vnipi написал : Гарантию даете Вы, как установщик, а не производитель (см. реклама). И, все финансовые затраты по ремонту несете Вы лично, либо фирма, где Вы работаете, если не съедете на Производителя, а уж он точно конечному Клиенту ничего за БЕСПЛАТНО в якобы ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК не поменяет и не отремонтирует. Согласен - это не относится к монтажу оборудования, кот. Вы только смонтировали.
Нет именно производитель !!! (см. договор дилера), затраты по гарантийному ремонту несёт дистрибьютор (см. договор дилера), по вне гарантийному естественно покупатель .... Другой вопрос, что претензии по гарантии принимаются только:
- если оборудование куплено у авторизованного дилера
- если монтаж произведён авторизованным установщиком
- соблюдаются все предписания по регламенту ТО и имеются отметки в гарантийном талоне о проведении регламента авторизованным установщиком
vnipi написал : в наше время, авторизованным дилером может стать любой Пупкин Вася, у кот. есть юр. лицо, при необходимости и Клиент может в итоге, и не подозревать, что перед ним и есть шараж-монтаж.
Может, но не все за это берутся, т.к. много подводных камней ( как правило камне преткновения становится некачественный монтаж из-за разгильдяйства монтажников) ..... А дистрибьютор не гнушается лишать сертификата и привилегий связанных с этим ....