n-p-n
n-p-n
Эксперт

Регистрация: 19.03.2007

Москва

Сообщений: 16303

27.09.2013 в 13:27:08

Bandd написал : Товарищ принес с претензией, а что они там с ним делали это их проблемы. Видимо на приборе тестировали батарею. Итог - батарею заменили.

ну, тогда остаётся только восхититься сервису (точнее отношению к клиенту!) :applause: Какой прогресс по сравнению с отношением к клиенту представительства A&M всего пару лет назад. Когда они просто не отвечали на письма.

0
kvost
kvost
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

27.09.2013 в 13:41:08

Ssshaman написал : Знакомому якорь в старой дрельке меняли (GSB13, кажись) так на выходе вышло - 80 % от цены новой.

Молодец. Я бы её выкинул там-же.

Ssshaman написал : Например?

Полно. На любой вкус и цвет.

Костя G написал : Фотки оттуда:

Да уж, когда мы приточки и калориферы монтировали, всё ручками крутили. А гаек там мно-о-го и "подходят" хорошо... :)

0

in my humble opinion

Ssshaman
Ssshaman
Эксперт

Регистрация: 25.10.2008

Москва

Сообщений: 6219

27.09.2013 в 13:45:50

Kvost написал : Молодец. Я бы её выкинул там-же.

Я тоже, просто он не знал сколько она стоит - бизнесмен, но пожаловался, что очень дорого, а я его обрадовал ценой новой.

Kvost написал : Полно. На любой вкус и цвет.

Ничего стоящего из этого "полно" я не видел, кроме японцев, но мне полноценная дрель дешевле обошлась, чем те японцы.:cool:

0
Bandd
Bandd
Местный

Регистрация: 30.07.2010

Краснодар

Сообщений: 235

27.09.2013 в 16:46:22

n-p-n написал : ну, тогда остаётся только восхититься сервису (точнее отношению к клиенту!)

Какой прогресс по сравнению с отношением к клиенту представительства A&M всего пару лет назад. Когда они просто не отвечали на письма.

Самое главное, что и цены на запчасти существенно снизили. А то совсем ппц был.

0
Дмитрий Т
Дмитрий Т
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Братск

Сообщений: 11617

27.09.2013 в 17:33:14

Ssshaman написал : Я бы сказал, что скорее более безапеляционно и совершенно без оглядки, слишком обожествляют сей очень хороший инструмент.

А меня забавляет другое, многие хвалят какой-нибудь инструмент (или авто например), потом заходит то ли обиженный, то ли засланец, то ли невезучий и поливает гуаном сабж...и тут же появляется коммент: большое спасибо за правду!...хи-хис...:)

0
Homemaster
Homemaster
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 6964

27.09.2013 в 17:58:11

n-p-n написал : ну, тогда остаётся только восхититься сервису

Не знаю что у них там изменилось, но вот только сегодня пытался к ним дозвониться минут 30 кряду и кроме "абонент занят" ничего не добился. Выглядит так, как будто у них один телефон на линии :mad: Речь разумеется о гвардейцах.

0
n-p-n
n-p-n
Эксперт

Регистрация: 19.03.2007

Москва

Сообщений: 16303

27.09.2013 в 18:40:43

Homemaster, я подумал, что про милковский СЦ рассказывали

0
Homemaster
Homemaster
Эксперт

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 6964

27.09.2013 в 18:48:06

n-p-n написал : про милковский СЦ

Я тоже так удивился, при чём тут АМ... у них же всё в печали окончательной :confused:

0
кухонщик
кухонщик
Эксперт

Регистрация: 20.09.2007

Москва

Сообщений: 1841

27.09.2013 в 18:52:41

Костя G написал : Ни фига не понял как это работает в случае украденного со стройки инструмента. Ну, например человек в Воронежской губернии купил себе Капэкс и на сдачу Трион. И у него всё это спёрли. И что дальше?

заявление в полицию, от полиции справку о возбуждении или отказе в воздуждении дела, справку к дилеру, 100 евро, и у вас новый капекс, ещё 100 евро-и новый трион. и новый инструмент можно отдать обратно, если не понравился, в течении нескольких дней. естественно, он должен выглядеть новым, впротивном случае отправят на экспертизу в ногинск.

0
_maximus_
_maximus_
Эксперт

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

27.09.2013 в 18:57:22

кухонщик написал : справку к дилеру, 100 евро, и у вас новый капекс, ещё 100 евро-и новый трион.

Если я правильно понял, то возместят только один инструмент !!!

0
кухонщик
кухонщик
Эксперт

Регистрация: 20.09.2007

Москва

Сообщений: 1841

27.09.2013 в 19:03:11

не, не правильно. но на каждый инструмент 4т.р.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу