Раскажите о ваших правилах работы с клиентами

avmal написал : Вы знаете стоимость своего труда, так почему она должна меняться в зависимости от кошелька заказчика?

Потому, что в глазах многих исполнителей денежный клиент не должен, а буквально обязан поделиться с работником частью своего благополучия :) И тут все средства хороши, ведь шансы есть и соблазн велик.

avmal написал : Разве вы при этом начинаете хуже или лучше работать?

Лучше вряд-ли. Выше головы всё равно не прыгнешь.

Kvost написал : Лучше вряд-ли. Выше головы всё равно не прыгнешь.

да ладно куча "мастеров" которые говорят мало заплатили плохо сделал...

BravoOrlov написал : К примеру я сейчас укладывал два разных ВВГ 3х2,5. Последний докупил 50 метров, а он оказался в два раза толще изоляцией. Ели ели влез в штрабу, пришлось расширять.

Штрабы делайте с запасом. И сколько вы за такие штрабы берете?

madeinto написал : "мастеров" которые говорят мало заплатили плохо сделал...

Вы прозорливо поступили, поместив кликуху "мастер" в кавычки - Мастер может делать или только так, как он может, или вообще не делать. Третьего Мастеру не дано.

BravoOrlov написал : Это не сложность, это простота. В чем сложность то? В том что я на базу поехал? Так я нигде не куплю такой матриал в таком колличестве во всей Воронежской области.
А я не вижу, у человека на лбу не написано сколько он зарабатывает и чьи деньги тратят. Менять свою позицию считаю некрасивым, как будто смотришь на лицо человека. Кстати, редко какой заказчик выказывает что он богат, чаще все они хлеба не едят, а вот хату за 3 млн. купили. Так что есть прайс, от него и пляшем.
Все за раз купить не озможно. Либо купишь лишнего, либо недокупишь и будешь бегать. А вот за лишнее спросить могут, мол не черта лишнее купил - выкупай. Чтобы не стоять и не оправдываться как мальчик, или не грубо не отшивать, лучше изначально грамотно спланировать, чтобы лишнего не оставалось.

Да - тяжело у Вас в Воронеже ... Вопрос снят :) Есть прайс. Но этот прайс это условность. Для кого-то можно сделать скидку до 30% (если хочется с этим клиентом поработать - понравился он - а по всем признаками видно что денег у него мало), а для кого-то нужно сделать накрутку до 50%.
"За сложность клиента".
Про художника правильно сказали.
Знаете простой пример - ОСАГО. Врезался - будешь платить больше. Не врезался целый год - вот тебе и скидка пошла. Простой коэффицент - точнее таблица коэффициентов. Это не значит что богатый клиент должен поделиться со мной лишними деньги. Просто есть вероятность "геморроя".
Т.ч. это, наоборот, высший пилотаж :) Немного лишнего провода - нормально. Если клиент очень недоволен таким бонусом - то этот остаток переводится в денежный эквивалент и учитывается. На другой квартире я этот остаток мгновенно использую.

П.С. И по поводу 30% скидки. Вот ты скинул от прайса. Клиент это видит. Он понимает за что. И потом он не только спасибо скажет. Обычно он приведет еще 2-3 заказчиков. Но это мой секрет. Зачем я лишнее болтаю тут :o

avmal написал : Мастер может делать или только так, как он может, или вообще не делать. Третьего Мастеру не дано.

Абсолютно верно. Иначе он просто ХАЛТУРЩИК.

avmal написал : Вы прозорливо поступили, поместив кликуху "мастер" в кавычки - Мастер может делать или только так, как он может, или вообще не делать. Третьего Мастеру не дано.

еще мастеру дано учится)) за что вам еще раз скажу спасибо) никогда не откажете в совете.

avmal У Вас есть высшее экономическое образование ? Я закончил 2 высшее образование - экономическое - пошел на очно-заочное на экономфак. И очень доволен этим. ;)

madeinto "Учиться, учиться и еще раз учиться" "Чтобы и как бы ты не сделал - это не идеал - всегда можно сделать тоже самое другим путем в любое кол-во раз лучше - и ПОЧТИ всегда есть люди которые так делают"

SergSB написал : Есть прайс. Но этот прайс это условность. Для кого-то можно сделать скидку до 30% (если хочется с этим клиентом поработать - понравился он - а по всем признаками видно что денег у него мало), а для кого-то нужно сделать накрутку до 50%. "За сложность клиента".

Скидки есть в любой компании. За большой объем, за близость к другому объекту и т.д. А наценки идут за удаленность объекта, за сложность выполнения работы, высотный коэффициент и т.д. Но делать наценку 50% за богатство заказчика не ПОРЯДОЧНО!!!

SergSB написал : "Учиться, учиться и еще раз учиться" "Чтобы и как бы ты не сделал - это не идеал - всегда можно сделать тоже самое другим путем в любое кол-во раз лучше - и ПОЧТИ всегда есть люди которые так делают"

особенно смотришь на старые работы...и понимаешь сейчас бы так не сделал)))

web-rr написал : А есть время? Время ждать когда привезёт материал, а материал окажется не тем (мне продавец сказал что не надо никакой NYM, вполне пойдет ПВС)

Выходите на объект после завоза материала необходимого в первую очередь.

Andre_K В другой стране - возможно. Но в России этот богатый клиент - это вор в законе или просто иной вор. Если это порядочный клиент - то и цена у него будет порядочная. А если вор - то пусть платит ! :p

SergSB написал : А если вор - то пусть платит !

Вы сразу и суд и палач?

Andre_K написал : Выходите на объект после завоза материала необходимого в первую очередь.

а еще лучше самому привозить материал, а то гарантии нужны всем....привозят мусор...а потом тебе скажут, что ты мне не сказал что материал плохой...покупай теперь за свой счет нормальный...ребята так одни со стяжкой попали...и в принципе заказчик прав...

madeinto написал : особенно смотришь на старые работы...и понимаешь сейчас бы так не сделал)))

"ошибка резидента" "да Вы прокололись, Штирлиц" Смотрите - как бы вдруг не оказалось что теперь у Вас не будет заказов. Шучу :)