DeWalt? Спасибо, НЕТ!

Всем для информации. Являюсь обладателем плиткорезного станка DeWalt D24000 - цена порядка $1000. Посадка режущего диска осуществляется через втулку-переходник с 16мм на 25,4 - этакий хитрый приём чтоб пользователю не пришло в голову использовать другие диски. Соответственно рабочий диск ставится на кольцо, и уже вместе с ним устанавливается на вращающуюся ось. Мой плиточник уронил на грязный пол это самое колечко, попросту потерял. Позвонил я сегодня в сервис ДеВолт поинтересовался можно ли купить и почём. Заранее посмотрел Part number по схеме: 152636-00. Внимание!!! 1536 рублей, что по курсу примерно равно $50 За колечко, блин, стоимостью $2.50 для всего остального мира. Вот пара ссылок для наглядности http://www.ereplacementparts.com/blade-adapter-ring-p-66446.html http://toolsandmore.us/dewalt-152636-00-blade-adapter-ring.aspx До этого я был приверженцем синего BOSCH и эксперимент с D24000, думаю, мой первый и последний опыт с жёлтыми. До сих пор с благодарностью вспоминаю гарантийный ремонт Синими убитой болгарки - десять деталей заменены бесплатно. Потому что работала две недели на износ по бетону. Вот это я понимаю, сервис. А с такими ценами на запчасти, ДеВолту ещё долго поднимать продажи.

P.S. Знаю что форум просматривает представитель DeWalt, интересно увидеть комментарии.

muplastaran, попросите перенести Ваш пост в эту тему : http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=79472&page=75&p=2570850#post2570850
Там представитель фирмы непременно заметит Ваш вопрос, возможно поможет с приобретением запчасти.

Вообще не понимаю зачем бабло палить на этот станок,хороший ручник+китаец мокрорез с хорошим диском дадут фору этому чудо,у Антиписта вроде такой,доволен,а как не довольным быть штука уплачена,не на полку же к сервизам его ставить пс а что он делает такого,что не под силу другим плиткорезам?

а зачем? Я не задаю вопрос, я рассказываю как есть. Комментарий представителя приветствуется но не является обязательным. Линк в указанной ветке помещу. Если есть что сказать - пусть прокомментирует.

FARAON7575 написал : Вообще не понимаю зачем бабло палить на этот станок,хороший ручник+китаец мокрорез с хорошим диском дадут фору этому чудо,у Антиписта вроде такой,доволен,а как не довольным быть штука уплачена,не на полку же к сервизам его ставить пс а что он делает такого,что не под силу другим плиткорезам?

если рассуждать в таком стиле, то Лада Калина есть лучший выбор а Тойота Королла чисто буржуйский ацтой деньги на ветер. Станок хороший, по удобству работы вопросов нет. Быстро, ровно, удобно. Но цена на шайбочку как-то подкосила. У БОШа для болгарки быстрожазимная гайка SDS-Click дешевле чем эта фиговинка. P.S. Из реально не понравившегося могу отметить болгарку deWalt 28750.....аа, блин, забыл что у меня не только станок от них. Ещё, блин, орбиталку собрался брать но теперь задумался... Так вот про болгарку 28750 - зажимная гайка на диск стачивается снаружи на раз-два, потому и задумался о покупке БОШевской СДС-клик - она неубиваемая. Защитный кожух сделан из метала сродни пластилину. Новый попробовал найти - но как-то на раз-два этот вопрос не решается. Как то не серьёзно на мой взгляд по каждому вопросу в форум писать и в представительство жаловаться. Но вот цена на колечко выбила меня из колеи однозначно.

жаль не водитель не смогу сравнение оценить,быстро-ровно-удобно это хорошо,но мне мокрорез только на 1,5см клинкер нужен,ручник Монтолит и болгарка 15-125 бош с дистаровскими дисками для керамогранита и керамики для г и п образных вырезов,но не спорю-каждому свое

muplastaran, уважаемый, у вас возникла только одна проблемма:

muplastaran написал : цена на колечко выбила меня из колеи однозначно.

а, так к самому плиткорезному станку DeWalt D24000 у вас ведь причин нет. думаю в Москве можно найти и купить потерянное "колесо". У нас в Минске на DeWalt цены уже давно не подъемные, благо в свое время успел прикупить необходимый инструмент от DeWalt.

Taruts Для меня сервис и инструмент связаны неразрывно. Вы наверно как-то не так представляете поиски колечка по Москве. Ну да ладно, Ваше право. Если бы пожили здесь подольше то поняли что это не серьёзно. А я купил серьёзный инструмент и за эту цену ожидаю от марки полный сатисфакшн. БОШ меня удовлетворяет и ругать его не могу. За ДеВолтом надо побегать, поискать, попросить, а потом ещё и выслушать хамское "ах Вы это на сайте видели" от работника сервис-центра, к которому отправило опять же Представительство для покупки под заказ. Кароче, мой вывод - изделия от ДеВолт одноразовые и не модернизируемые. Купил вещь и забыл о родной расходке, о доп. насадках и о запчастях. Отработала ресурс - выбросил. Не отработала и сломалась - тоже выбросил. И купил БОШ.

А из какого такого "космического" материала выточено данное кольцо, что простой россейский токарь выточить аналог не сможет?

Да еще других, под другие диски заодно.

О чём вы? В Москве 10 000 менеджеров на одного токаря. Их тут днём с огнём не найдёшь. Если у вас в регионах есть ещё заводы, оборудование, станки, то в столице давно никто кроме приезжих руками не работает. Если знаете к кому здесь постучаться чтоб выточил колечко - плиз контакты в студию. За набор колец, для иногородних, готов сделать предоплату. Ау? Но тема не про кольцо а про политику ДеВолта. Надо понимать, что это инструмент ценой выше среднего и массово до сих пор не продаётся. Скажу за себя - как мне видится - в Москве массово рулит Макита. Из псевдоотечественного хит Интерскол, за ним Зубр. Ну и конечно на БОШ переходят все те, кто его распробовал. Про Хилти и Мулвейк специально ничего не говорю - ну не видел я их в руках у рабочих НИ РАЗУ. На ДеВолт вот сам повёлся. Кто покупает Жёлтого? Ну никак не гастарбайтеры. Покупают обеспеченные люди, желающее качество и надежность а так же уверенность в бренде. Часто для собственных нужд - в ремонт или на дачу, могут себе позволить. Реже для бригадной работы. Так вот опять же про БОШ - использовать его для бригады просто сказка. Отличный сервис - быстро, вежливо, по гарантии бесплатно. За деньги вполне приемлемо. К тому же я придерживаюсь правила - если ремонт стоит больше половины стоимости нового инструмента того же бренда, то лучше купить новый. Простои стоят дороже. (Старый инструмент отдаю работникам - они нормально относятся. Надеюсь, сами ничего не убивают для этого). Так вот, кто будет покупать ДеВолт зная, что у него слабое послепродажное обслуживание? Зная про хамоватый сервис, про отмороженные цены на запчасти, зная что продукт не массовый, а раз не массовый, то жди проблем с запчастями и ремонтом. Собственно именно об этом мой пост, для тех у кого есть деньги на DeWalt. Примите к сведению.