Короткое замыкание при соприкосновении духовки и посудомойки. Нужна помощь

Помогите плиз разобраться в ситуации. Сегодня подключали посудомоечную машину и при установке во время соприкосновения корпусом посудомойки с корпусом духового шкафа произошло короткое замыкание и сработало узо. Коротнуло с искрами аж.
Начал разбираться, ситуация меня вообще в тупик поставила. Получается следующее.

1. Розетка куда воткнули посудомойку имеет следующие напряжения. Фаза - ноль - 225 вольт, фаза - земля - 225 вольт, ноль - земля - 0 вольт.
2. Розетка, где подключена духовка Фаза - ноль - 225 вольт, фаза - земля - 25 вольт, ноль - земля - 25 вольт.

Сам в электрике не силен.

Соответственно вопросы.

1. Между фазой и землей вообще может быть напряжение 220 вольт? Или такого не должно быть?
2. Откуда может взяться напряжение между нолем и землей 25 вольт?
3. Посмотрел по всей квартире, часть розеток с напряжениями как в пункте 1, а часть как в пункте 2. Это подозреваю не нормально. Как должно быть?
4. Если коротнуло, то по идее на корпусе одного из приборов фаза попала, но ведь судя по замерам нет на земле фазы. От чего коротнуло то?

Буду признателен за ответы и предложения, как все это устранить.

1. Может
2. Иногда бывает и такое
3. Не нормально
4. Коротнула не фаза

Духовка подключается к газовой трубе?

ksiman, Нет, духовка электрическая, газа нет вообще.

3. А в чем конкретно не нормальность, если первые 2 пункта имеют место быть?
4. А что тогда коротнуло?

И соответственно что дальше делать? Я сейчас все выключил и боюсь включать. Но проблему то надо решать.

Да и еще забыл сказать. Эти 2 розетки на одном автомате висят.

Разбирайтесь с заземлением на этой линии Один из вариантов - в одной розетке PE подключен в этажный щит, а в другой розетке - перемычка на N :(

pavr написал : .... произошло короткое замыкание и сработало узо. Коротнуло с искрами аж .....

если бы было к.з., то узо бы не сработало, не предназначено оно для защиты от к.з. Для это предназначен автоматический выключатель. А что касается искр ... То скорее все это были искорки. Но т.к. "у страха глаза велики ...." то, скорее всего, эти искорки показались в виде "грозовых раскатов".

А если "ближе к телу ...", то ищите что у Вас с линией для духовки. Каким образом она подключена и почему у Вас

pavr написал : ... Фаза - ноль - 225 вольт, фаза - земля - 25 вольт, ноль - земля - 25 вольт....

а не

pavr написал : .... Фаза - ноль - 225 вольт, фаза - земля - 225 вольт, ноль - земля - 0 вольт.....

Тем более что они подключены к одному и тому же автомату, следовательно у них все должно быть одинаково. А оно, увы, не так..... Наука о контактах в действии ;) :)

pavr,

1. Если сработало УЗО а не АВ. скорее произошло замыкание между рабочим и защитным нулем. Причины могут быть самыми разными - навскидку: повреждения кабеля при производстве каких-либо работ, проблемы в подключенных к розеткам приборах, плохие контакы в щите, в розетках... по пробуйте отключить все приборы от розеток и по одному подключать... а лучше пригласите электрика ибо по интернету такие болячки оч.плохо лечатся :)

ksiman написал : Разбирайтесь с заземлением на этой линии Один из вариантов - в одной розетке PE подключен в этажный щит, а в другой розетке - перемычка на N :(

Спасибо за совет, я к сожалению не знаком с этой терминологией. Буду искать грамотного электрика, сам как я говорил не разбираюсь...

ksiman написал : в другой розетке - перемычка на N

или в приборе ;)

Я сильно извиняюсь, я написал, что сработало узо, но это возможно я ошибся. В щитке в квартире выбило общий выключатель. А узо это или автомат я не знаю. В щитке в подъезде тоже есть переключатель, его не выбило. Вобщем понятно, что нужен электрик. Если кто то занимается или может порекомедовать пишите в личку. территориально г. Подольск.

А искры были всетаки не по детски, оплавился метал и в месте контакта и почернело вокруг.

x.tra написал : pavr,

1. Если сработало УЗО а не АВ. скорее произошло замыкание между рабочим и защитным нулем. Причины могут быть самыми разными - навскидку: повреждения кабеля при производстве каких-либо работ, проблемы в подключенных к розеткам приборах, плохие контакы в щите, в розетках... по пробуйте отключить все приборы от розеток и по одному подключать... а лучше пригласите электрика ибо по интернету такие болячки оч.плохо лечатся :)

Попробовать то я могу и приборы поотключать и розетки перебрать, контакты посмотреть. Но вот какой результат мне нужно получить? Нужно чтобы напряжение во всех розетках было как я писал в пункте 2?

pavr написал : Но вот какой результат мне нужно получить?

В результате Вы можете понять примерно следующее:

1. Все отключено от розеток но проблема сохраняется - нужно смотреть Ваш щиток, проверять линии
2. Включаем по одному - выбивает. Устанавливаем т.о. виновника, лезем внутрь, либо отправляем в сервис.