SL_2
SL_2
Эксперт

Регистрация: 07.04.2009

Екатеринбург

Сообщений: 1478

16.12.2020 в 19:37:53

VseInstr написал:

Cкажите почему заказ отменить на сайте можно, а вот скорректировать (удалить отдельные позиции) нельзя?

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 13.03.2006

Сообщений: 28328

17.12.2020 в 21:57:23

VseInstr, здравствуйте! Можно ли узнать судьбу заказа № 2012-265966-20356 от 13.12.2020 18:38 В СМС было указано - Дата получения: 16.12.2020 после 11:00, но СМС с оповещением о прибытии заказа в пункт самовывоза так не поступила...

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

18.12.2020 в 10:04:47

EAN, здравствуйте. Если в шапке выбрать магазин - будет показано наличие по магазину http://joxi.ru/8239Vkvi9jJQ9r, http://joxi.ru/8Anxj6bfzGj9ym. У нас товар из магазина в магазин не возят, к сожалению. Доставка идет только со складов.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

18.12.2020 в 10:11:29

SL_2, здравствуйте. К сожалению, корректировать свой заказ сейчас можно только через менеджера.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

EAN
EAN
Эксперт

Регистрация: 12.09.2012

Тюмень

Сообщений: 1012

19.12.2020 в 11:12:24

VseInstr написал: EAN, здравствуйте. Если в шапке выбрать магазин - будет показано наличие по магазину http://joxi.ru/8239Vkvi9jJQ9r, http://joxi.ru/8Anxj6bfzGj9ym. У нас товар из магазина в магазин не возят, к сожалению. Доставка идет только со складов.

VseInstr, спасибо, попробую этот метод выбора магазина. А по поводу возят/не возят. Мне, кто товар выдавал, сказал, что одна позиция ехала с Широтной на Профсоюзную..

0
EAN
EAN
Эксперт

Регистрация: 12.09.2012

Тюмень

Сообщений: 1012

20.12.2020 в 08:03:16

EAN написал:

VseInstr написал: EAN, здравствуйте. Если в шапке выбрать магазин - будет показано наличие по магазину http://joxi.ru/8239Vkvi9jJQ9r, http://joxi.ru/8Anxj6bfzGj9ym. У нас товар из магазина в магазин не возят, к сожалению. Доставка идет только со складов.

VseInstr, спасибо, попробую этот метод выбора магазина. А по поводу возят/не возят. Мне, кто товар выдавал, сказал, что одна позиция ехала с Широтной на Профсоюзную..

Метод работает кривовато... Пока смотрю товар списком, все хорошо. Показывает, что какой товар в выбранном магазине есть или когда можно забрать. Щелкаю в товар Органайзер Stanley ESSENTIAL 9" STST81679-1 и получаю 'можно забрать сегодня из магазина' Хотя по предыдущему скану, его могут доставить в магазин только завтра...

И ещё, при выборе магазине не показывает товары, которые когда то были в продаже.

0
EAN
EAN
Эксперт

Регистрация: 12.09.2012

Тюмень

Сообщений: 1012

20.12.2020 в 08:06:24

У второго скана не видно, что выбран магазин. Вот

0
Норушка
Норушка
Эксперт

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

20.12.2020 в 17:41:46

VseInstr написал: EAN, здравствуйте. Если в шапке выбрать магазин - будет показано наличие по магазину http://joxi.ru/8239Vkvi9jJQ9r, http://joxi.ru/8Anxj6bfzGj9ym. У нас товар из магазина в магазин не возят, к сожалению. Доставка идет только со складов.

VseInstr, а мне было бы удобно если бы были:

  • выбор по городу,
  • выбор по [конкретному] магазину,
  • наличие в магазинах, списком/на карте.
0

Nothing but HEAVY BEAUTY.

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

22.12.2020 в 15:34:12

EAN, здравствуйте. Сегодня вы можете забрать этот ящик по другому адресу, т.к. он находится в другом магазине http://joxi.ru/v29LVWGuZlRKGm. А на Профсоюзной его нет в наличии и доступен только по предзаказу. При выборе магазина отображаются ТОЛЬКО товары в наличии.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

22.12.2020 в 15:37:28

Норушка, добрый день.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

EAN
EAN
Эксперт

Регистрация: 12.09.2012

Тюмень

Сообщений: 1012

22.12.2020 в 17:25:04

VseInstr написал: EAN, здравствуйте. Сегодня вы можете забрать этот ящик по другому адресу, т.к. он находится в другом магазине http://joxi.ru/v29LVWGuZlRKGm. А на Профсоюзной его нет в наличии и доступен только по предзаказу. При выборе магазина отображаются ТОЛЬКО товары в наличии.

VseInstr, сканы для примера :o. Видимо не смог донести мысль то...

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу