Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Zomanus, добрый день. К сожалению, на данный момент во Владивостоке у нас нет представительства. Доставку можете заказать через ТК, либо почтой России. Можете оформить заказ через сайт с выбором доставки. Либо позвонить по бесплатному номеру 8 800 550-37-70 и вас проконсультируют и помогут оформить заказ.

Razum, с вами сегодня пытались связаться, но вы трубку не берете. Отправили письмо на почту из заказа.

VseInstr написал: Razum, с вами сегодня пытались связаться, но вы трубку не берете. Отправили письмо на почту из заказа.

VseInstr, это неправда, мне по поводу этого заказа не звонили. Готов это доказать. Также, разговаривал по поводу другого заказа с менеджером Александром (он без проблем до меня дозвонился). Задавал ему вопрос по поводу этого заказа. Он не смог мне ничем помочь, даже изменить статус заказа, чтобы я мог составить заявку-претензию.

Razum, насколько мне известно, ваш вопрос решается.

VseInstr написал: Razum, насколько мне известно, ваш вопрос решается.

VseInstr, может и решается, но не решится. Судя по оперативности Каширской, она приходит на работу один раз в неделю, а удаленку вы ей не даете.

Странная пересортица. Покупал "Струбцина двойного действия (1350 мм) Wilton 65027EU"

https://www.vseinstrumenti.ru/ruchnoy-instrument/zazhimnoj/strubtsiny/statsionarnye/wilton/dvojnogo-dejstviya-1350-mm-65027eu/

Прижимная часть должна быть съёмной, фото с сайта:

(на фото видно видно - перфорированная штанга и удерживающие пины как на прижимной, так и на упорной части)

По факту же прижимная часть с ходовым винтом надёжно приварена к штанге:

При этом этикетки на упаковке (пакет) и самой струбцине - говорят о другом:

Заказ № 2005-200102-65564

Добрый вечер. Я являюсь дилером Электроинструмента - Plessey. Как мы можем продавать товар через ваш портал? Для ознакомления - www.plessey.ru

ganushak, Андрей Александрович, они же подстраховались:

• Производитель оставляет за собой право без уведомления дилера менять характеристики, внешний вид, комплектацию товара и место его производства.

Указанная информация не является публичной офертой

Мне вот прислали тапки на одну ногу и объясняют, что поставщик виноват, допустил пересортицу. А сверить, что они продают и получают от поставщиков выше их сил.

Видимо Вам стандартно принесут извинения за доставленные неудобства и предложат вернуть товар со всеми бюрократическими проволочками.

Razum написал: Мне вот прислали тапки на одну ногу и объясняют, что поставщик виноват, допустил пересортицу. А сверить, что они продают и получают от поставщиков выше их сил.

Razum, прям по классику:

"Однако за время пути тапка могла подрасти" (с) ВИ.ру

Как Ваша беда? Решается? :)

У меня похожая ситуация была, тоже с тапками и тоже через интернет — один кроссовок на размер больше, хотя на принте и нашивке указано правильно. :)

Razum, тут поступление во ВсИ от поставщика совершенно другого товара под тем же названием, которое уже фактически неправильное.

Специально фото упаковки с артикулами и названиями прикладывал.

Это как под этикеткой "лучшая двусторонная расческа" продавать одностороннюю расческу.

У ООО «ИТА-СПб», российский представитель компании Wilton, сайт настолько убог, что там даже нет этих струбцин.

VseInstr, здравствуйте! Живу в Подмосковье, все инструменты, в первую очередь, рассматриваю для покупок у Вас! Хороший магазин, хороший интернет магазин, хороший ассортимент, нормальные цены. Много специфических товаров, которые нигде не представлены особо. Покупаю самовызовом в Котельниках. Трудно что либо подсказать для улучшения, у вас и так все продумано. Если поставите бесплатный кулер с горячей водой и будет у вас бесплатный чай и кофе (так как это сделано в ПЭК на 1-ый Вызовский проезд), то будет вообще супер! Однако..это для вас некоторые расходы, также нужно постоянно следить за этим, но если Вы хотите быть крутыми ребятами - нужно это сделать и убрать аппарат с платным кофе и чаем! :-)