Что бы вы хотели изменить в розничных магазинах электроинструмента???

Очень интересно,чего не хватает и чего еще нет в магазинах электроинструмента.Прошу высказать свое мнение)))))))

Компетентности продавцов, их внимания к покупателям и вежливости.

Согласен с VV ибо в каждом регионе свои предпочтения (согласно доходам, общей ситуации на местном рынке) и никто кроме внимательных и компетентных продавцов не сможет указать магазину что желают покупатели.

VV написал : Компетентности продавцов, их внимания к покупателям и вежливости.

Отсутствие профессионализма (сиречь компетентности) наблюдается, увы, повсеместно. Относительно розничной торговли это касается не только и не столько продавцов, сколько менеджеров, отвечающих за наполнение магазина и стратегию продаж. В последнее время видим засилье однотипной дешёвки, особенно грустно с расходкой, что понятно - ассортимент и количество производителей велики, возни много, выхлопа мало - вот и выкладывают всякую дрянь "чтобы было". Это бы ещё полбеды, но продавцов многочисленные администраторы учат втюхивать определённые товары сомнительного качества и происхождения, а это уже приличным словом и не назвать. Не больных этим торговых точек в нашем городе единицы.

Бесит также торговля картинками, когда на сайте пишут "имеется в наличии", то же говорят по телефону, а приезжаешь - фигвам. :confused:

Продавцы тупые. До посинения один мне доказывал, что твердый сплав это одно, а победит это совсем другое.

СНЕГ ИДЕТ написал : В последнее время видим засилье однотипной дешёвки, особенно грустно с расходкой, что понятно - ассортимент и количество производителей велики, возни много, выхлопа мало - вот и выкладывают всякую дрянь "чтобы было".

Однотипная тема наблюдается и у нас в городе все торгуют одним и тем же и бодаются между собой по ценам,а также реально не представляют ничего интересного в плане расходников и инструмента......Тем самым только наша компания и выделяется в городе,потому что торгуем одними НИШТЯКАМИ)))))

SAW 174 написал : торгуем одними НИШТЯКАМИ)))))

А инструмент-то у Вас в магазине есть?

Да конечно))))Торгуем METABO>MILWAUKEE>FESTOOL и по расходникам все в порядке)))Много всяких штучек интересных,многие к нам как в Музей приходят)))

Admin написал : Согласен с VV ибо в каждом регионе свои предпочтения (согласно доходам, общей ситуации на местном рынке) и никто кроме внимательных и компетентных продавцов не сможет указать магазину что желают покупатели.

главное чтобы менеджеры покупателю указывали и предлагали то что ему необходимо для выполнения той или иной задачи.

SAW 174 написал : главное чтобы менеджеры покупателю указывали и предлагали то что ему необходимо для выполнения той или иной задачи.

Ни в коем случае! Откуда менеджеры знают, что покупателю нужно? Для выполнения какой задачи? А Вы предлагаете, чтобы они УКАЗЫВАЛИ покупателю. Менеджеры должны (как цыганки на вокзале) выведать все тайные желания и помыслы покупателя, а потом, на основе полученной информации, ПОСОВЕТОВАТЬ или ПРЕДЛОЖИТЬ ему тот товар, который максимально эффективно удовлетворит эти желания и помыслы. (под "максимально эффективно" я понимаю полное удовлетворение за минимально возможную сумму).

VV написал : выведать все тайные желания и помыслы покупателя

Это конечно же само собой в 1 очередь)))

VV написал : полное удовлетворение за минимально возможную сумму

этого конечно как всегда хочется,но надо понимать на сколько это реально))))

SAW 174 написал : Торгуем METABO>MILWAUKEE>FESTOOL и по расходникам все в порядке)))Много всяких штучек интересных,многие к нам как в Музей приходят)))

Обнародуйте дату, когда начали продавать Милуоки. :) Я когда был последний раз в Вашем магазине (наверно в начале лета) его там не видел! Только Метабо (он широко представлен, тут ничего не скажешь, и продавцы натасканы, про болгарки вещают: "самые лучшие в мире!"), немного ДВ, Макиты, Хитачи, Спарки и т.д. по убывающей. Да, от Фе вроде пара пил была, шины и съёмный шнурочек. Из ручника - ВольфКрафт, Гросс и ниже. Так, что заявление про музей - очень сильно преувеличено... :)

Milwaukee 11 марта у нас появилось в Челябинске)))))))макиту и хитачи вывели из ассортимента давненько тоже.......ну ладно дело не в этом)))))))у нас лишь избранные торгуют такими брендами как METABO>MILWAUKEE>WOLFCRAFT>FESTOOL>VIRAX>Leica>(всего 1 метр....но....)где вы сможете вживую это пощупать(а скоро и испытывать)в нашем городе таких мест очень приочень мало))))))))))Кстати про музей......У нас в Демонстрационном зале будут представлены старые инструменты(со временем соберем).

Novyi написал : Так, что заявление про музей - очень сильно преувеличено...

ну это для кого как...))))есть всякие люди.....

SAW 174 написал : У нас в Демонстрационном зале будут представлены старые инструменты(со временем соберем).

А где будет этот демо-зал, там же на Птичке?

SAW 174 написал : ну это для кого как...))))есть всякие люди.....

Ну-да, ну-да, кому и кобыла - невеста...

Novyi написал : А где будет этот демо-зал, там же на Птичке?

Да.Рядом.между нашим зданием и соседним проезд и там мы взяли новые помещения на 200кв.там будет размещатся демонстрационный зал 80 кв,100 кв доп.склад и с 40 кв.еще не решили(или доп.офис или торговый зал МЕТИЗЫ,ФУРНИТУРА МЕБЕЛЬНАЯ премиум класса)это все нам пригодится на демо зоне все равно и этим самым мы сделаем метизы самыми доступными по цене в нашем городе,для тех кто покупает лучшие инструменты от MILWAUKEE>METABO в нашем магазине БРИГАДИР.