Аватар пользователя
SL_2

Местный

Регистрация: 07.04.2009

Екатеринбург

Сообщений: 1472

16.07.2021 в 20:34:37

#7005849

Razum написал: SL_2, те Вы считаете, что они, как на восточном базаре, так себя ведут потому, что получают деньги авансом? А, если я не буду оплачивать сразу, то все товары появятся и будут доставлены в срок?

мне по.. но вы уж определитесь кто кактус то жрет и у кого геморой после этого)

Аватар пользователя
Razum

Местный

Регистрация: 20.02.2017

Москва

Сообщений: 57

16.07.2021 в 21:06:35

#7005855

SL_2, я как бы с 2009 года их кактусы употребляю), испытал все формы взаимодействия: заказ по телефону, заказ через менеджера в зале, заказ через интернет, получение в пвз, получение на центральном складе, ко мне приезжали пешеходы и минибасы. Я знаю о них больше, чем маккинзи. Понимаю, что получение в пвз с постоплатой самый рабочий вариант, мне он сейчас не очень удобен, но видно, буду к нему возвращаться. Что касается других блюд, то хрен редьки не слаще. Проблема в кадрах, а они везде одни и те жи. Но всякие озоны, суперсберы и тындыксы начинают у них откусывать куски. Надеюсь, это заставит их мобилизоваться.так мысли вслух. Пардон за многословие, тем более вам по х…)

Аватар пользователя
ipiterjakov

Местный

Регистрация: 02.09.2017

Вологда

Сообщений: 44

31.07.2021 в 20:21:41

#7009834

Razum, А почему Вы оплачиваете заказ онлайн? Я уже специально так не делаю. Причем заказываю одно и тоже изделие в количестве в два или пять раз более, чем необходимо. Бывало такое, что привозят пять пузырьковых уровней и из пяти врет 4. Стараюсь заказывать в количестве большем чем необходимо, так как качество изделий и возврат товара это ЖИРНЫЙ МИНУС ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ. Если как на озоне сделают заказ товара строго по предоплате, то НАХЕР ЭТОТ МАГАЗИН.

Аватар пользователя
Evillik

Местный

Регистрация: 23.11.2020

Колпино

Сообщений: 2

29.08.2021 в 15:35:25

#7017749

Почему у вас нет никаких скидочных карт,ну или бонусов постоянным клиентам,я очень давно пользуюсь вашим магазином и хотелось бы каких-нибудь приятностей за это?

Аватар пользователя
ganushak

Местный

Регистрация: 06.03.2012

Химки

Сообщений: 1648

29.08.2021 в 16:31:32

#7017757

ipiterjakov написал: заказываю одно и тоже изделие в количестве в два или пять раз более, чем необходимо.

Вы только потом не удивляйтесь, почему таким сельским хитрованам другие мелкие магазины с подключенной аналитикой от транспортных компаниям по проценту выкупа заказов на номер телефона ничего без предоплаты вообще слать не будут.

Аватар пользователя
Али-баба

Местный

Регистрация: 03.09.2013

Выборг

Сообщений: 996

06.09.2021 в 09:08:17

#7020591

VseInstr, В ЛС написал..

Z

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

06.09.2021 в 10:37:10

#7020612

Али-баба, ответил в Лс

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
ganushak

Местный

Регистрация: 06.03.2012

Химки

Сообщений: 1648

06.09.2021 в 19:52:35

#7020831

VseInstr, уточните, пожалуйста, по комплектации товара.

Товар https://www.vseinstrumenti.ru/krepezh/spetsialnyj/homuty/u-obraznye/fortisflex/bolt-otsin-5-m12-q146-200-65-mm-63129/ U-образный хомут FORTISFLEX болт оцинкованный 5'' М12 Q146х200х65 мм 63129 Код товара: 15538879

В карточке товара указано 25 штук , вес 8,46 кг.

Заказы № 2108-291514-93650 и № 2108-256084-70803 - оба раза приходили пакеты по 5 штук .

При этом в заказе № 2108-291514-93650 были скобы и другого размера - их пришло как заявлено в карточке товара 50 штук на все 6.53 кг

Если ошибка при комплектации - прошу дослать мои 20+20 скоб к этим заказам. Если же ошибка в карточке товара - прошу поправить там информацию.

Аватар пользователя
Мистер Никто

Местный

Регистрация: 11.09.2021

Оренбург

Сообщений: 4

11.09.2021 в 03:19:37

#7022504

Добрый день. Почему на сайте с помощью фильтров (наружный/внутренний диаметр и производитель) не находится диск пильный по дереву (190х30/20/16х1,7/1,1 мм; Z42) CMT 272.190.42M? А кнопка EKF PROxima S-Pro67 19 мм, с фиксацией, с белой подсветкой, 24В s-pro67-252 стоит 8637₽, когда у конкурентов она стоит около 400₽?!

Аватар пользователя
EAN

Местный

Регистрация: 12.09.2012

Тюмень

Сообщений: 1012

11.09.2021 в 08:15:03

#7022510

Цена без скидки меньше цены со скидкой ? :eek:

Аватар пользователя
afg_vl

Местный

Регистрация: 10.01.2020

Александров

Сообщений: 1706

11.09.2021 в 13:15:11

#7022551

EAN написал: Цена без скидки меньше цены со скидкой ? :eek:

EAN, у них этот глюк недели две назад появился.

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

13.09.2021 в 11:07:35

#7023016

ganushak, добрый день. Была ошибка в карточке товара. Ее поправили. Благодарим за найденную ошибку.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

13.09.2021 в 11:22:47

#7023021

Мистер Никто, добрый день. Диск находится по фильтру http://joxi.ru/MAj3j1BSjDqkgr. По кнопке информацию передал на проверку.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

13.09.2021 в 11:51:27

#7023036

Мистер Никто, по поводу кнопки. Это цена за 20 штук. В карточке добавят об этом информацию.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Мистер Никто

Местный

Регистрация: 11.09.2021

Оренбург

Сообщений: 4

14.09.2021 в 14:31:15

#7023439

VseInstr, спасибо. Я вчера получил диск и догадался об этом, увидев проставочные кольца на 16 и 20)))

Аватар пользователя
Мистер Никто

Местный

Регистрация: 11.09.2021

Оренбург

Сообщений: 4

21.09.2021 в 14:06:23

#7025827

Добрый день. Здесь можно задать вопрос об антикражных метках? Просто на сайте мой вопрос в обсуждении отфутболили, как непрошедший модерацию.

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

21.09.2021 в 15:57:13

#7025860

Мистер Никто, добрый день. Какой вопрос вас интересует?

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Али-баба

Местный

Регистрация: 03.09.2013

Выборг

Сообщений: 996

21.09.2021 в 18:37:14

#7025910

VseInstr написал: Али-баба, ответил в Лс

VseInstr,
"Едем,мы,значит,на тачанках.А вокруг-мёртвые с косами стоят. И,тишина.."(С)

Z

Аватар пользователя
Мистер Никто

Местный

Регистрация: 11.09.2021

Оренбург

Сообщений: 4

23.09.2021 в 12:57:34

#7026528

VseInstr, Универсальный фрезер ИНТЕРСКОЛ ФМ-40/1000Э - наклейка с данными (а под ними метка) наклена очень криво. Может быть это совсем и не антикражная метка, а что-то, несущее информацию для самого интерскола? На сайте магазина моё фото (в отзывах). Но, мне кажется, это сделали на заводе. Я её переклеивал ровно - она начала отходить с углов. Снял наклейку полностью, убрал это чудо, а под ним нет клея. Просто интересно: где находится эти креативщики?

Аватар пользователя
Норушка

Местный

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

23.09.2021 в 13:16:10

#7026534

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как понять данную информацию?

Скан сделан с Приложения, местоположение указано "Одинцово", где два магазина—пункта выдачи, доставка через сутки.

Nothing but HEAVY BEAUTY.

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

24.09.2021 в 16:00:04

#7026950

Али-баба, по вашему вопросу должны были ответить. Так понимаю, этого не произошло?

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

24.09.2021 в 16:15:41

#7026958

Норушка, здравствуйте! Это говорит о том, что данный товар в Одинцово в количестве 9 штук. А на складе 18 штук

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Норушка

Местный

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

24.09.2021 в 16:27:40

#7026966

VseInstr написал: Норушка, здравствуйте! Это говорит о том, что данный товар в Одинцово в количестве 9 штук. А на складе 18 штук

VseInstr, в обоих магазинах посмотрела, написано "По предзаказу на завтра после 11:00", то есть "живьём" нет. Видимо Одинцово привязано к Москве.

Спасибо Вам за ответ. Я думала, если вдруг будет что-то срочное, буду знать, где быстро найти. :)

Nothing but HEAVY BEAUTY.

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

27.09.2021 в 15:59:09

#7028069

Норушка, можете скинуть этот товар?

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Норушка

Местный

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

27.09.2021 в 19:12:33

#7028140

VseInstr написал: Норушка, можете скинуть этот товар?

VseInstr, пожалуйста :) :

https://www.vseinstrumenti.ru/ruchnoy-instrument/sharnirno-gubtsevij/perestavnye-kleschi/inforce/10-06-05-89/

Если что, лично мне этот баг программы не принципиален,просто уточнила, вдруг пригодится. :)

Nothing but HEAVY BEAUTY.

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.09.2021 в 09:23:09

#7028625

Норушка, спасибо. Передал на проверку.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
afg_vl

Местный

Регистрация: 10.01.2020

Александров

Сообщений: 1706

29.09.2021 в 18:52:10

#7028755

А вот подскажите пожалуйста. В нашей деревне открывается франшиза всеинструментов. Раньше покупал как: в профиле стояла Москва, выбирал любые артикулы, в том числе те, у которых "распродажа в магазине", оплачивал, и получал через транспортную компанию. Сейчас наверно будет лучше, можно заказывать крупногабаритные товары, смотреть состояние перед получением. По ценам "скидка в магазине", получится покупать через точку выдачи франшизы, или это работает только при покупке из Москвы с доставкой транспортной?

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

05.10.2021 в 11:55:17

#7030613

afg_vl, добрый день. В Александрове, если я правильно понимаю, работает наш официальный магазин. Товары можете оплачивать при получении, предварительно осмотрев.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
afg_vl

Местный

Регистрация: 10.01.2020

Александров

Сообщений: 1706

05.10.2021 в 19:04:05

#7030768

VseInstr, это движок форума решил, что я из Александрова. А в моём населённом пункте магазин в процессе открытия. Что интересно, проблема с дистанционной покупкой была всего раз, с несчастными кусачками Книпекс. Но зато теперь можно покупать габаритные вещи.

Аватар пользователя
Alex___dr

Местный

Регистрация: 13.03.2006

Москва

Сообщений: 28269

05.10.2021 в 19:08:29

#7030773

afg_vl написал: VseInstr, это движок форума решил, что я из Александрова.

Так укажите правильный город, я отредактирую.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу