ezh
ezh
Местный

Регистрация: 11.08.2014

Москва

Сообщений: 573

14.03.2023 в 23:39:56

dokar, не надо давать советов, о которых не просили

0
dokar
dokar
Эксперт

Регистрация: 22.12.2010

Москва

Сообщений: 20316

15.03.2023 в 00:14:22

ezh написал: dokar, не надо давать советов, о которых не просили

ezh, Приятного аппетита.

0
Али-баба
Али-баба
Местный

Регистрация: 03.09.2013

Выборг

Сообщений: 996

15.03.2023 в 08:55:02

dokar написал: ezh, Заведите себе привычку вскрывать товар в озоне. Мне ещё не в 1 возврате не отказали.

dokar, Параллельно.Непонятны условия работы этих инет-магазов.. " На Дальнем Востоке открылись не все пункты самовывоза Wildberries: владельцы объявили забастовку.

Сотрудники пишут в сети свои требования: отменить все долги, не штрафовать работников и не удерживать у них стоимость товара в случае возврата клиентом или брака, добавить опцию по оспариванию удержаний.

Они также выкладывают скрины переписок в рабочих чатах, на которых, как утверждается, начальство грозит увольнением тем, кто отказывается открывать пункты самовывоза.

Вчера в пресс-службе сети заявили RT, что информация о планирующемся закрытии пунктов выдачи и «забастовках» не соответствует действительности."

0

Z

rubunduk
rubunduk
Эксперт

Регистрация: 09.01.2018

Бийск

Сообщений: 2860

15.03.2023 в 15:19:54

Али-баба написал: не удерживать у них стоимость товара в случае возврата клиентом или брака, добавить опцию по оспариванию удержаний

У них там поди паспорта отбирают, перед заключением договора?) Это как, - некий косячник прислал товар, а ты должен оплачивать его косяки? И перед этим ты ещё и договор подписал на таких кабальных условиях. - Офигеть.

0
Али-баба
Али-баба
Местный

Регистрация: 03.09.2013

Выборг

Сообщений: 996

15.03.2023 в 16:24:25

rubunduk написал:

Али-баба написал: не удерживать у них стоимость товара в случае возврата клиентом или брака, добавить опцию по оспариванию удержаний

У них там поди паспорта отбирают, перед заключением договора?) Это как, - некий косячник прислал товар, а ты должен оплачивать его косяки? И перед этим ты ещё и договор подписал на таких кабальных условиях. - Офигеть.

rubunduk,
Не знаю,как и что. Однако,в силу врождённого любопытства, :) утром начал копал причины Видимо,всё началось в столице,несколько дней назад,в головном офисе,из-за многочисленных жалоб о подмене товара в пунктах выдачи и(или) при транспортировке. Ну,наверное,как всегда. Топ-манагеры балдеют,стригут бабло,пуская на самотёк,в звеньях начинается бардак. Пока всё не выльется в подобные ситуации..

0

Z

dokar
dokar
Эксперт

Регистрация: 22.12.2010

Москва

Сообщений: 20316

15.03.2023 в 16:38:28

Али-баба, Марат с подменой товара в конце прошлого года. Сталкивался трижды. Даже четырежды. И все прекрасно возвращалась. Даже было неудачные какие-то покупки купил Федот, да не тот. И прекрасно возвращать научился, у нас девчонка сидит абсолютно замечательная в пункте.

0
Али-баба
Али-баба
Местный

Регистрация: 03.09.2013

Выборг

Сообщений: 996

15.03.2023 в 16:44:05

dokar,
Ну,пришёл не тот товар.Или бракованный. Логистику туда-сюда кто оплачивает?

0

Z

dokar
dokar
Эксперт

Регистрация: 22.12.2010

Москва

Сообщений: 20316

15.03.2023 в 18:21:15

Али-баба, Строго мои копеечки вертались взад , на Озон карту , причем шнеллер. Далее меня не волновало .

0
~ay~
~ay~
Новичок

Регистрация: 07.06.2018

Москва

Сообщений: 45

15.03.2023 в 23:49:54

Там ещё разговор идёт за подмену товара покупателем. Типо заказал условно книпекс, на пункте выдачи посмотрел, положил вместо него условно крафтул и отказался. Не везде проверяют что ты там вернул. А штраф, судя по шуму, без разбору чей косяк, поставщика или того, кто принял отказ

0
rubunduk
rubunduk
Эксперт

Регистрация: 09.01.2018

Бийск

Сообщений: 2860

16.03.2023 в 06:26:13

~ay~, На этот случай там стоят видеорегистраторы. Они снимают даже приход товара со склада в ПВЗ, чтобы выявить момент появления проблем.

0
Мартин
Мартин
Эксперт

Регистрация: 01.04.2009

Санкт-Петербург

Сообщений: 2031

18.09.2023 в 14:17:10

Телега у них хорошая. 100% аналог Бош.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу