Разных заказчиков за 15-ть лет перевидал. Особенно высаживает когда говоришь цену, а те дескать Васька Гвоздодеров в пять раз дешевле делает, я научился как ставить на место - моя работа стоит столько, если тот делает в пять раз дешевле, то какого мне звонить и тратить мое время, качество стоит денег. Про адекватность, тут какое-то 6-е чувство, подсказывает, и не подводило, настораживает обычно либо слишком привлекательная сумма за работу которая, может в два раза дешевле стоить, и если заказчик сам говорит стоимость, то он явно знает расценок, либо начнешь делать, а за собой еще кучу доп работ потянет. Слава богу дожил до времен, когда меня рекомендуют, и знают, если начнут сегодня так завтра эдак, я собираю инструмент и говорю до свидания, когда определитесь позвоните, проще когда есть проект и все согласовано, тогда и в договоре перечень и объем работ с материалами прописываю, если изменения то пересчитываем стоимость, бывало что и в меньшую для заказчика сторону. Да и по рекомендации не со всеми работаю, придешь и сразу чуешь - не сложится.
Наверное с позиции опыта могу дать совет как мастерам так и заказчикам. После того как определились с работами и материалами, разбейте работу на этапы, и после окончания каждого составьте типа акта, можно в форме расписки, например работа по штраблению стен выполнена, сделано: общая длина, ширина, глубина и подписи мастер и заказчик (хотя по правилам тут вообще делается акт скрытых работ) схема расположения прилагается. Можно и оплату также привязать к этапам. Работа противная и нудная (лично для меня), но я понял что без нее нельзя (поэтому вечером садишься после работы и записываешь то что сделано за день, сколько и чего израсходовал), потом вопросов не будет и претензий и разговоров типа: сказал так, а сделали так. Заказчики которые хотят на халяву просто не захотят по этой схеме работать, скажут "Да че мы не люди, так не договоримся?" Надо научиться говорить "нет не договоримся", заодно кидалово сразу вычисляется.
По поводу клиентов, иногда диву даешься как такие бараны вообще смогли деньги заработать, пришел клиент, надо кровлю сделать, ну надо и надо, я ему давай проект, тот достает бумажку, на бумажке картинка, внизу ссылка на сайт откуда скачена, я ему ну и как делать будем, мне тоже с интернета скачать? Он ну коробка стоит уже, надо стропила ставить (я еле сдерживался от смеха, слово умное выучил) типа зима скоро, кровлю хотел из мягкой черепицы "TEGOLA", приехали на объект, вот тут я еще раз убедился как прет дуракам, на его счастье прораб, который ему строил коробку грамотный мужик оказался, всю гидроизоляцию фундамента, все по уму из нормальных материалов, в общем посчитал я объемы, материалы зарядил с коэффициентом 1,5 договор нарисовали, мне нарисовали договор на лишние материалы, короче нехило я там приподнялся. Как в поговорке "Без лоха и жизнь плоха" этим летом звонит, я тебя товарищу своему порекомендую, но я отказался т.к уже загружен работой был. С прорабом потом общались, тот на совесть тоже не за спасибо сделал, объемов там завышено конкретно было, да и работ не существующих, или попутных (которые обычно отдельно в смете не пишутся) все расписал. К чести заказчика, он задним числом проект все же заказал, убедил я его в этом очень просто: сегодня у тебя карман полный бабла, а завтра захочешь заложить, а банк у тебя проект первым делом спросит, объяснил ему что по сути его дома как бы и нет. Вот такая поучительная история
