Засорился сливной насос (помпа). Негарантийный случай?

Бош, машинке полгода. В АСЦ говорят, что в случае засора нужно будет заплатить от 1.5тр.

если сломался- гарантийный. если засор-деньги в кассу.

Таня написал : В АСЦ говорят, что в случае засора нужно будет заплатить от 1.5тр.

слева рекламу ремонта видите???? а что Вы теряете,кроме "ответа" асц:) звякните и спросите.... тут оно ведь у всех по разному

BOGA написал : слева рекламу ремонта видите????

неа... там нечто непрофильное и московское

Я просто хотела узнать у живущих на форуме практиков, действительно ли засор считается негарантийным случаем.

Например, застряла пуговица. Какое правило по эксплуатации я нарушила? В машине стоит защитный фильтр. Я его не убирала и не ломала. А если его конструкция недостаточно хороша, чтобы в слив не попадал всякий хлам, то почему отвечать за возникшую неисправность должен покупатель? Сделайте ячейку сеточки фильтра меньше. Зачем создавать проблемы при эксплуатации?

Таня написал : Например, застряла пуговица. Какое правило по эксплуатации я нарушила? В машине стоит защитный фильтр.

ВОТ я и говорю : всегда по-разному а Бошевский "строгий" мастер пускай при Вас смотает с крыльчатки шерсти клубок и докажет,что Вы не имели права стирать своё любимое верблюжачее одеяло,да хоть по три раза в день.... а ведь докажет -это-же "славный" сервис Боша... и посему мастер-домушник этот клубок Вам "вынет" не за полторы тыщи, а ....ну цену я Вам и советовал прознать... Удачи!

Чистка помпы описана в инструкции, нет желания читать - платите деньги.

AlexeiGR
Почему вы решили, что инструкцию не читали? Женщины тоже умеют читать. И даже понимать прочитанное.

Если вы про фильтр помпы, то он был проверен в первую очередь. Ни в нём ни под ним, куда смогла дотянуться рука, увы, ничего не обнаружено. И из сливного шланга вода бодро сливается самотеком, если его расположить ниже уровня бака. Или вы предлагаете самостоятельно почистить саму помпу, вынув её из вскрытой гарантийной машины? И это не будет нарушением гарантии?

BOGA написал : посему мастер-домушник этот клубок Вам "вынет" не за полторы тыщи, а ....ну цену я Вам и советовал прознать...

Спасибо. Я как-то сразу не сообразила ( гарантия ж есть! ), что вместо бодания с сервисом боша (с неопределенным результатом) проще и дешевле обратиться к конкурентам или частникам.

Таня написал : Я как-то сразу не сообразила ( гарантия ж есть! ), что вместо бодания с сервисом боша (с неопределенным результатом) проще и дешевле обратиться к конкурентам или частникам.

И они за Ваши деньги нарушат гарантию, о которой Вы сами написали:

Таня написал : ...самостоятельно почистить саму помпу, вынув её из вскрытой гарантийной машины? И это не будет нарушением гарантии?

Со всеми вытекающими...

2AlexEE
1) Что это за гарантия, если нужно платить? 2) Самостоятельно почистить помпу мне предложил 2AlexeiGR, хочу подождать его комментария будет ли это нарушением гарантии.

Прибор гарантийный - вызвать мастера из авторизованного сервиса. Если засор в системе слива - заплатить деньги, отказ помпы - заменят бесплатно.

Таня написал : Что это за гарантия, если нужно платить?

"Конкурент или частник" не будут ремонтировать по гарантии. Когда BOGA предложил воспользоваться их услугами, он имел в виду это:

BOGA написал : мастер-домушник этот клубок Вам "вынет" не за полторы тыщи, а ....ну цену я Вам и советовал прознать...

, т.е. просто сэкономить. Но, как известно, скупой платит дважды: потом сломается что-то серьезное, а гарантии Вы лишитесь, т.к. было вмешательсто "неавторизованного специалиста".