07.04.2021 в 05:55:48
SL_2 написал:
LoNS написал: но ссылочку
Норушка написал: 365 же:
увы, видимо все это в прошлом уже, попробуйте оформить возврат на сайте
SL_2, так не все товары можно сдавать — например носки, трусы и респираторы вообще не подлежат обмену.
VseInstr, беда!
У ваших поставщиков (или у вас на складе), даже имея совершенно не похожие артикулы, мешки для пылесоса Макита, заведены как для пылесоса Кёрхер. Потому, что я их вчера сдала, но они снова в Одинцовском ПВЗ числятся, как для Кёрхер. Мне, конечно, пофиг, но учитывая распространённость этой модели, то работники склада, курьеры или доставка, продавцы и бухгалтеры оформляющие возврат будут многократно работать в пустую, а покупатели плохо о вас думать. ;)
Nothing but HEAVY BEAUTY.
07.04.2021 в 06:14:57
LoNS написал: Можно ссылочку на сайт с этими правилами. Ранее 4 месяца было. Вообще ВИ молодцы, цены чуть дороже по ЯМаркету, но покупаю у ниж, т к потом можно передумать и сдать товар без проблем.
LoNS, я так понимаю, что этот вопрос мне.
Простите, я с телефона, вот, через "Личный кабинет":
Nothing but HEAVY BEAUTY.
07.04.2021 в 11:13:55
Норушка, добрый день. Можете номер заказа сообщить?
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
07.04.2021 в 11:16:51
LoNS, держите
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
07.04.2021 в 11:29:38
SL_2, добрый день. Передал информацию, с вами свяжутся по этому вопросу.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
13.04.2021 в 13:09:06
LoNS, добрый день. К сожалению, в нашем ассортименте нет таких мешков. Вы можете обратиться к онлайн-консультанту здесь bosch-home ru
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
17.04.2021 в 17:53:05
У меня произошла совершенно анекдотическая ситуация со всеинструментами. Некоторое время назад произошла небольшая заминка с ответом менеджера, я уже забыл про всё. Недавно звонят: так и так, просим извинения за неудобства и предлагаем скидку на следующий заказ. Я - ну ок, спасибо. Делаю заказ, в комментарии к заказу пишу код скидки. И что вы думали? Заказ провисел двое суток без ответа. Взял его, отменил. Чтоторжу))))
18.04.2021 в 20:50:06
А что тут анекдотичного? Может просто товара нет в наличии/закончился на стадии оформления заказа.
18.04.2021 в 21:44:53
Двое суток прошло так то. Если товара нет в наличии, раньше перезванивал менеджер и говорил, что вот такую позицию, и вот такую мы не можем вам дать. То что произошло даже к лучшему. Нужную позицию заказал у папыкарло. Там была допскидка, плюс промокод. В результате получилось почти в два раза дешевле. Это ни в коем случае не означает, что всеинструменты плохой магазин. Магазин отличный. Но, благодаря конкуренции, можно купить где-то одно, а где-то другое по приемлемой цене.
28.04.2021 в 11:22:40
afg_vl, добрый день. Можете сообщить номер заказа?
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу