VseInstr написал :
Добрый день, я уже овтетил Вам на другом форуме, скажите пожалуйста Ваш номер заказа, будем решать эту проблему
Спасибо за помощь. Со мной оперативно связались и предложили способы решения проблемы. Видимо, в первое обращение в отдел претензий я попал на "не того человека". Но всё равно спасибо, что оперативно решаете возникающие разногласия и не бросаете клиентов!
zrab07 написал :
Спасибо за помощь. Со мной оперативно связались и предложили способы решения проблемы. Видимо, в первое обращение в отдел претензий я попал на "не того человека". Но всё равно спасибо, что оперативно решаете возникающие разногласия и не бросаете клиентов!
Всегда пожалуйста, рад был помочь Вам, пишите если что. Наша задача, чтобы все наши клиенты оставались довольны от покупок в нашем магазине!
0
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
VseInstr, если честно, то именно благодаря Вам (просто не знаю я от вашей фирмы с нами общается один человек или несколько !? ) ваша фирма оперативно реагирует на претензии. Если покупатель просто пишет на прямую или звонит, то его прошение откладывают ""в долгий ящик", после обращения лично к Вам тут на форуме, дело сразу срывается с мёртвой точки и в кратчайшие сроки решается !!! Это не характеризует деятельность всей фирмы в лучшую сторону. А вот лично Ваши профессиональные качества тут на высоте !!! Я рад, что мы имеем такую возможность на нашем форуме !!! Лично Вам огромное спасибо :applause:
VseInstr написал :
... Наша задача, чтобы все наши клиенты оставались довольны от покупок в нашем магазине!
Ну это уже точно - ФАНТАСТИКА! Просто "на всех не угодишь". Но всеравно СПАСИБО за Вашу работу. Для меня за полгода 4 покупки разного инструмента - рекорд! Открылись бы у нас чуть раньше, еще больше бы купил именно у Вас!
_maximus_ написал :VseInstr, если честно, то именно благодаря Вам (просто не знаю я от вашей фирмы с нами общается один человек или несколько !? ) ваша фирма оперативно реагирует на претензии. Если покупатель просто пишет на прямую или звонит, то его прошение откладывают ""в долгий ящик", после обращения лично к Вам тут на форуме, дело сразу срывается с мёртвой точки и в кратчайшие сроки решается !!! Это не характеризует деятельность всей фирмы в лучшую сторону. А вот лично Ваши профессиональные качества тут на высоте !!! Я рад, что мы имеем такую возможность на нашем форуме !!! Лично Вам огромное спасибо :applause:
Спасибо большое, очень приятно слышать, что я делаю свою работу хорошо. Не зря получается я тут сижу :)
Действительно у нас есть проблемы и есть над чем работать и к чему стремиться, мы не стоим на месте в этом плане, но без проблем и ошибок никуда, поэтому вот как то так сейчас у нас :)
Ale_kwin написал :
Ну это уже точно - ФАНТАСТИКА! Просто "на всех не угодишь". Но всеравно СПАСИБО за Вашу работу. Для меня за полгода 4 покупки разного инструмента - рекорд! Открылись бы у нас чуть раньше, еще больше бы купил именно у Вас!
Спасибо большое!!! Согласен всем не угодишь, но нужно стараться быть так сказать "гибкими", пробывать превратить эту фантастику в реальность :)
Спасибо Вам за покупки, будем рады видеть Вас у нас снова :)
0
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
Smulev написал :
VseInstr,
http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=169020
Что скажете на это? Это подделка или? Качество хуже нонейма. 1208-200202-01090
Позвонил в горячую линию Интерскол, сказали коронку вернуть Вам....
VseInstr написал :
Добрый день, видимо действительно брак, я передал ваш номер заказа в нашу службу претензий, Вам позвонят в ближайшее время
Ещё раз добрый день, но пока что никто не пытался со мной связаться.