Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

INVERTED написал : Мне вроде выслали, НО ! номера товарно-транспортной накладной не могут сообщить, со слов отправили 16-го, в личном кабинете стоит дата 17-го мая, без номера ТТН. Заказ был оплачен 21 апреля, итого почти месяц с момента оплаты. Маленько не дотянули, видимо, потому что я беспокоился. "Это печально" - как говаривал герой известного ролика на YouTube !

Вот у меня такая же ситуация, вероятно вам тоже ничего еще не послали. Я то просто позвонил в ТК и они сказали ничего не отправляли на мою фамилию, потому и шевелю их.

Anat78 написал : если заказ больше 2 тыс то дешевле будет через ТК, потому что в филиале у вас будет цена больше

Так я имею ввиду, чтобы мне по этой заказанной цене просто привезли в наш филиал, а я его просто забрал не платя за ТК и разницу в цене, так сказать маленькая компенсация за доставленное неудобство:)

Saadfoon написал : так сказать маленькая компенсация за доставленное неудобство

ВсеИнструменты тут пытали на скидки, так не дает, так что на компенсацию рассчитывать вряд ли придется, хотя ради имиджа.......

Anat78 написал : Я то просто позвонил в ТК и они сказали ничего не отправляли на мою фамилию

Ни хрена себе!!! Позвоню в ТК в понедельник обязательно.

Посмотрел последние сообщения, у ВСИ начались "сезонные сложности", это что обратная сторона открытия множества филиалов на местах (читай попытка обьять необьятное)? И конкретный вопрос к VseInstr наличие (или отсутствие, в моём случае) СМС-сообщения, обещаного менеджером при телефонном звонке, как-то влияет на скорость выполнения заказа или нет? Или это просто неисполнительность (забывчивость) менеджера? Заказ 1205-207402-64146 от 17.05.12г.

Novyi написал : СМС-сообщения, обещаного менеджером при телефонном звонке

а какие должны быть? за все время заказа пришло 1 сообщение как оформил заказ с указанием номера заказа и фамилии менеджера, но это то просто автомат рассылает, все остальное человеческий фактор

Anat78 написал : а какие должны быть? за все время заказа пришло 1 сообщение как оформил заказ с указанием номера заказа и фамилии менеджера, но это то просто автомат рассылает, все остальное человеческий фактор

Вот я и спрашиваю, нужно оно мне, влияет на что-нибудь или просто "человеческий фактор"? По телефону сказал будет смс, а сам не прислал...

В пятницу оставил заказ вот номер 1205-200102-65468,за целый день сегодня не перезвонили,заказ в обработке написано.Ну может повезёт -завтра позвонят?!

доминик написал : ......за целый день сегодня не перезвонили,заказ в обработке написано.Ну может повезёт -завтра позвонят?!

Может не совсем в тему, но поделюсь... Заказал 12-го мая кое-что к авто своему в Новосибирском "Полимер". При отправке по электронке пришло извещение, что "заказ №... отправлен 1-м классом 12-го числа, отследить груз можно по информации на сайте "Почта России". 18-го мая свой заказ получил в своем поселке под Североморском Мурманской обл. :applause: - Берите пример !

VseInstr написал : Tonal,
Обещали перезвонить.

Спасибо. Перезвонили. Сегодня таки привезли, но не все. :( Хорошо, хоть основное привезли. :)

Tonal написал : Сегодня таки привезли, но не все.

как это не все?зачем тогда вообще приезжали?Заказ выполняется полностью или не выполняется, остатки теперь на вас обяжут забрать, весело