VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.08.2011 в 09:48:35

R_C, Еще раз повторюсь, при всех проблемных ситуациях указывайте номер заказа и контактные телефоны в личку! Иначе я ничем помочь не смогу.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.08.2011 в 09:52:08

dmitriev01 написал : VseInstr, очень прошу Вас простить меня за мою настырность, но не будите ли Вы так любезны уточнить, что значит в Вашем понимании "в ближайшее время".

Менеджер не смог Вам дозвониться, телефон не отвечает. Оставьте номер работающего телефона и укажите, в какое время Вам удобно будет разговаривать. Менеджер позвонит сразу же.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

dmitriev01
dmitriev01
Резидент

Регистрация: 21.02.2009

Москва

Сообщений: 3602

16.08.2011 в 10:06:27

VseInstr написал : Менеджер не смог Вам дозвониться,

Покупатель я . Мой емэйл у менеджера есть. Менеджер звонил другу, который выехал из России, и который приобрёл по моей просьбе у Вас инструмент. Повторяю, покупателя я, объясните пожалуйста ситуацию мне !

0
Serx
Serx
Резидент

Регистрация: 15.07.2009

Тула

Сообщений: 2199

16.08.2011 в 10:17:10

R_C написал : у Вас есть менеджер, зовут

Наверное, все косячат в погоне за пресловутым валом. При заказе пилы мне любезно была предложена направляющая шина, а то, что к ней нужен ещё и переходник - об этом ни слова... Я шину брать не планировал, а вот если бы купил, пришлось бы за переходником в столицу ехать...

0
Bayarsky
Bayarsky
Новичок

Регистрация: 16.08.2011

Пенза

Сообщений: 28

16.08.2011 в 10:36:55

Добрый день! VseInstr, хочу приобрести в вашем магазине нивелир GLL 3-80 P (в комплектации с BM1 и LR2). Есть несколько вопросов.
1) Есть ли данный комплект в чемодане L-BOXX?
2) Территориально нахожусь в Пензе, доставлять будет транспортная компания, не опасно ли вести такой прибор транспортной компанией или он хорошо и надежно упакован(или упаковывать в транспортной компании придется +$)?
3) Проверяете ли вы оборудование перед отправкой, так как слышал про бракованные экземпляры этого инструмента.
4) Нивелир буквально на днях подорожал с 15 904 до 16 683 р. возможно ли получить хотябы минимальную скидку? От себя могу гарантировать, что если все пройдет гладко – буду вашим постоянным покупателем.))

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.08.2011 в 14:53:28

dmitriev01, Передадим менеджеру, чтобы написал Вам на почту.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.08.2011 в 14:57:58

Bayarsky, Здравствуйте.

  1. Данный комплект не включает кейс L-BOXX
  2. Упаковка предусматривает возможность транспортировки (но ногами или молотком конечно не надо)
  3. Да, проверяем
  4. Скидки не предусмотрены
0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Bayarsky
Bayarsky
Новичок

Регистрация: 16.08.2011

Пенза

Сообщений: 28

16.08.2011 в 15:20:17

VseInstr написал : Bayarsky,

  1. Да, проверяем

Разговаривал с менеджером, она сказала что не проверяют, так как большой обьем и проверять просто нет времени. Кому верить?

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.08.2011 в 16:32:29

Bayarsky, Как мне объяснили менеджеры, проверяем тот инструмент, на который распространяется услуга предпродажной подготовки. А нивелир приходит на склад в упаковке, к нему предпродажная подготовка не относится.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Bugzoid
Bugzoid
Новичок

Регистрация: 14.06.2011

Москва

Сообщений: 60

16.08.2011 в 18:24:13

Весь день пытался заплатить за товар через систему Qiwi у вас на сайте - не работае :confused:

З.Ы.

так и не починили... В итоге купил то что хотел в другом интернет магазине, также через qiwi-кошелёк за 2 минуты, там всё работает как надо :p

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

17.08.2011 в 09:38:15

Bugzoid написал : Весь день пытался заплатить за товар через систему Qiwi у вас на сайте - не работае

А что именно не работает? Могли бы Вы описать ошибку?

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу