Аватар пользователя
web-rr

Местный

Регистрация: 17.07.2011

Саратов

Сообщений: 5424

15.07.2012 в 22:20:23

#3205684

Прикупил болгарку Metabo. Отдали с незаполненым гарантийным талоном. Надеюсь понятно что так делать не надо. Сходить ещё раз в пункт выдачи и пускай заполнят?

Аватар пользователя
salabus

Местный

Регистрация: 20.10.2007

Рязань

Сообщений: 238

15.07.2012 в 23:23:00

#3205796

web-rr написал : Надеюсь понятно что так делать не надо.

Как раз непонятно... А почему не надо?

Аватар пользователя
Ves

Местный

Регистрация: 08.12.2009

Тверь

Сообщений: 6834

15.07.2012 в 23:35:28

#3205823

web-rr написал : Отдали с незаполненым гарантийным талоном.

Печати стоят? Если да, то что ещё то надо? Радуйтесь. :)

Feelgood!

Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

15.07.2012 в 23:38:12

#3205835

А при предъявлении к гарантийному чек не нужен ?

Аватар пользователя
Sever-1

Местный

Регистрация: 04.12.2011

Мурманск

Сообщений: 3065

16.07.2012 в 01:58:30

#3206096

web-rr написал : Прикупил болгарку Metabo. Отдали с незаполненым гарантийным талоном. Надеюсь понятно что так делать не надо. Сходить ещё раз в пункт выдачи и пускай заполнят?

Парни, так ведь и у Боша аналогично... Купил 200-тое точило/станок. А вот гарантийник заполнили магазинщики так, что .... Решил он-лайн заполнить гарантию на 3 года... Так ведь не разобраться !!! (и пузыря с собой не было..) В форуме на официальном сайте отзывы тоже головокружительные....Мудрено-перемудрено всё.. Сделал распечатку и фотки шильдика своего девайса...., съездил в сервисный центр (своего региона..) Все головы сломали : КАК ЗАПОЛНЯТЬ??? В итоге магазинщики мне сделали пустой талон (повторно уже, забрав предыдущий...)..., мол, пусть в сервис-центре сами в случае чего заполнят..... И опять же: тьфу-тьфу-тьфу..!!!

Аватар пользователя
salabus

Местный

Регистрация: 20.10.2007

Рязань

Сообщений: 238

16.07.2012 в 02:45:22

#3206119

Sever-1, Я так и не понял: а в чем проблема-то?

Sever-1 написал : Причина: синтаксические ошибки

?

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.07.2012 в 10:54:45

#3206392

Ale_kwin написал : Вот этот агрегат Настенный вентилятор Timberk TWF B1 16 TRC никак не ожидается? С таймером и ПДУ очень хотел бы... Или есть что другое настольное-настенное с таймером и ПДУ?

Добрый день. Других подобных моделей нет, к сожалению. Есть напольные: Напольный вентилятор Timberk TEF F16 FH3 Напольный вентилятор Timberk TEF F16 FH2 Напольный вентилятор Timberk TEF F12 FH5 Напольный вентилятор Timberk TEF F16 FN3

Ale_kwin написал : К персоналу Уфимского филиала ВИ никаких тьфу-тьфу-тьфу... Там кажется всего 3-4 человека и пока им всем моя благодарность!

Спасибо за покупку и отзыв!

web-rr написал : Сходить ещё раз в пункт выдачи и пускай заполнят?

Да, обратитесь в офис, пожалуйста.

_maximus_ написал : при предъявлении к гарантийному чек не нужен ?

При предъявлении куда?

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.07.2012 в 11:00:30

#3206400

На сайте ВсеИнструменты.Ру обновился каталог ручного садового инструмента: добавлена продукция марок Raco, Fiskars, Gardena - признанных лидеров рынка.

В самый разгар садово-огородного сезона рекомендуем ознакомиться с новой продукцией в разделах: секаторы, тяпки и рыхлители, опрыскиватели для растений, в период сенокоса - вилы, ручные косы и грабли.

Наверняка вы заметили изменения на нашем сайте: переделанный каталог поможет быстрее перемещаться по страницам и совершать покупки с большим удобством, кроме того, все рубрики всегда находятся перед глазами.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Sever-1

Местный

Регистрация: 04.12.2011

Мурманск

Сообщений: 3065

16.07.2012 в 11:03:48

#3206403

salabus написал : Sever-1, Я так и не понял: а в чем проблема-то?
?

Проблема в сложности заполнения самого гарантийного талона, оформляемого в магазине (не ВсеИнрструменты, а где я приобретал точильный станок...). Носил талон и в др. магазин (офиц.дилер Бош). Парни там тоже "репу чесали"..... Продавцы целый консилиум собирали, т.к. не совсем понятно, ЧТО ИМЕННО и в какие графы вписывать...Несовпадение числа клеток для заполнения с действительным номером инструмента. (сейчас я не дома.... сложно по памяти описать или отсканировав показать... Чуть позже...) *** А на счет "синтаксической ошибки"...:D - так это в шутку указал...., ведь в поле "причина редактирования" надо было что-то написать... )))))))))))

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.07.2012 в 11:10:44

#3206416

Sever-1 написал : ведь в поле "причина редактирования" надо было что-то написать...

Необязательно

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Sever-1

Местный

Регистрация: 04.12.2011

Мурманск

Сообщений: 3065

16.07.2012 в 11:15:17

#3206425

VseInstr написал : Необязательно

Знаю, Сергей...))))))))))

Аватар пользователя
Аникей

Местный

Регистрация: 05.08.2010

Новокузнецк

Сообщений: 1428

16.07.2012 в 12:34:26

#3206562

VseInstr написал : На сайте ВсеИнструменты.Ру обновился каталог ручного садового инструмента: добавлена продукция марок Raco, Fiskars, Gardena - признанных лидеров рынка.

Случаем не планируете торговать эксклюзивчиком, например топоры Гренсфорс интересуют (очень импонирует ваша невысокоценовая политика)? :)

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.07.2012 в 13:48:51

#3206683

Аникей написал : Случаем не планируете торговать эксклюзивчиком, например топоры Гренсфорс интересуют (очень импонирует ваша невысокоценовая политика)? :)

Пока нет информации о работе с этим брендом.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

16.07.2012 в 14:12:55

#3206711

VseInstr написал : При предъявлении куда?

В Сервис Центр в течении гарантийного периода :)

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.07.2012 в 15:14:08

#3206784

_maximus_ написал : В Сервис Центр в течении гарантийного периода

Тогда лучше это уточнить в сервисном центре.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Ale_kwin

Местный

Регистрация: 03.03.2011

Уфа

Сообщений: 539

17.07.2012 в 18:23:16

#3208749

web-rr написал : Прикупил болгарку Metabo. Отдали с незаполненым гарантийным талоном. .......

ФИРМЕННЫЙ стиль ФИРМЕННОГО магазина. Постоянные покупатели уже привыкли. Новички... Возможно тоже привыкнут. :-)

Sever-1 написал : Парни, так ведь и у Боша аналогично... Купил 200-тое точило/станок. А вот гарантийник заполнили магазинщики так, что .... Решил он-лайн заполнить гарантию на 3 года... Так ведь не разобраться !!! .....

На Бошиков не смотрел. С Метабой без проблем. На все 3 купленных тут инструмента на их сайте оформил 3 летнюю гарантию произволителя.

VseInstr написал : Добрый день. Других подобных моделей нет, к сожалению. Есть напольные: Напольный вентилятор Timberk TEF F16 FH3 Напольный вентилятор Timberk TEF F16 FH2 Напольный вентилятор Timberk TEF F12 FH5 Напольный вентилятор Timberk TEF F16 FN3

Из напольных я, обычно,выбираю Полярисы. Нужен именно настольный. Собираюсь повесить его высоко на стену. Туда тянуться неудобно и выключать забываю.
Настенные тепловентили "а-ля кондишер" тоже не подходят по ширине.

Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

17.07.2012 в 18:40:52

#3208775

VseInstr, ваши манагеры кроме заученных текстов ещё что то могут произносить ?? Жалкое зрелище - я сразу сказал что нужного мне товара нет в наличии, но ваш продавец вначале упорно пытался её найти, а потом радостно сообщает мне, что у вас её нет :D Кстати, жаль что под заказ вы эту позицию тоже не можете привезти :( Торцовочная пила Bosch GCM 12 GDL 0.601.B23.600

Аватар пользователя
lesha34

Местный

Регистрация: 29.01.2007

Москва

Сообщений: 121

17.07.2012 в 18:50:35

#3208783

Купил сегодня рубанок DeWalt D 26500 K. Посмотрел, пошел платить. Пока платил в кассе продавец упаковывал. Пришел забирать спросил - инструкция, гарантия на месте? - да. Приехал домой инструкция есть, гарантийного таллона нет(.

Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

17.07.2012 в 19:01:38

#3208798

lesha34 написал : Приехал домой инструкция есть, гарантийного таллона нет(.

А я не доверяю, и всё на месте проверяю и перепроверяю - продавцы на выдаче меня уже знают, матерят наверно потихоньку.... :D

Аватар пользователя
Sever-1

Местный

Регистрация: 04.12.2011

Мурманск

Сообщений: 3065

18.07.2012 в 00:54:30

#3209449

Ale_kwin написал : ...... На Бошиков не смотрел. С Метабой без проблем. На все 3 купленных тут инструмента на их сайте оформил 3 летнюю гарантию произволителя....

Тоже оформлял Метабо - всё просто и четко на официальном сайте...

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

18.07.2012 в 11:04:13

#3209774

lesha34 написал : Купил сегодня рубанок DeWalt D 26500 K. Посмотрел, пошел платить. Пока платил в кассе продавец упаковывал. Пришел забирать спросил - инструкция, гарантия на месте? - да. Приехал домой инструкция есть, гарантийного таллона нет(.

Добрый день! Обратитесь к Вашему менеджеру или в отдел претензий. Гарантийник выдадим обязательно!

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

18.07.2012 в 17:04:02

#3210204

Дачно-огородный сезон в самом разгаре, найти все необходимое Вам поможет магазин ВсеИнструменты.Ру!

Все необходимое оборудование и инструмент находятся в рубрике все для сада. Для создания идеального газона пригодятся газонокосилки, триммеры и аэраторы. Для обработки и вспашки земли в наличии большой ассортимент культиваторов, мотоблоков и минитракторов. Бензопилы отлично справятся с задачей лесозаготовки и распила, кусторезы и высоторезы подойдут для ухода за деревьями и кустами. Лестницы - стремянки помогут подняться на чердак или крышу, срезать верхние ветки деревьев и решить многие задачи. Для выращивания овощных культур всегда в наличии теплицы разных размеров. Мойки высокого давления помогут сохранить в чистоте автомобиль, строения и различную технику. А также многое и многое другое ждет Вас на нашем сайте, выбирайте лучшее!

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Mutru4

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Тамбов

Сообщений: 14654

18.07.2012 в 17:52:54

#3210294

VseInstr, ну так обещанная "гарантийка" к прямошлифовалки от ДВ ко мне так и не дошла.

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

18.07.2012 в 17:57:49

#3210306

Mutru4 написал : VseInstr, ну так обещанная "гарантийка" к прямошлифовалки от ДВ ко мне так и не дошла.

Повторите пожалуйста номер заказа.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Mutru4

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Тамбов

Сообщений: 14654

18.07.2012 в 17:59:51

#3210310

VseInstr написал : Повторите пожалуйста номер заказа.

Я еще заказ сделать хочу, туда и вложите. Ок?

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

19.07.2012 в 09:50:47

#3211340

Mutru4 написал : Я еще заказ сделать хочу, туда и вложите. Ок?

Лучше заранее с отделом претензий согласовать. Сообщите номер заказа.

На сколько помню, гаранийник от Деволт идет в инструкции, проверяли инструкцию?

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Mutru4

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Тамбов

Сообщений: 14654

20.07.2012 в 08:45:58

#3213122

VseInstr написал : На сколько помню, гаранийник от Деволт идет в инструкции, проверяли инструкцию?

проверял, обычно две инструкции, на англицком и русском, в русской версии как раз и гарантийник должен быть, а вот ее как раз и нет. В остальных документах (на английском) нет даже намека на гарантийный талон.

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

20.07.2012 в 09:09:57

#3213151

Mutru4,
Номер заказа так и не хотите сообщить? Мы бы с Вами связались:)

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Mutru4

Местный

Регистрация: 26.11.2010

Тамбов

Сообщений: 14654

20.07.2012 в 09:17:13

#3213159

VseInstr написал : Mutru4, Номер заказа так и не хотите сообщить? Мы бы с Вами связались

пост #3340 этой же темы.

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

20.07.2012 в 09:57:44

#3213213

Mutru4 написал : пост #3340 этой же темы.

Передал. Скоро свяжутся.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу