Аватар пользователя
sano

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Вологда

Сообщений: 2166

06.12.2013 в 10:45:46

В том то и дело что до 6месяцев им пофиг шлифовали или нет, возьмут без паяльника , а после 6 можете и дальше шлифовать но за 33% суммы ремонта в том числе доставка инструмента до сервиса и обратно

0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

06.12.2013 в 11:22:40

egal_novice написал : На этих картинках русским по белому написано - 2 года (1 год, 6 мес). Где же там "До 2 лет" ?

А "до 2-х лет" именно в тех наборах, гда есть инструменты с разными сроками периода никаких затрат. А дальше все, как правильно заметил sano. Это безусловная гарантия. Ограничения, впрочем, есть, но они очевидные и понятные. Кажется, на Промальпе это уже объяснили. С вашего разрешения просто процитирую: "Период "никаких затрат" потому так и называется, что пользователь в течении это срока ни за что не платит, что бы ни случилось с инструментом. Из этого правила есть одно серьезное исключение - поломка в результате самостоятельного ремонта. Но и в этом случае вы заплатите только тогда, когда будет очевидно, что не простое отворачивание винтов из любопытства, а именно повреждение, нанесенное самостоятельным ремонтом явилось причиной поломки. Еще, вероятно, "неправильной эксплуатацией" посчитают падение инструмента с 10-го этажа на бетон с последующим проездом по нему гусеничного трактора. Надеюсь, Вы не будете возражать, что и в этом случае ремонт будет платным? Повреждения, вызванные естественным износом инструмента любой степени в период "никаких затрат" устраняются бесплатно."

0
Аватар пользователя
Saalan

Местный

Регистрация: 15.08.2011

Москва

Сообщений: 342

06.12.2013 в 14:19:45

Огромное спасибо Hilti_Team, за консультацию и проверку БУ (нового с рук) инструмента на криминал. Все в порядке, инструмент куплен.

0
Аватар пользователя
spawn54

Забанен

Регистрация: 30.06.2012

Новосибирск

Сообщений: 1941

06.12.2013 в 19:39:03

сегодня начальник похвастался часами хилти)) масивные такие)тока чтот не сфотал)

0
Аватар пользователя
egal_novice

Местный

Регистрация: 24.11.2010

Лобня

Сообщений: 2024

06.12.2013 в 22:53:39

Hilti_Team написал : Надеюсь, Вы не будете возражать, что и в этом случае ремонт будет платным?

Конечно нет - с трактором же все очевидно. Но так же очевидно то что вряд ли кто-то придет с таким инструментом. Или приходят?

0
Аватар пользователя
Vadim63

Местный

Регистрация: 26.04.2009

Тольятти

Сообщений: 13023

06.12.2013 в 23:01:53

Вопрос тут созрел (во всяком случае у меня поинтересовались), уранили шурик 22в с какого-то этажа, корпус разломился на две половины в районе рукоятки. Как быть? Меняет ли Хилти корпуса?

0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

06.12.2013 в 23:56:17

egal_novice написал : Или приходят?

Знаете, приходят! И приносят в полиэтиленовом пакете мелкие останки. И приносят инструмент с диагнозом "сгорел", а на поверку выходит, что не просто сгорел, а сгорел вместе с бытовкой. И приносят небольшой бетонный блок с замурованным перфоратором, который уронили в бадью с раствором и забыли дня на три. Впрочем, я уже повторяюсь!

Vadim63 написал : Меняет ли Хилти корпуса?

Конечно, это одна из самых дешевых деталей. Вот если сломается несколько узлов посерьезнее, например, мотор и редуктор или электроника с тем же мотором, то выгоднее заменить "тушку" в сборе.

0
Аватар пользователя
Boble

Местный

Регистрация: 18.09.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 246

07.12.2013 в 00:13:55

Но, в случае почти полного уничтожения инструмента тоже действует ограничение стоимости ремонта? И возможно ли оплатить ремонт наличными в Хилти-центре?

0
Аватар пользователя
Saalan

Местный

Регистрация: 15.08.2011

Москва

Сообщений: 342

07.12.2013 в 11:31:19

Подскажите по GX120. Сколько газу стравливается (на сколько выстрелов), при операции вынуть/вставить баллон? Вопрос снимать или оставлять баллон если им завтра работать?

Еще В YouTube говорят, о 2 типах направляющих, для электрики другая. На сайте HILTI вижу только 1 тип (совпадает с тем, что идет в комплекте)

0
Аватар пользователя
trafbite

Местный

Регистрация: 13.11.2012

Москва

Сообщений: 210

07.12.2013 в 11:39:58

Saalan написал : Подскажите по GX120. Сколько газу стравливается (на сколько выстрелов), при операции вынуть/вставить баллон? Вопрос снимать или оставлять баллон если им завтра работать?

+1 тоже интересно. И еще, подскажите, пожалуйста:

  1. для работы с клипсами по пустотным плитам перекрытий какие гвозди лучше взять: 18мм или 20мм;
  2. металлический держатель гофры прижимает ее плотно или гофра в нем проскальзывает.
0
Аватар пользователя
egal_novice

Местный

Регистрация: 24.11.2010

Лобня

Сообщений: 2024

07.12.2013 в 12:09:13

Про гарантию вопрос - 00259768 (CF-DS1). Пользовался не долго - баллонов 5-6 может выпустил, пена Хилти - на очередном баллоне, при закручивании, легко и не принужденно отломился один луч байонета. Гарантия или в мусор?

0
Аватар пользователя
Vadim63

Местный

Регистрация: 26.04.2009

Тольятти

Сообщений: 13023

07.12.2013 в 12:23:14

Hilti_Team написал : Меняет ли Хилти корпуса? Конечно, это одна из самых дешевых деталей.

В Тольятти частному лицу куда можно обратиться и сколько это будет стоить? Шурик SFC 22-A.

0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

07.12.2013 в 14:07:38

Saalan написал : Подскажите по GX120. Сколько газу стравливается (на сколько выстрелов), при операции вынуть/вставить баллон? Вопрос снимать или оставлять баллон если им завтра работать?

На этот вопрос уже был подробнейший ответ нашего менеджера по продукту "Техника прямого монтажа" в посте 3061 на 77-й странице этой темы. Краткое резюме этого ответа таково:

  1. В ресурс газового баллона на 750 креплений включена семикратная перезарядка баллона.
  2. Хранить и транспортировать инструмент с присоединенным газовым баллоном запрещается из соображений безопасности.

trafbite написал :

  1. для работы с клипсами по пустотным плитам перекрытий какие гвозди лучше взять: 18мм или 20мм;
  2. металлический держатель гофры прижимает ее плотно или гофра в нем проскальзывает.
  1. Пустотки - не самый идеальный базовый материал для прямого монтажа. Практика показала, что 20 мм гвозди держатся лучше.
  2. Вы имеете в виду X-FB? Они держат гофру достаточно плотно, но при необходимости можно отжать элемент и, например, натянуть трубку.
0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

07.12.2013 в 14:13:38

Vadim63 написал : В Тольятти частному лицу куда можно обратиться и сколько это будет стоить? Шурик SFC 22-A.

Попробуйте найти нашего консультанта в Тольятти. На сайте его телефон есть. Или позвоните по бесплатному номеру 8-800-700-5252. Или закажите доставку в ремонт на сайте. Ремонт будет в Казани. Он будет бесплатным, если шуруповерту меньше двух лет.

0
Аватар пользователя
тмастер

Местный

Регистрация: 01.03.2011

Тольятти

Сообщений: 94

07.12.2013 в 16:08:06

Hilti_Team написал : Попробуйте найти нашего консультанта в Тольятти. На сайте его телефон есть. Или позвоните по бесплатному номеру 8-800-700-5252. Или закажите доставку в ремонт на сайте. Ремонт будет в Казани. Он будет бесплатным, если шуруповерту меньше двух лет.

а чё его искать он есть был и будет .зовут его володя.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу