Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

15.03.2013 в 14:05:45

Шихаэль Мума написал : День добрый... просьбочка. Нельзя-ли как-то подтолкнуть заказец 1303-200202-01860

Добрый! Передал, свяжемся с Вами в ближайшее время!

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Шихаэль Мума

Местный

Регистрация: 12.11.2006

Санкт-Петербург

Сообщений: 4847

15.03.2013 в 14:17:52

VseInstr написал : Передал, свяжемся с Вами

Спасибо огромное... уже связались. А вообще, если честно, институт "персональных менеджеров" довольно неудобен. То на месте нет, то занят, то домой ушел. А без него все остальные уже облегчённо ничего толком и не знают...:)

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

15.03.2013 в 14:21:32

Шихаэль Мума написал : институт "персональных менеджеров" довольно неудобен

Мы еще совершенствуем свои механизмы

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Шихаэль Мума

Местный

Регистрация: 12.11.2006

Санкт-Петербург

Сообщений: 4847

15.03.2013 в 15:48:10

VseInstr написал : Мы еще совершенствуем свои механизмы

Ну да, да... а то два часа назад мне позвонили, что товар едет из Москвы и будет в понедельник. А сейчас блямс- СМС-ка - товар уже в магазине меня ждёт... ура! Хеппи-энд, вечер чудес... ещё раз Вам большая признательность! Помчусь...:a

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

15.03.2013 в 15:52:24

Шихаэль Мума, рад помочь)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

15.03.2013 в 16:19:15

Ручной инструмент Наверняка, многие из нас стремятся улучшить свои навыки домашнего ремонта и строительства. Для этого прочитывается множество материалов, но в итоге встает вопрос выбора подходящего оборудования. Компания ВсеИнструменты.Ру подготовила список, включающий в себя столярный инструмент, необходимый как для начинающих мастеров, так и для профессионалов. Сегодня хотелось бы рассказать о некоторых инструментах, активно используемых в быту: • Напильники всех видов – в зависимости от количества насечек на кв. см используются для первичной или финишной доводки металлической, деревянной или другой поверхности. • Достаточно часто при демонтажных работах в саду или загородном доме приходится отсоединять панели, прикрепленные гвоздями: доски сараев, рамы деревянных окон и многое другое. Для этого может пригодиться гвоздодер. В каталоге также можно найти совмещенный инструмент – молоток-гвоздодер. • Если вам предстоят кровельные работы, и вы хотите обшить крышу нержавейкой, то пришло самое время подбирать кернеры и пробойники. Эти приспособления необходимы для пробивания отверстий и их наметки перед сверлением. • В доме не обойтись без шарнирно-губцевого инструмента, такого как бокорезы (одна из разновидностей кусачек, имеющих специальную форму режущей части). Особенно сильна потребность в них при ремонте электропроводки. Достаточно часто при работе дома возникает необходимость перекусывания арматуры, для чего мы можем посоветовать купить клещи, способные перекусывать пруток толщиной до 17мм.

Все это и многое другое вы найдете в нашем интернет магазине!

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Осинский

Местный

Регистрация: 22.12.2012

Оса

Сообщений: 51

15.03.2013 в 21:39:29

VseInstr,а когда ожидается пополнение ручного инструмента KNIPEX ?Он начал понемногу исчезать.

0
Аватар пользователя
Sever-1

Местный

Регистрация: 04.12.2011

Мурманск

Сообщений: 3065

16.03.2013 в 10:34:33

Шихаэль Мума написал : Спасибо огромное... уже связались. А вообще, если честно, институт "персональных менеджеров" довольно неудобен. То на месте нет, то занят, то домой ушел. А без него все остальные уже облегчённо ничего толком и не знают...:)

Как выход из этого положения - создать базу данных, где заносят очередного покупателя, его покупки... Любой манагер "берет" в работу следующего на очереди из Сети...Если не закончил с ним работу (конец рабочего дня.., болезнь и т.п....), то опять же любой специалист, подойдя к компу и открыв базу.., ДОЛЖЕН продолжить работу с клиентом... В конечном окне базы поставить свои ФИО.., как выполнившего заказ. Итоговая статистика персонального объема работ так же будет видна. Все дело в правильной организации труда и грамотном программисте... И уходить от палочной/ментовской системы: чем больше клиентов обслужил - тем ему больше заплатили... Вот и начинается у них беготня.., с запарке недоделки заказа, ошибки с комплектацией и т.п. ... (читай недовольства форумчан).

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

16.03.2013 в 13:29:39

Sever-1 написал : Как выход из этого положения - создать базу данных, где заносят очередного покупателя, его покупки...

Да есть у них такая, только вот они при звонке им, и даже озвучиванию № заказа и ФИО, всё равно спрашивают номер телефона для связи (хотя он у них в базе) :D

0
Аватар пользователя
Homemaster

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 6964

16.03.2013 в 15:16:34

Sever-1 написал : Как выход из этого положения - создать базу данных

Да какая там база данных, если информация в личном кабинете и глюки годами не меняются? Кроме того не припомню чтобы заказ сделанный по телефону был потом внесён в кабинет, ни разу.

0
Аватар пользователя
mitriy

Местный

Регистрация: 01.10.2012

Нижний Новгород

Сообщений: 21

16.03.2013 в 15:41:21

VseInstr, у вас в интернет-магазине существует конкретная система скидок? У менеджеров выяснить только удалось,что существует скидка на разовую покупку свыше 100 000 рублей.

0
Аватар пользователя
Klod

Местный

Регистрация: 15.10.2010

Голицыно

Сообщений: 2823

16.03.2013 в 17:41:15

В очередной раз забрал заказ в магазине на Рязанском 57. Нравиться мне у вас покупать, удобно- заказал - забрал. Хороший персонал, вежливое, внимательное отношение к покупателям. Правда сегодня была задержка в работе магазина- открылся позже, пришлось ждать, и естественно собралась( набралась) очередь из желающих забрать заказы. Наверное случайный сбой.:)

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

16.03.2013 в 21:50:48

Klod написал : Правда сегодня была задержка в работе магазина- открылся позже

А нефиг в выходной день с утра пораньше.... :D

0
Аватар пользователя
Sever-1

Местный

Регистрация: 04.12.2011

Мурманск

Сообщений: 3065

16.03.2013 в 22:48:23

_maximus_ написал : А нефиг в выходной день с утра пораньше.... :D

... И в туман......

0
Аватар пользователя
Ale_kwin

Местный

Регистрация: 03.03.2011

Уфа

Сообщений: 539

16.03.2013 в 23:28:00

Шихаэль Мума написал : Ну да, да... а то два часа назад мне позвонили, что товар едет из Москвы и будет в понедельник. А сейчас блямс- СМС-ка - товар уже в магазине меня ждёт... ура! Хеппи-энд, вечер чудес... ещё раз Вам большая признательность! Помчусь...:a

У них там есть такой Инструмент. МАШИНА ВРЕМЕНИ называется! Только они его никому не хотят продавать! :-))) Даже в прайсе нету.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу