Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Anat78 написал : я тоже такой посылал, так менеджер сказал: толку то что выслали я таких могу 5 сделать сейчас

Так менеджер дурак, что взять с него? Я много выписываю инструмента с разных магазинов, так вот, там менеджеры вменяемые и прекрасно знают, что скан квитанции нужен для резервирования товара, который отправят при поступлении денег на счет....

уже 3301 руб.

Дмитрий Т написал : Тменеджеры вменяемые и прекрасно знают, что скан квитанции нужен для резервирования товара, который отправят при поступлении денег на счет....

пусть меня поправить представитель ВСИ но резервирование у них происходит при выставлении счета. т.е. даже до того как вы его оплатили. я например никогда никаких сканов не посылал.

Воспользовался услугами магазина "Все инструменты". Оформил заказ на сайте, получил и распечатал квитанцию для оплаты заказа через банк, оплатил... Вот тут сглупил неимоверно - оплату произвел через отделение Сбербанка. На следующий день мне позвонил менеджер магазина и поведал грустную весть - деньги пришли в банк магазина, но на счет получателя не зачисляются, т.к. сотрудница сбербанка допустила ошибку в названии получателя... Тем не менее, товар (подзаказная позиция) был доставлен в магазин и зарезервирован. С исправлением своей ошибки Сбербанк справиться не сумел, и пришлось ждать возврата денег из Москвы обратно, после чего платеж был произведен повторно. На следующий день из магазина пришло подтверждение об оплате и уведомление о том. что инструмент передан в транспортную компанию ПЭК. А еще через день (отследив на сайте ПЭКа доставку посылки в город) я его получил, оплатив услуги по доставке - 330 рублей. Общее впечатление от контакта с магазином, и в частности с менеджером Барашковым Николаем, осталось самое позитивное. Обратная связь налажена отлично, информация по состоянию заказа (принят, зарезервирован, оплачен, отправлен покупателю) доступна в реальном времени, проблемы решаются оперативно, купленный инструмент в полном порядке. В общем, будем делать дубль два (воспользовавшись услугами другого банка).

Eddy21 написал : В общем, будем делать дубль два (воспользовавшись услугами другого банка).

А не проще ли через пластиковую карточку деньги забросить им? Они вроде принимают карты к оплате через интернет. У меня коллега по карточке платил. Деньги приходят можно сказать тут же. И комиссию банку - платить не надо.

middleman написал : пусть меня поправит представитель ВСИ но резервирование у них происходит при выставлении счета.

Именно так :) Скан можно отправить для того, чтобы менеджер мог проверить правильность оформления в банке.

Eddy21 написал : Общее впечатление от контакта с магазином, и в частности с менеджером Барашковым Николаем, осталось самое позитивное.

Спасибо за покупку! Обращайтесь еще.

middleman написал : они вроде принимают карты к оплате через интернет.

Правильно. Принимаем оплату по карте через интернет. Это быстро и удобно!

VseInstr написал : Принимаем оплату по карте через интернет.

А Транскредит банк комиссию возьмёт при облате сбербанковкой Маэстро?

Malevich написал : А Транскредит банк комиссию возьмёт при облате сбербанковкой Маэстро?

Комиссия с клиента не берется.

VseInstr написал : Комиссия с клиента не берется.

Спасибо! Т.е. свой счёт, если он нулевой, пополнять ровно на стоимость товара (-ов). При следующей покупке рискну :) так и сделаю.