ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12356

04.11.2014 в 16:05:58

Internet написал : Если мастер взял деньги и не выполнил работу или её часть - что фотографировать?

А вот для этого то и нужен письменный договор. В договоре должно быть чётко прописано - за что и при выполнении каких условий происходят денежные расчёты.

0

ИМХО (IMHO)

Internet
Internet
Резидент

Регистрация: 18.05.2011

Москва

Сообщений: 1233

04.11.2014 в 16:26:27

ADM05 написал : А вот для этого то и нужен письменный договор. В договоре должно быть чётко прописано - за что и при выполнении каких условий происходят денежные расчёты.

Да кто ж против то. Давайте ка ситуацию представим - мастер, допустим с репутацией, в силу объективных и не зависящих от него причин, кое-что не доделал. Обещал на словах подъехать и бесплатно доделать через неделю. Работа принята, условия договора выполнены на бумаге, заказчик расписался в этом. Мастер слова не сдержал и не берёт трубку - лень ехать. Почему я не могу взять и написать об этом вроде как голословно? А как иначе? У меня попросят договор - а там я расписался что всё выполнено, поверил мастеру на слово, что доделает. Подшить нечего. Фото работ ничего не докажут - я же расписался что претензий не имею. :confused:

0
romankartsev
romankartsev
Резидент

Регистрация: 17.04.2012

Москва

Сообщений: 1011

04.11.2014 в 16:29:04

Легенда написал : Я -ЗА! И действительно, на словах какой договор? На словах договариваться НЕЛЬЗЯ. А потом понаписать можно что угодно.

Хорошо сделаешь,плохо не напишут!Я на словах договариваюсь.Верю людям.И такого же отношения хочу к себе.

0

+79154916615

Serg
Serg
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

04.11.2014 в 16:37:34

Internet написал : И я о том же - не проще ли оставить всё как есть сейчас - пусть кому нужно - тот идёт и сам разбирается кто прав, как я и написал Выше.

Я думаю, что это правильно. Сейчас начнутся конкурентные войны, написание очерняющих сообщений... Не надо раздувать эту тему.

master.msk написал : Здесь изначально дискриминация: Заказчик может безнаказанно выставлять любые претензии, ему нечего терять, даже если обвинения ложные или несправедливые Мастеру же смысла нет размещать "нехорошего заказчика" в черном списке. Надо исключить понятия "мастер-заказчик" как таковые и сделать единую для всех тему с претензиями.

Объясните мне, зачем довольному заказчику обвинять исполнителя? вылезли скрытые изъяны? Тогда подписанный акт к договору и расписка в получении денег не помогут - всё же понимают, что плитка не должна отваливаться через полгода? Или стяжка трескаться? Ничего не получится - либо все запретить, либо так, как есть сейчас и пусть клиенты фильтруют общение сами.

Исключить можно, в этом случае убираем и рекламу исполнителей, и возвращаемся к обычному формату форума.

0
Internet
Internet
Резидент

Регистрация: 18.05.2011

Москва

Сообщений: 1233

04.11.2014 в 16:47:21

Serg написал : в этом случае убираем и рекламу исполнителей

Это очень плохо, т.к. мастер даже с плохим отзывом или неоднозначной ситуацией и разбором полётов лучше мастера без отзывов вообще, и уж тем более лучше мастера "по объявлению" из гугла или газеты. Я когда выбираю исполнителя, темы с 1 сообщением или темы только с сообщениями автора, вообще не рассматриваю.

Serg написал : Объясните мне, зачем довольному заказчику обвинять исполнителя?

К сожалению, помимо здоровых людей есть и другие. Это относится как к заказчикам, так и к мастерам. Мало ли какой заскок - может у мастера комбез не того, что надо цвета был, неадекват пошёл и написал что мастер Г. :) Ну а личная неприязнь даже у здоровых людей имеет место быть.

0
Легенда
Легенда
Резидент

Регистрация: 10.06.2007

Ивантеевка

Сообщений: 1132

04.11.2014 в 16:49:54

romankartsev написал : Хорошо сделаешь,плохо не напишут!Я на словах договариваюсь.Верю людям.И такого же отношения хочу к себе.

каждому по вере) Я вообще имела ввиду, что ремонт бывает РАЗНЫЙ. Косметика, не косметика. На словах обговаривать это...как? 10 лет назад было, да. Пришли, цена такая то, поехали. В деталях удобнее на бумаге, всё меняется) Кароче, каждый работает как привык, кому на словах, а кому на бумаге

0
master.msk
master.msk
master.msk

Регистрация: 20.11.2008

Москва

Сообщений: 17176

04.11.2014 в 16:55:02

Serg написал : Объясните мне, зачем довольному заказчику обвинять исполнителя?

а если специально регистрируется человек, чтобы написать отзыв? тоже дикость

Serg написал : довольному заказчику

может он пьян был на момент написания? тоже мне дворяне...есть такие, что пишут с ошибками и не здороваются и не представляются по телефону. Обычные люди впрочем, с неизбежным процентом идиотов. Как и мастера.

0
ma-masha
ma-masha
Резидент

Регистрация: 01.09.2007

Москва

Сообщений: 8426

04.11.2014 в 18:09:49

Договор правильно и исчерпывающе составить невозможно. Потому что у заказчика единственное требование бывает, например: "недорого" или"чтоб было красиво"...

master.msk написал : а если специально регистрируется человек, чтобы написать отзыв? тоже дикость

Почему же дикость? Если он вначале с мастером по телефону договорился, и мастер ему понравился, и он захотел отзыв оставить и зарегился для этого...

0
master.msk
master.msk
master.msk

Регистрация: 20.11.2008

Москва

Сообщений: 17176

04.11.2014 в 19:01:31

ma-masha, качество работы и взаимоотношения - это разные вещи Работу можно как то осмыслить в профильных темах форума, а взаимоотношения и кто кого там "сделал довольным" - это вообще никого не должно интересовать, так же как и "дешево-дорого". И совсем отдельная тема, если это мошенничество, органы должны решать.

ma-masha написал : мастер ему понравился

еще раз повторюсь, все же не "биржа труда", а Город Мастеров. Если есть что посмотреть в деталях - велком в профильные темы. Например оценить на соответствие работы проекту. Если был таковой. А также качество исполнения, фото, видео... Остальное - лирика.

0
Serg
Serg
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

04.11.2014 в 19:08:01

Internet написал : Это очень плохо, т.к. мастер даже с плохим отзывом или неоднозначной ситуацией и разбором полётов лучше мастера без отзывов вообще, и уж тем более лучше мастера "по объявлению" из гугла или газеты.

Я бы вообще сделал бы на каждого мастера по теме... Туда и рекламу мастеров, и отзывы.

А то, что люди бывают разные - совершенно верно, тем более в интернет-сообществе, но, как справедливо отмечено, они разные с обеих сторон. Лучше, конечно, чтобы и реклама и отзывы были подкреплены фотографиями - тогда сразу ясно что к чему. А то, что человек зарегистрировался, чтобы отзыв написать только что... Ну давайте сделаем раздел с мастерами и отзывами доступным только форумчанам с полугодовым стажем... Хочешь мастера найти - зарегистрируйся, через полгода сможешь искать, зато случайных людей меньше будет.

0
Serg
Serg
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

04.11.2014 в 19:18:38

Я вот про что толкую - если клиентские отзывы убрать - то доверия к объявлениям мастеров будет гораздо меньше. Разумеется, люди разные, но в большей части Вы же работаете с адекватными? Просите их оставлять отзывы, особенно тех, кто Вас через форум нашел. А почикать недовольных заказчиков - особенного ума не надо, да только и доверия это к Вам не прибавит.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу