Вводной автомат на столбе, штрафы и т.д.

Создавала такую тему http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=181526 В конце концов автомат выбило (нагрузка было 2 лампочки холодильник =)) Вызвали ремонтников, приехали через 8 часов (видно загрузка большая, ну да ладно) ... Включили автомат, далее объяснили что включаем на первый раз бесплатно, за следующий вызов 507 руб 49 коп ... Что, откуда, за что ответа конечно они не дадут ... Дали такую бумагу ...

Т.о. если я правильно поняла эта установка счетчика на стену дома (что кстати запрещено пуэ + нарушение гражданского кодекса) + монтаж и тогда проблема с автоматами решена или же 507 руб ...

Что делать ?

Судя по предыдущей теме. Вы для начала задайте в "ОЭС" вопрос: о каком превышении максимальной мощности он пишет, если в договоре эта величина отсутствует? Нет в договоре - нет и ограничения. И тупо долбить. На каком основании установлено ограничение мощности? Вносите в договор 15 кВт.

The Saw написал : Что делать ?

Для начала можно позвонить автору письма: http://oes37.ru/index.php?id=38 и спросить: 1. Какая мощность отпущена вам по договору?, и 2. Автомат на сколько ампер стоит на столбе ? Ну а после- к юристам. Думаю, что вас пытаются мягко говоря- развести на деньги...

Юрий-Электр написал : Думаю, что вас пытаются мягко говоря- развести на деньги...

Это очевидно из текста документа.

Юрий-Электр написал : Ну а после- к юристам.

Чтобы на своей шкуре почувствовать, как разводят настоящие профессионалы. :D

Кстати, грош цена этой бумаге, т.к. там нет подписи "автора", нет даты и исходящего номера... The Saw, сделайте скан договора о отпуске электроэнергии, посмотрим, что там....

The Saw написал : Включили автомат, далее объяснили что включаем на первый раз бесплатно, за следующий вызов 507 руб 49 коп ...

товарищи наверное забыли, что отключение могло произойти по причине КЗ (короткого замыкания) и не совсем понятно, почему за простое включение в таком случае надо платить деньги. Для ограничения потребления есть другие устройства с автоматическим востановлением электроснабжения и это будет дешевле, чем вызывать их каждый раз и сидеть без ЭЭ по 8 часов.

Да непонятно зачем вообще эта тема.

Варианта два:

• заплатить что просят чтобы поставили нормальный автомат
• бодаться чтобы сделали нормально без вымогательства

Первый вариант обсуждения не требует. По второму варианту было много написано еще в первой ветке... Обсуждать можно до бесконечности с нулевым выхлопом - пора уже действовать. Если не хочется/не можется, то надо платить а не открывать новые ветки.

The Saw написал : Что делать ?

1. Попросить модераторов объединить обе темы.
2. Обратится в общество защиты потребителей за консультацией.
3. Написать письмо с уведомлением этому г-ну из ЭСО Объяснив суть проблемы и указав на: а) его голословное утверждение о отключении АВ в результате превышения максимальной потребляемой мощности. (у вас просто перегорела лампочка) Пусть подтвердит свои измышления. б) затребовать от него паспорт на АВ, протокол его испытания(многие АВ отключатся при токах ниже номинала, да характеристики зависят от температуры) и сертификат допускающий его использование в качестве устройства ограничения мощности(АВ ограничивает ток а не мощность) потребителя ЭЭ(для этих целей существуют специальные приборы восстанавливающие подачу ЭЭ автоматически).
   в) приложив копии обоих ваших договоров на электроснабжение потребовать их соблюдения или заключения одного договора на эту же мощность (возможно до 15 кВт). г) указать на нарушение существующей схемой требований ПУЭ п. 3.1.4, 3.1.14-16., не выполнение требования селективности защиты. д) попросить предоставить проектное обоснование установки АВ на ответвлении ВЛ ко вводу. е) попросить предоставить калькуляцию на включение АВ. И причину не возможности выполнения этой операции сторонними лицами.

Предложить устранить созданные ЭСО нетерпимые условия для проживания путем установки сертифицированного устройства ограничения мощности либо обеспечив вам возможность сделать это самостоятельно.
Добавить немного лирики, например: Предупредить о финансовой ответсвенности ЭСО за нанесенный материальный (сдохли редкие тропиские рыбки и протухло 10 кг красной икры в холодильнике, да и вообще если это воры таким образом пытаются вывести из строя сигнализацию вашего сейфа с фамильными драгоценностями- попахивает соучастием или преступным сговором) и моральный ущерб (вас лишают возможности посмотреть на любимого президента зомбоящике, зарядить аккумулятор слухового аппарата...) создают угрозу жизни и здоровья (отрубился кондишен, что может повлечь тяжелые последствия для гостящей у вас старенькой бабушки астматика), вспомнить о том что деток кормить нужно несколько чаще чем через 24-ре часа, а маленьким еще и попку теплой водичкой мыть...

Отправить копию письма гарантирующему поставщику с жалобой на действия ЭСО, заверить идентичность копий письма на почте при отправлении) для последующего обращения в ФАС (федеральная антимонопольная служба), Прокуратуру, Суд, Ростехнадзор, Местные органы власти. (указав это в письме)

Ну как-то так, дерзайте.

ПPOPAБ, Вау,одни положительные эмоции!Особенно про рыбок - супер! А то они совесть совсем потеряли - продают не понятно что и кое-как,особенно трогает в "писулке" трогательная забота о прикрытии своей ж..пы.Рассчитывают на безответных клиентов.

Если уж использовать простой автоматический выключатель в качестве ограничителя мощности (что само по себе неправильно), так он должен быть доступен для оперативного управления! Более правильным использовать селективные автоматы, предохранители или ограничители мощности.

ПPOPAБ написал : Отправить копию письма гарантирующему поставщику с жалобой на действия ЭСО, заверить идентичность копий письма на почте при отправлении) для последующего обращения в ФАС (федеральная антимонопольная служба), Прокуратуру, Суд, Ростехнадзор, Местные органы власти. (указав это в письме)

И это все за 1500 рублей???? Не бережете Вы нервы свои, а зря - их потом не купишь!