Razum
Razum
Новичок

Регистрация: 20.02.2017

Москва

Сообщений: 57

21.05.2020 в 11:46:13

Норушка, вот Вы полуночница, похлеще меня :a
Мой вопрос пока не решился. Тапки я вернул, но с зачетом средств тема зависла. Менеджер по рекламациям мурыжила-мурыжила, а потом рассылкой уведомила, что свалила в отпуск, чао. Обидно за компанию. Нерадивые сотрудники не дают ей развиваться. Если такая компания загнется, будет обидно.

0
Razum
Razum
Новичок

Регистрация: 20.02.2017

Москва

Сообщений: 57

21.05.2020 в 11:56:16

ganushak, мы привыкли, что ВСИ работает как классический магазин с профессиональными продавцами-консультантами. Последнее время виден явный тренд в сторону формата БеруОзона. Просто транзитят товар от поставщика. Никто его там не рассматривает, не проверяет, не сверяет со своими же фотографиями и тп. В общем, как в том анекдоте: концепция поменялась...

0
Норушка
Норушка
Эксперт

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

21.05.2020 в 12:31:32

Razum написал: ganushak, мы привыкли, что ВСИ работает как классический магазин с профессиональными продавцами-консультантами. Последнее время виден явный тренд в сторону формата БеруОзона. Просто транзитят товар от поставщика. Никто его там не рассматривает, не проверяет, не сверяет со своими же фотографиями и тп. В общем, как в том анекдоте: концепция поменялась...

Razum, да, уж... :sorry:

Принцип работы ВИ давно и сразу понятен. Вы на Wildberries не заказывали? Вот, где настоящий треш! Следы от косметики, затяжки, рвань, кровяные пятна!

Вот, поэтому, когда я что-то меряю, то снимаю кольца, серьги и браслеты, обувь внимательно складываю в коробку, предварительная засунув вкладыши и обернув прокладочной бумагой. И если обнаружила брак, то предупреждаю продавца. И с пассатижами тоже самое. Хотя, всем пофиг. :)

Как покупатель, я ещё та засранка, но перед продавцом и другими покупателями мне не стыдно. :)

0

Nothing but HEAVY BEAUTY.

(og)
(og)
Местный

Регистрация: 16.01.2020

Калуга

Сообщений: 837

22.05.2020 в 01:52:38

VseInstr,

1) Подскажите, пожалуйста, цены на выделенные торцевые головки сильно отличаются от соседних размеров. С ними все верно ?

2) Возможно, все-таки не стоит добавлять один и тот же комментарий Евгения к каждой отвертке proexpert. Это странно выглядит с учетом фото пресс-релиза.

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

22.05.2020 в 13:24:24

ganushak, добрый день. Передал на проверку.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

22.05.2020 в 13:28:24

Игорь007 написал: VseInstr, здравствуйте! Живу в Подмосковье, все инструменты, в первую очередь, рассматриваю для покупок у Вас! Хороший магазин, хороший интернет магазин, хороший ассортимент, нормальные цены. Много специфических товаров, которые нигде не представлены особо. Покупаю самовызовом в Котельниках. Трудно что либо подсказать для улучшения, у вас и так все продумано. Если поставите бесплатный кулер с горячей водой и будет у вас бесплатный чай и кофе (так как это сделано в ПЭК на 1-ый Вызовский проезд), то будет вообще супер! Однако..это для вас некоторые расходы, также нужно постоянно следить за этим, но если Вы хотите быть крутыми ребятами - нужно это сделать и убрать аппарат с платным кофе и чаем! :-)

Игорь007, здравствуйте. Передам ваше пожелание.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

22.05.2020 в 14:54:42

(og) написал: Подскажите, пожалуйста, цены на выделенные торцевые головки сильно отличаются от соседних размеров. С ними все верно ?

Здравствуйте. Спасибо за найденную ошибку. Цену будут скорректированы.

(og) написал: Возможно, все-таки не стоит добавлять один и тот же комментарий Евгения к каждой отвертке proexpert. Это странно выглядит с учетом фото пресс-релиза.

Клиент купил у нас несколько отверток разных шлицов-скинул наименования и попросил добавить свой отзыв на эти модели.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Норушка
Норушка
Эксперт

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

22.05.2020 в 15:45:51

(og) написал: 2) Возможно, все-таки не стоит добавлять один и тот же комментарий Евгения к каждой отвертке proexpert. Это странно выглядит с учетом фото пресс-релиза.

(og), интересно, какие саморезы он плоской шестёркой заворачивал. ;)

0

Nothing but HEAVY BEAUTY.

Alpen
Alpen
Эксперт

Регистрация: 21.12.2016

Оренбург

Сообщений: 5134

22.05.2020 в 17:21:39

VseInstr, Подскажите, пожалуйста, TSUNODA в продаже еще будет? Народ волнуется.

0
(og)
(og)
Местный

Регистрация: 16.01.2020

Калуга

Сообщений: 837

23.05.2020 в 00:50:46

не, Норушка, намеки любой толщины здесь не катят. Люди работают работу. Тут еще ситуация сложная, вирусы всякие. А у нас все намеки и хаханьки. Попробуем еще раз ?

0
(og)
(og)
Местный

Регистрация: 16.01.2020

Калуга

Сообщений: 837

23.05.2020 в 01:12:51

VseInstr написал:

(og) написал: Подскажите, пожалуйста, цены на выделенные торцевые головки сильно отличаются от соседних размеров. С ними все верно ?

Здравствуйте. Спасибо за найденную ошибку. Цену будут скорректированы.

(og) написал: Возможно, все-таки не стоит добавлять один и тот же комментарий Евгения к каждой отвертке proexpert. Это странно выглядит с учетом фото пресс-релиза.

Клиент купил у нас несколько отверток разных шлицов-скинул наименования и попросил добавить свой отзыв на эти модели.

VseInstr,

1.) Спасибо. Надеюсь, доведете до конца. Сейчас такое впечатление, что сотруднику, корректировавшему цены, пришлось прерваться на пол-дела.

2.) Что делает покупатель, который зашел на ваш сайт не конкретно за определенной позицией, а в общем, за чем-то не самым дешевым вроде этого. Выбирает, смотрит отзывы. Видит восторженный отзыв про крестовую отвертку в комментах к абсолютно другой. При этом цена - выше многих иных известных брендов. Сомневается. Берет более известную. Вам это надо ?

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу