to mixator: А зачем пользоваться устаревшей информацией? Упоминаемое постановление от какого года? Продавцы всегда будут стараться отвертеться от ответственности за некачественные товары. Поэтому в гарантийных талонах, выдаваемых продавцом (именно продавцом, а не в фирменных гарантийных талонах) очень много пунктов нарушающих права потребителя и, в силу противоречия ЗПП - недействительных. Кстати, у нас ( в Уфе) весьма распространена практика продажи бытовой электроники с дополнительной платной гарантией продавца. К примеру: монитор или телевизор производства Самсунг продаётся с гарантией продавца на год. За дополнительную плату можно получить дополнительную гарантию ещё на год или два, в зависимости от размера дополнительной оплаты. А теперь вопрос знатокам - каков срок фирменной гарантии производителя на телевизоры и мониторы фирмы Самсунг и, что говорит о такой практике ЗПП?