VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

17.05.2012 в 14:42:54

enott написал : вопрос такой планируется ли у вас добавление в ассортимент бензопил производства Stihl ?

А эти не нравятся?

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

17.05.2012 в 14:43:45

Mutru4, ;)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Anat78
Anat78
Резидент

Регистрация: 30.10.2007

Серов

Сообщений: 13759

17.05.2012 в 14:55:42

VseInstr, А можно еще уточнить по заказу 1204-200402-51722 трекинг номер и пин код, а то уже надоело звонить и слушать обещания мне его прислать, наверно быстрее уже позвонят из ТК и сообщат забирать :)

0

Переделка зарядных устройств и не только

Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

17.05.2012 в 14:56:22

разобрался оказывается, если выбрать мой регион (Казань) - то в поиске бензопил из списка производителей пропадает Stihl если выбираю Мск - всё работает, как я понимаю, заказ тоже доступен

ссылки в двух сообщениях выше при выборе региона Казань выводят ошибку 404

поправьте уж :)

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

17.05.2012 в 15:24:34

Anat78 написал : VseInstr, А можно еще уточнить по заказу 1204-200402-51722 трекинг номер и пин код, а то уже надоело звонить и слушать обещания мне его прислать, наверно быстрее уже позвонят из ТК и сообщат забирать :)

С Вами скоро свяжутся.

enott написал : ссылки в двух сообщениях выше при выборе региона Казань выводят ошибку 404

Спасибо. Разберемся. По поводу заказа уточните по телефону.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

17.05.2012 в 15:48:44

Двери, которые станут украшением и надежной защитой любого дома и квартиры, теперь продаются в интернет-магазине ВсеИнструменты.ру.

Наши московские клиенты могут приобрести подходящую входную дверь от известных российских производителей: Атлант, Бульдорс, Гардиан, Легран, Профессор, Торэкс, Форпост и Эльбор. Их продукция изготавливается на основе высокопрочных стальных листов, с минеральным или полимерным заполнением полотна (для дополнительной жесткости и утепления). В наличии более 45 моделей, каждая – с различными вариантами внешней, внутренней отделки и фурнитуры.

Выезд замерщика - бесплатно. Также мы осуществим профессиональную установку входных металлических дверей и обрамления для них, демонтируем старые двери, поможем скорректировать форму и размеры проема. Если в доме нет лифта, то погрузочно-разгрузочные работы будут выполнены нашими сотрудниками. Строительный мусор увозим с собой!

Каждому клиенту, заказавшему дверь и ее установку, предоставляется 1 год гарантийного обслуживания.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

alex_k
alex_k
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 9182

17.05.2012 в 16:20:29

VseInstr написал : Нет

по 141 р

НО! Нужно по расходке дополнительно уточнять наличие у менеджеров по телефону.

еще бы эта позиция на сайте искалась
ссылочкой не поделитесь ?

а обычные лезвия HB будут .?
в ноже кстати стояло HBB

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

17.05.2012 в 16:32:40

alex_k написал : ссылочкой не поделитесь

Не получится - нет на сайте, но есть в базе.

alex_k написал : а обычные лезвия HB будут .?

Нет информации. Уточните у менеджера.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Большой_Мых
Большой_Мых
Новичок

Регистрация: 05.04.2010

Москва

Сообщений: 48

18.05.2012 в 09:54:01

Большой_Мых написал : ...Сегодня 16 апреля - письма с гарантийниками до сих пор нет. .... Хотелось бы поиметь сатисфакции с данной ситуации, например, получить зажатые вашим магазином три гарантийника DHL'ом или PonyExpress'ом, благо обе курьерские фирмы у нас в городке представленны.

VseInstr написал : Большой_Мых, С Вами в ближайшее время свяжутся для уточнения деталей получения гарантийников.

Не подумайте что я зануда, но с момента нашего последнего общения прошло более месяца. Три зажатых Вашим магазином гарантийника так и не пришли, хотя после нашего разговора мне перезвонили и обещали "выслать в ближайшее время".

Сегодня я оформил очередной заказ №1205-211602-64997 в котором присутствуют три инструмента Bosch. Т.к. они идут под заказ и дня четыре-пять времени есть, не найдете ли Вы возможности надавать люлей по самое нехочу кому следует, чтобы к заказу приложили шесть бошевских гарантийных талонов?

Спасибо!

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

18.05.2012 в 10:55:09

Большой_Мых,
Добрый день. Передал в отдел претензий. Обещали с Вами связаться и все передать.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Tonal
Tonal
Резидент

Регистрация: 20.08.2011

Одинцово

Сообщений: 1023

18.05.2012 в 13:19:21

VseInstr написал : Этот вариант не устраивает? Я не совсем в курсе переговоров, к сожалению.

Не устроило обещание менеджера учесть пожелание по времени доставки и игнорирование этого по факту. Пока все и-нет магазины шли навстречу и учитывали пожелания по времени, пусть даже путем переноса даты доставки. Разбаловали, видать. :(

И самовывозом не закончилось. На следующий день другой менеджер перезвонил и сказал, что доставка до 24 часов и никаких пожеланий не принимается. Сошлись на самовывозе на сегодня. И после этого ни ответа ни привета, заказ "на складе в Балашихе". С менеджером связаться не могут. О как...

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу