Что бы вы хотели изменить в розничных магазинах электроинструмента???

Очень интересно,чего не хватает и чего еще нет в магазинах электроинструмента.Прошу высказать свое мнение)))))))

Компетентности продавцов, их внимания к покупателям и вежливости.

Согласен с VV ибо в каждом регионе свои предпочтения (согласно доходам, общей ситуации на местном рынке) и никто кроме внимательных и компетентных продавцов не сможет указать магазину что желают покупатели.

VV написал : Компетентности продавцов, их внимания к покупателям и вежливости.

Отсутствие профессионализма (сиречь компетентности) наблюдается, увы, повсеместно. Относительно розничной торговли это касается не только и не столько продавцов, сколько менеджеров, отвечающих за наполнение магазина и стратегию продаж. В последнее время видим засилье однотипной дешёвки, особенно грустно с расходкой, что понятно - ассортимент и количество производителей велики, возни много, выхлопа мало - вот и выкладывают всякую дрянь "чтобы было". Это бы ещё полбеды, но продавцов многочисленные администраторы учат втюхивать определённые товары сомнительного качества и происхождения, а это уже приличным словом и не назвать. Не больных этим торговых точек в нашем городе единицы.

Бесит также торговля картинками, когда на сайте пишут "имеется в наличии", то же говорят по телефону, а приезжаешь - фигвам. :confused:

Продавцы тупые. До посинения один мне доказывал, что твердый сплав это одно, а победит это совсем другое.

СНЕГ ИДЕТ написал : В последнее время видим засилье однотипной дешёвки, особенно грустно с расходкой, что понятно - ассортимент и количество производителей велики, возни много, выхлопа мало - вот и выкладывают всякую дрянь "чтобы было".

Однотипная тема наблюдается и у нас в городе все торгуют одним и тем же и бодаются между собой по ценам,а также реально не представляют ничего интересного в плане расходников и инструмента......Тем самым только наша компания и выделяется в городе,потому что торгуем одними НИШТЯКАМИ)))))

SAW 174 написал : торгуем одними НИШТЯКАМИ)))))

А инструмент-то у Вас в магазине есть?

Да конечно))))Торгуем METABO>MILWAUKEE>FESTOOL и по расходникам все в порядке)))Много всяких штучек интересных,многие к нам как в Музей приходят)))

Admin написал : Согласен с VV ибо в каждом регионе свои предпочтения (согласно доходам, общей ситуации на местном рынке) и никто кроме внимательных и компетентных продавцов не сможет указать магазину что желают покупатели.

главное чтобы менеджеры покупателю указывали и предлагали то что ему необходимо для выполнения той или иной задачи.

SAW 174 написал : главное чтобы менеджеры покупателю указывали и предлагали то что ему необходимо для выполнения той или иной задачи.

Ни в коем случае! Откуда менеджеры знают, что покупателю нужно? Для выполнения какой задачи? А Вы предлагаете, чтобы они УКАЗЫВАЛИ покупателю. Менеджеры должны (как цыганки на вокзале) выведать все тайные желания и помыслы покупателя, а потом, на основе полученной информации, ПОСОВЕТОВАТЬ или ПРЕДЛОЖИТЬ ему тот товар, который максимально эффективно удовлетворит эти желания и помыслы. (под "максимально эффективно" я понимаю полное удовлетворение за минимально возможную сумму).

VV написал : выведать все тайные желания и помыслы покупателя

Это конечно же само собой в 1 очередь)))

VV написал : полное удовлетворение за минимально возможную сумму

этого конечно как всегда хочется,но надо понимать на сколько это реально))))