Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
#3382976

Вчера 20.10.12 был вызван на Чичерена.Я когда в 2008 году , делал ей разводку в квартире на 10 этаже.Денег на тот момент у нее не была ,сказала что радиаторы поменяет следующим летом.На этой ноте мы расстались. И вот новая встреча.У хозяйки истерика,уехала на 3 дня в командировку,приехала дверь в квартиру открыта,замок сломан.Паркет весь поднят- в общем нет слов.Ей меняли батареи горе мастера по рекомендации со своим материалом. Прошел 1 отопительный сезон и начался второй но только с большой бедой.
Судите сами что было

Мастеров ищут,но толку будет если их найдут.Вот материал их -это и есть их проблема и проблема хозяина.Опять деньги,опять гонки за более дешевизной.

Я предложил поменять кран на новый.Чисто символически из сострадания -материал + работа 1000 рублей.Ответ дорого.Я уехал.Позвонила и сказала что поменяют только соединение.Вот вопрос кто виноват сантехники или жадные не отдающие себе отчет-заказчики.Не дай бог через пару лет повторение этого вопроса -что с ней будет.

Регистрация: 06.01.2012 Ивано-Франковск Сообщений: 554

"скупой платит дважды" а тут будет ТРИ, аж потом доойдет.... я с такими (скупыми) клиентами даже не начинаю торги...

виктор1 написал :
Чисто символически из сострадания -материал + работа 1000 рублей.Ответ дорого.

Пусть таджиков ищет. Но я не уверен,что они дешевле сделают.И уверен,что намного хуже.

че то где то оторвалось,по фото ничего не видно,

У меня в альбоме есть фото.Там видно все.

Задача сантехника убедить клиента купить нормальный материал. Даже если для этого придется ругаться или даже чуть ли не драться. Но это его обязанность.
А просто послать и махнуть рукой может каждый. Каждый не профи.
Вы допустили этот косяк. И теперь не нужно смеяться на хозяином. Он на Вас рассчитывал - а Вы его бросили.

ВИКТОР МНЕ ВООБЩЕ НЕПОНЯТНА ВАША ПОЗИЦИЯ,вам что слабо сказать что вы с таким материалом не работаете,а кто работает это его проблемы.так что обсуждать совершенно не чего.

SergSB-Меня винить не надо.
Перечитайте тему.
Вы не внимательно читали тему.Я радиаторы не менял.Делали другие кто не знаю.Я делал только разводку.Денег на замену радиаторов ,по моим требованиям у нее не было.Но зато для других сантехников дешевых и материалом гов.... нашлось.Вот она их сейчас и ищет.
Просто суть я предложил норвальный кран Бугати+работа за 1000 рублей.Для нее это дорого. Ищет вариант ..ДЕШЕВЛЕ.
Найдет его-ее счастье и ее горе.Если учесть стоимость материала и работы.Что ей туда влепят.
И на сколько это прослужит до следующего потопа?

san-1-tehnik написал :
ВИКТОР МНЕ ВООБЩЕ НЕПОНЯТНА ВАША ПОЗИЦИЯ,вам что слабо сказать что вы с таким материалом не работаете,а кто работает это его проблемы.так что обсуждать совершенно не чего.

Нет это тема для заказчиков!!!
Прежде чтоб что то сделать надо проконсультироваться у спецов какой материал использовать при работе.И не предлагать свой товар приобретенный где то.
Среди сегодняшнего рынка плохого товара и подделок.
Мне если что не нравится, я не обсуждаю вопрос -просо говорю делать не буду и объясняю по чему.
Пусть заказчики думают что может получиться если будут лепить из всякого г........ и если один мастер отказался делать работу из их материала,почему другой согласился.
Пусть думают заказчики им с этим жить.
Я работаю на сервисе и при таких проблемах звоню начальнику и объясняю по чему не буду делать.Начальник зная за гарантийную ответственность как правило говорит пусть делают другие.На этом работа по этому объекту прекращается.

Нормальная фотка не помешала бы. Интересно посмотреть что к чему

Печальная статистика, когда скупой платит бесконечное количество раз.

"За что боролись (тендер на понижение) - на то и напоролись!". И даже нет ни малейшего сочувствия заказчице...

Видимо это Карма Заказчицы - пока не отработает Её заказчица ничего не поймет, и даже не захочет понимать. Пока ей удается жить по правилам паразита общества, будет для нее всё так же и со временем хуже и хуже и хуже.

Короче, как трудно стало выжить уважающему себя мастеру, который не хочет жить по принципу: "Как покормлено - так и погавкано..."

Хочется оставаться всё-же человеком, а не шакалом...

Гидравлический расчёт систем отопления. Теплорасчёт (расчёт утепления) домов и квартир.Контакты в профиле.

Inch1964 написал :
Видимо это Карма Заказчицы - пока не отработает Её заказчица ничего не поймет, и даже не захочет понимать. Пока ей удается жить по правилам паразита общества, будет для нее всё так же и со временем хуже и хуже и хуже.

Ну вы уж прям круто загнули.
Есть хорошая пословица - "Не суди - да не судим будешь...."

Вы стоите на своей точке зрения и не желаете даже одним глазом посмотреть с другой стороны:

Человек бесконечно далек от сантехники. Все железки одинаковы - "не течет и зачем платить больше". Причем другие "мастера" говорят абсолютно все то же самое "все сделаем, все будет хорошо" - но денег берут немного меньше.... Причём количество запрашиваемых денег далеко не всегда отражает квалификацию мастера.

И не заказчица "паразит", а мастер толком обьяснить не может почему его работа стоит дороже....

Мастер считает: "ну я же сказал кран Бугатти" - значит заказчица ДОЛЖНА понять его с полуслова и полувзгляда раскинутые веером пальцы...
А она вот оказывается НЕ ДОЛЖНА.
Если тебя не поняли - это не проблема того, кто не понял - это проблема того, кто не смог обьяснить ТАК чтобы его поняли...

Inch1964 написал :
Короче, как трудно стало выжить уважающему себя мастеру, который не хочет жить по принципу: "Как покормлено - так и погавкано..."

ИМХО, до тех пор пока вы будете считать таких людей ПАРАЗИТАМИ ОБЩЕСТВА, выживать Вам будет труднее и труднее....
Если Вы работаете без профи "ПЕРЕГОВОРЩИКА", который приносит Вам работу, то вы именно ДОЛЖНЫ (себе, а не дяде) быть еще немного психологом...

Inch1964, Это ни в коем случае не попытка на Вас наехать, или Вас "лечить" - это просто попытка ОБЬЯСНИТЬ положение дел "с другой стороны баррикад" и со своей точки зрения.... Просто подумайте об этом спокойно.

BV
100%.

Когда мне дорог хозяин и я чувствую что именно я должен ему помочь - иногда помогают такие действия.
Берется 2 чистых листа бумаги - пишется текст типа "в квартире такой-то в результате такой-то ситуации возможен потоп в ближ время. собственник квартиры ознакомлен с этой ситуацией. претензий к работнику такому то предъявлять не собирается и самолично готов устранить все будующие проблемы у соседей, т.к. не считает возможным ситуацию с потопом и считает что у него все сделано правильно"

SergSB, Один раз примерно подобную бумагу меня попросил подписать доктор, когда я не слышал его доводов....
Я серьёзно задумался только после того, как подписал.
Запомнил на всю жизнь и премного благодарен этому Врачу.

BV написал :
Мастер считает: "ну я же сказал кран Бугатти" - значит заказчица ДОЛЖНА понять его с полуслова и полувзгляда раскинутые веером пальцы...
А она вот оказывается НЕ ДОЛЖНА.
Если тебя не поняли - это не проблема того, кто не понял - это проблема того, кто не смог обьяснить ТАК чтобы его поняли...

Это всё хорошо, и частенько так и на практике, но когда все на берегу.
Здесь внеплановая ситуация, человек был вызван на, зачему, чужой косяк (сам выезд при таком раскладе естественно должен быть оплачен - не знаю, как было здесь). У собственницы поднялся паркет, истерика, сломана дверь - но даже после этого 1000 руб включая кран - это дорого. Разум приходит с опытом, но иногда опыт приходит один, поэтому всё правильно Виктор сделал - не надо ничего обьяснять.

Мужики я приехал по просьбе за 35 км. Должен был поехать за материалом к своим где то туда сюда еще 20-25 км и того 60 км.Я объяснил по чему бугати и почему от своих проверенных продавцов ,а не с леруа. У нее кран из целю мина и я объяснил что его обязательно нужно менять.И прочему нужно менять кран ,а не только переход.Мы побеседовали гетто минут 30 но ей дорого.К стати она позвонила вчера вечером и сказала что ей поменяли американку и все ровно взяли 1000 рублей. К стате за вызов я не просил и она не дала -да не вопрос в 100 рублях.Просто ей было стыдно вызывать меня еще раз по этому вопросу.Но там остался кран из сплава целю мина.И это имена еще одна мина.

виктор1, Если 1000 дорого, то сколько она собиралась заплатить?

виктор1 написал :
Просто ей было стыдно вызывать меня еще раз по этому вопросу.

Значит все же вы недостучались.... Вроде все правильно вы обьяснили, но что-то не так.... что именно не понятно.... почему-то она Вам не доверяет....
Может действительно надо было её попросить написать расписку как в #15.

Регистрация: 03.12.2005 Владивосток Сообщений: 7673

BV написал :
почему-то она Вам не доверяет...

Знаете, есть такие карги, что они никому не доверяют... Посеешь поступок - пожнёшь характер. Вы представляете, какие они по жизни и сколько людей они задолбали своей подозрительностью и придирками? Зачем их умасливать по трое суток, есть более умные и красивые.

psnsergey написал :
Знаете, есть такие карги, что они никому не доверяют... Посеешь поступок - пожнёшь характер. Вы представляете, какие они по жизни и сколько людей они задолбали своей подозрительностью и придирками? Зачем их умасливать по трое суток, есть более умные и красивые.

И с этим частично соглашусь
Частично - потому, что пока мы знаем, что клиентка была замечена в прижимистости.... а вы уж сразу "карга"...
Никто из нас там не был, "свечку не держал", и ху из ху может только догадываться....

Но умение обьяснять даже "непонимающим" клиентам увеличивает заработок мастера... и длину его "сарафана" ...
Причем умение обьснять быстро, а не по трое суток - рабочее время - дорогое....
К этой же теме относится вежливость, пунктуальность и тд и тп....
И очень часто замечал, что как ты относишься к людям - так и они к тебе.... И если приходя к людям держать в голове "жадная карга", то люди это "читают" и реакция может бы соответствующей....

Регистрация: 03.12.2005 Владивосток Сообщений: 7673

Принимается. Но жалеть 1000 рублей __в такой ситуации__, получив такой наглядный урок !!! - это не прижимистость, это идиотизм на грани фола, это значит: человеку ничего нельзя объяснить.

виктор1 написал :
поменять кран на новый.Чисто символически из сострадания -материал + работа 1000 рублей

Мда недешевое сострадание
Интересно а сколько стоит две гайки закрутить не символически и без страданий?

lesha34 написал :
Интересно а сколько стоит две гайки закрутить не символически и без страданий?

А вы посчитайте. До вас доехать по пробкам часа 3 и обратно часа 3. Пусть работа 10 минут,но целый день теряеться и проезд денег стоит. Даже пусть не бензин. Метро,автобус. Ну и кто к вам за 100 р. поедет. Только жэковских вызывать. А Виктор просил 1000 не за работу и дорогу,туда ещё и материалы входили. Нормальный кран американка Бугатти мтоит 400 р. плюс цанга ещё 200.

Да ради бога, мастер может назвать любую цену, но зачем тогда говорить о сострадании?

lesha34 -сострадание не разговор.Я предлагаю Вам заработать.Будут такие клиенты я Вам их буду отправлять. Тогда вы будете знать сколько стоит закрутить 2 гайки+ потерянное время.И доблестные круги по Москве с инструментом на плече.

Сохранение личных сообщений пользователя виктор1; 22.10.2012 21:25 -->

################################################################################
Папка : Входящие
################################################################################

================================================================================
От : alfabravo
К : виктор1
Дата : 2012-10-22 12:42
Заголовок : здравствуйте

вы не смогли бы мне наростить радиатор Сира-секции я куплю,рублей 400-достаточно ли будет за вызов и работу?

================================================================================
От : alfabravo
К : виктор1
Дата : 2012-10-22 19:39
Заголовок : Re: здравствуйте

виктор1 написал :

alfabravo написал :
вы не смогли бы мне наростить радиатор Сира-секции я куплю,рублей 400-достаточно ли будет за вызов и работу?

Спасибо за доверие,но на сайте еще много мастеров которые эту работу могут выполнить.

================================================================================
От : alfabravo
К : виктор1
Дата : 2012-10-22 19:41
Заголовок : Re: здравствуйте

виктор1 написал :

alfabravo написал :
вы не смогли бы мне наростить радиатор Сира-секции я куплю,рублей 400-достаточно ли будет за вызов и работу?

Спасибо за доверие,но на сайте еще много мастеров которые эту работу могут выполнить.

а что такое,я хочу к вам,вы же мастер,или мне жаловаться на вас,что ли,я не пойму?

lesha34 -вот вам и работа и сострадание.Прошу зарабатывайте деньги

lesha34 написал :
Да ради бога, мастер может назвать любую цену, но зачем тогда говорить о сострадании?

Потому как без сострадания такой выезд стоит в разы дороже.

виктор1 написал :
Сохранение личных сообщений пользователя виктор1; 22.10.2012 21:25 -->

################################################################################
Папка : Входящие
################################################################################

================================================================================
От : alfabravo
К : виктор1
Дата : 2012-10-22 12:42
Заголовок : здравствуйте

вы не смогли бы мне наростить радиатор Сира-секции я куплю,рублей 400-достаточно ли будет за вызов и работу?

================================================================================
От : alfabravo
К : виктор1
Дата : 2012-10-22 19:39
Заголовок : Re: здравствуйте

================================================================================
От : alfabravo
К : виктор1
Дата : 2012-10-22 19:41
Заголовок : Re: здравствуйте

а что такое,я хочу к вам,вы же мастер,или мне жаловаться на вас,что ли,я не пойму?

Посоветуйте жаловаться сразу ЦАРЮ, т.е Путину В.В! Вот де нерадивый холоп, за доширак не хочет РАБотать!

Гидравлический расчёт систем отопления. Теплорасчёт (расчёт утепления) домов и квартир.Контакты в профиле.