Аватар пользователя
Bosch Team

Местный

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

22.05.2008 в 17:21:16

#731026

Уважаемые посетители форума!

Мы - сотрудники российского представительства компании "Роберт Бош", отдел профессиональных электроинструментов.

Мы решили присоединиться к Вашему форуму, так как здесь обсуждаются вопросы, непосредственно относящиеся в том числе и к нашей продукции. Мы готовы, по мере возможностей, отвечать на Ваши вопросы. Оставаясь в рамках корпоративной этики Bosch, мы не будем комментировать продукцию конкурентов, но готовы обеспечить максимум информации по профессиональному ("синему") электроинструменту Bosch.

Поскольку это не основное наше занятие, просьба отнестись с пониманием к тому, что мы не сможем оперативно отвечать на все Ваши вопросы, но будем это делать по мере сил и возможностей.

С наилучшими пожеланиями,

отдел профессиональных электроинструментов ООО "Роберт Бош"

Аватар пользователя
Левша1

Местный

Регистрация: 14.02.2007

Самара

Сообщений: 1785

22.05.2008 в 17:31:22

#731034

ОООО!!!!Отлично!!! вопрос такой- огласите плиз срок службы щеток и смазки в перфораторах типа 2-26 (плюсовые то есть).И каков вообще срок службы ваших перфораторов.

Аватар пользователя
Дмитрий Т

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Братск

Сообщений: 11575

22.05.2008 в 19:14:03

#731141

2Bosch Team Тут люди очень интересуются выходной мощностью перфа 2-26. :)

Аватар пользователя
skorp777

Местный

Регистрация: 01.09.2007

Находка

Сообщений: 1537

23.05.2008 в 04:45:36

#731490

Много нареканий было на аккумуляторы шуруповертов.-Мал ресурс.Проблема исправлена,или для Вас такой проблемы не существует?Неужели наговаривают?

Аватар пользователя
Bosch Team

Местный

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

23.05.2008 в 12:05:51

#731711

skorp777 Слухи были, проверка с нашей стороры ничего не выявила. С августа 2007 года идут новые серии Standard Duty и Heavy Duty, с их аккумуляторами точно никаких проблем. Серия Basic Duty продается 2 года и нареканий не вызывала. С июня этого года пойдет серия Standard Duty 14.4 и 18 V на Li-ion аккумуляторах. (Ni останется в продаже). Подробно о текущей линейке акк. инструментах можно посмотреть flash-file на нашем сайте (можно также скачать и наслаждаться off-line): http://www.bosch-pt.ru/language1/presentation/index.html

Аватар пользователя
AMA3OH

Местный

Регистрация: 16.05.2008

Астрахань

Сообщений: 3257

23.05.2008 в 15:00:29

#731957

2Bosch Team Вопрос к предстаивтелям от Боша. Как отличить по маркировке и виду старый и новый (с тормозом выбега) Bosch GSR 10,8 V-LI Professional? хочу заказать комплект CDR и к нему вышеописанный девайс Bosch GSR 10,8 V-LI. Но не знаю КАК отличить. Какие - новые или старого типа идут в картонной упаковке без АКБ.Заранее Спасибо.

Аватар пользователя
Bosch Team

Местный

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

23.05.2008 в 15:23:17

#731975

AMA3OH Самые явные признаки - держатель бит. На старой модели это просто 1/4" магнитный держатель, на новом - схожий держатель, но с фиксатором. Также на новой модели емкость аккумулятора 1.3 а\ч (на старом - 1 а\ч). Это визуально не видно, но емкость можно прочитать с аккумулятора. Вообще, визуально посмотрите на ссылку из прежнего сообщения - там есть 3D модель инструмента, можно приблизить\повращать. В картоне мы завозили очень мало, это только старая версия с 1 акк.

Аватар пользователя
AMA3OH

Местный

Регистрация: 16.05.2008

Астрахань

Сообщений: 3257

23.05.2008 в 17:53:30

#732149

2Bosch Team Спасибо за оперативный ответ.

Аватар пользователя
Bosch Team

Местный

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

23.05.2008 в 18:18:05

#732175

Левша1 написал : вопрос такой- огласите плиз срок службы щеток и смазки в перфораторах типа 2-26 (плюсовые то есть).И каков вообще срок службы ваших перфораторов.

Срок службы инструментов не регламентирован и во многом зависит от интенсивности использования и от выполняемых работ. То же самое касается и щеток.

Смазку рекомендуется менять при каждой замене щеток.

Аватар пользователя
Левша1

Местный

Регистрация: 14.02.2007

Самара

Сообщений: 1785

23.05.2008 в 18:38:06

#732193

2Bosch Team поразительно просто!У любого инструмента есть расчетный срок службы (в моточасах).И уж тем паче у профессионального!Отправте запрос в Германию,раз у себя не нашли такой ин-фы.Она не является закрытой.Ваши конкуренты спокойно публикуют эти данные-в частности Деволт и Хитачи и Макита.

Аватар пользователя
Барабашка

Местный

Регистрация: 01.11.2006

Вологда

Сообщений: 250

23.05.2008 в 18:44:53

#732199

Дайте пожалуйста ссылку где можно скачать свежий каталог профессионального инструмента Bosch на Вашем сайте ничего нет в отличие от других производителей (AEG, Metabo, Festool и т.д.).

Аватар пользователя
Гость

Местный

Регистрация: 01.01.1970

Вологда

Сообщений: 188626

23.05.2008 в 22:46:10

#732376

Вопрос: дополнительная гарантия при регистрации инструмента на сайте реально что-то дает? В смысле на какие узлы в инструменте это относится. Все-таки три года при профессиональном использовании это много.

Аватар пользователя
mmm

Местный

Регистрация: 20.12.2007

Одесса

Сообщений: 299

23.05.2008 в 22:56:41

#732381

да нече это недает.. глянь на гарантийном талоне список повреждений на которые неидет гарантия... особенно последний пункт .. .. иные повреждения,вызванные перегрузкой или недостаточной вентиляцией ...вот так..

Аватар пользователя
Eddy21

Местный

Регистрация: 11.01.2008

Чебоксары

Сообщений: 4916

23.05.2008 в 23:00:26

#732384

Барабашка написал : Дайте пожалуйста ссылку где можно скачать свежий каталог профессионального инструмента Bosch на Вашем сайте ничего нет

Это не так. Очевидно, Вы не очень внимательно искали - http://www.bosch-pt.ru/language1/professional-electric-tool/order-catalog/index.html заполняете форму, выбираете способ получения каталога (скачать PDF) и качаете 31 Мб инструментов или 13 Мб расходки

Аватар пользователя
Bosch Team

Местный

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

23.05.2008 в 23:05:59

#732389

Барабашка написал : Дайте пожалуйста ссылку где можно скачать свежий каталог профессионального инструмента Bosch на Вашем сайте ничего нет в отличие от других производителей (AEG, Metabo, Festool и т.д.).

Можно посмотреть on-line каталог. http://www.bosch-pt.ru/catalog/tools/professional-electric-tool/catalog_1.html

Можем выслать печатный каталог вам по почте.

Для этого есть два варианта:

  1. Зайдите на наш сайт и отправьте заявку на каталог. Он придет по почте. http://www.bosch-pt.ru/language1/professional-electric-tool/order-catalog/index.html

  2. Отправьте на наш электронный адрес в форуме ваш адрес и мы вышлем вам каталог. Первый способ предпочтительней, т.к. работает автоматически.

Аватар пользователя
Bosch Team

Местный

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

23.05.2008 в 23:10:43

#732392

mmg написал : Вопрос: дополнительная гарантия при регистрации инструмента на сайте реально что-то дает? В смысле на какие узлы в инструменте это относится. Все-таки три года при профессиональном использовании это много.

Дает то, что написано - 3 года. Как и любая гарантия любого производителя, она распространяется на заводской брак. Естественный износ узлов таковым не считается. Уверяю вас, сервисные центры Bosch скорее признают гарантийным сомнительный случай, чем откажут в ремонте. Очень рекомендую 3 летнюю гарантию оформлять, это не формальность.

Аватар пользователя
Барабашка

Местный

Регистрация: 01.11.2006

Вологда

Сообщений: 250

23.05.2008 в 23:13:07

#732394

Bosch Team написал :

  1. Зайдите на наш сайт и отправьте заявку на каталог. Он придет по почте.

Два раза заполнял, в прошлом году ни разу не пришло.

Аватар пользователя
Ферапонт

Местный

Регистрация: 09.01.2006

Москва

Сообщений: 509

24.05.2008 в 00:34:00

#732457

Вопрос: Когда начнете поставлять к нам фонарик под аккумуляторы 10,8 V Li ? Пока видел только на зарубежных сайтах. Очень нужен, все шуруповёрты уже укомплектованы, один БОШ без фонаря :).

Аватар пользователя
Камчадал

Местный

Регистрация: 28.07.2007

Петропавловск-Камчатский

Сообщений: 35

24.05.2008 в 11:55:19

#732625

Для "АМАЗОНА": вот визуальное отличие Нового и старого БОША 10.8 в ли-ион, кстати у нового код по каталогу -0601992020. Жена в С-Петербурге купила мне в подарок на прошлой неделе за за 4.907 руб. по скидке в "Инструментальном Центре СПБ" + еще наручные часы Бош в подарок по акции. Этот центр помогли найти на этом форуме.

Аватар пользователя
AMA3OH

Местный

Регистрация: 16.05.2008

Астрахань

Сообщений: 3257

24.05.2008 в 16:06:37

#732747

2Камчадал У нас CDR 10.8 стоит 7500. А в Питере он же и с добавкой CSR 10.8 старого образца 7850 рубликов. А CSR 10.8 старый у нас 5500. Думаю заказать и забить на тормоз = намного дешевле. И патрон на 1-10мм сразу закажу. За фото спасибо.

Аватар пользователя
Дмитрий Т

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Братск

Сообщений: 11575

24.05.2008 в 17:58:55

#732800

Ферапонт написал : Когда начнете поставлять к нам фонарик под аккумуляторы 10,8 V Li ? Пока видел только на зарубежных сайтах.

Он идет в комплекте к не то к угловому шуроповерту или гайковерту, видел у нас у дилера BSS.

Аватар пользователя
Дядя Сёма°

Местный

Регистрация: 05.05.2008

Санкт-Петербург

Сообщений: 2632

24.05.2008 в 18:11:53

#732808

Bosch Team Объясните, пожалуйста, почему у шуруповерта GSR 14,4-2 щеток в двигателе не хватает на полгода работы? С трехлетней гарантией не сильно вас напрягает такой низкий ресурс китайских движков?

Аватар пользователя
kvost

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

24.05.2008 в 19:28:51

#732836

Дядя Сёма° написал : Объясните, пожалуйста, почему у шуруповерта GSR 14,4-2 щеток в двигателе не хватает на полгода работы?

Хороший вопрос. В GSR10.8V-Li применяется такой-же мотор.

Дмитрий Т написал : Он идет в комплекте к не то к угловому шуроповерту или гайковерту, видел у нас у дилера BSS.

Клиент иногда желает купить отдельно.

in my humble opinion

Аватар пользователя
n-p-n

Местный

Регистрация: 19.03.2007

Москва

Сообщений: 16303

24.05.2008 в 22:42:15

#733013

2 Bosch Team разверинте, пожалуйста, назначения линеек шуруповёртов.

  1. Basic Duty
  2. Standart Duty
  3. Heavy Duty. Примерные области применения. А также, поясните, какого размера стоят двигатели в Basic Duty. HD - 48 мм SD - 36 мм BD - ? И какого размера движки в бытовой серии PSR 12, 14.4, 18.

Аватар пользователя
Ферапонт

Местный

Регистрация: 09.01.2006

Москва

Сообщений: 509

24.05.2008 в 23:24:36

#733054

Свой вопрос снимаю. Давно на сайт БОШа не лазил, а тем временем фонарик там появился. Бум искать.

Аватар пользователя
Bosch Team

Местный

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

25.05.2008 в 00:24:02

#733121

Ферапонт Да, фонарь с начала 2008 года в магазинах. Он идет без аккумулятора и ЗУ. У некоторых дилеров есть наборы, где фонарик бесплатно. Но дилеры его плохо берут, в Москве и крупных городах еще можно найти, и то не у всех.

Аватар пользователя
Bosch Team

Местный

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

25.05.2008 в 00:34:33

#733129

n-p-n написал : 2 Bosch Team разверинте, пожалуйста, назначения линеек шуруповёртов.

  1. Basic Duty
  2. Standart Duty
  3. Heavy Duty. Примерные области применения. А также, поясните, какого размера стоят двигатели в Basic Duty. HD - 48 мм SD - 36 мм BD - ? И какого размера движки в бытовой серии PSR 12, 14.4, 18.

По простому, BD - базовая модель по минимальной цене. Для тех, кто хочет проф. bosch, но мало денег. Кстати, к вопросу о китайских движках. За 2 года продаж статистика сервиса НЕ выявляет критического или сколько-нибудь заметного процента брака. Так что инструмент нормальный. SD - золотая середина. Универсальный инструмент в средней ценовой категории. С июня будет серия на li-ion также. HD - для максимальной производительности. частично заменяет сетевую дрель в т.ч. ударную (если GSB). По странам производства, если важно: Китай, Малазия, Швейцария соответственно. Но разницы по качеству сборки от завода нет. Кстати, с этого года заработал завод в России, г. Энгельс - для начала выпуск GSB 13 и GST 75 - Made in Russia. Детально по шуруповертам отсылаю к flash-file, там все можно рассмотреть. http://www.bosch-pt.ru/language1/presentation/index.html По размеру движков сходу не скажу, надо посмотреть. А это важно для вас? По зеленому, боюсь, человека на форуме не будет.

Аватар пользователя
Bosch Team

Местный

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

25.05.2008 в 00:37:10

#733134

AMA3OH написал : У нас CDR 10.8 стоит 7500. А в Питере он же и с добавкой CSR 10.8 старого образца 7850 рубликов. А CSR 10.8 старый у нас 5500. Думаю заказать и забить на тормоз = намного дешевле. И патрон на 1-10мм сразу закажу. За фото спасибо.

Вы не путаете GSR и GDR 10.8? GDR дороже, но он с импульсным ударом (тангенциальным), момент закручивания 100 Н/м (при весе 1 кг!).

Аватар пользователя
Bosch Team

Местный

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

25.05.2008 в 00:39:38

#733140

Барабашка написал : Два раза заполнял, в прошлом году ни разу не пришло.

Удивительно, но все бывает. Пришлите мне свой точный почтовый адрес на mail форума, я прослежу, что бы выслали.

Аватар пользователя
Bosch Team

Местный

Регистрация: 22.05.2008

Москва

Сообщений: 1197

25.05.2008 в 00:42:30

#733143

Камчадал написал :

  • еще наручные часы Бош в подарок по акции.

Да, сейчас в самом разгаре акция - 80 лет электроинструменту Bosch. Должна быть доступна во всех городах. Инструменты в акции - самые ходовые. И часы супер. http://www.bosch-pt.com/80/ru/ru/start/index.htm

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу