Аватар пользователя
radiofox

Местный

Регистрация: 16.12.2011

Ярославль

Сообщений: 469

29.06.2013 в 11:00:17

Да уж, бизнес по-русски. Нет бы пример с американцев брать, на том же амазоне доставка до дверей бесплатная при покупке от 25$.:cool:

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

29.06.2013 в 13:30:28

Ну вот и первые признаки того, что магаз начал загибаться... ;)

0
Аватар пользователя
Nemez

Местный

Регистрация: 25.07.2007

Москва

Сообщений: 2050

29.06.2013 в 18:50:20

VseInstr написал : рузья!

Спешим сообщить Вам о том, что с 1 июля 2013 года в интернет-магазине «ВсеИнструменты.ру» вводятся новые условия курьерской доставки и доставки товаров в пункты выдачи. Информация отобразится на сайте http://www.vseinstrumenti.ru/cityDelivery/1.html (для Москвы и Московской области)

Стоимость оплаты за доставку товаров со склада в пункты выдачи составит: • При сумме заказа до 5 999 рублей включительно –99 руб. • При сумме заказа выше 5 999 рублей –149 руб.

Клиентам не придется оплачивать эту услугу, если они получают товар на складе Балашихе или делают покупку в розничном магазине при наличии данного товара на складе точки, в которой на момент оформления заказа данный товар уже имелся в наличии и был зарезервирован для клиента.

С уважением, компания ВсеИнструменты. ру

Очень жаль, правда и раньще проблемы были с мелкими заказами , а сейчас проблему решили за счет покупателей ( что бы меньше обращались ) .

0
Аватар пользователя
RedOx

Местный

Регистрация: 09.08.2011

Дзержинск

Сообщений: 129

29.06.2013 в 19:14:31

RedOx написал : ... заказ 1306-215202-03075 от 2013-06-04 09:24:54 ...... 2 раза по этому заказу срок переносили и снова тишина.

Отмените, пожалуйста, этот заказ № 1306-215202-03075 от 2013-06-04 09:24:54, поскольку Довженко Дмитрий доб. 4404 срок переносил 5 раз и в последний раз обещал 28 июня, но заказ так и не пришел. Что за динамо у вас там такое? Почти за месяц цена изменилась на 12% в минус. Новый заказ по новым ценам сформировал только что: № 1306-215202-29773 от 2013-06-29 19:03:19. Извините, но если магазин работает через одно место, я тоже буду вести себя аналогично. Ведь заказ № 1306-215202-22216 от 2013-06-21 17:45:06 менеджер Маркелова Анна доб. 4598 уже пришел в точку выдачи, как сообщило пришедшее вчера СМС, хотя из магазина так и не позвонили, что можно приезжать - забирать.

0
Аватар пользователя
Putnikk62

Местный

Регистрация: 10.03.2011

Волгодонск

Сообщений: 617

29.06.2013 в 21:55:47

Да, похоже это бизнесс по-русски. Дорогие Форумчане, Не стОит зацикливаться на одном магазине. На просторах инета есть где разгулятся пытливому мастеровому.

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

30.06.2013 в 01:54:39

Putnikk62 написал : На просторах инета есть где разгулятся пытливому мастеровому.

Да и у нас на форуме они есть ;)

0
Аватар пользователя
Олег1970

Местный

Регистрация: 02.03.2012

Ростов-на-Дону

Сообщений: 307

30.06.2013 в 08:33:07

Еще одним хорошим тырнет-лабазом меньше стало.Сначала цены вверх полезли,теперь доставка платная стала,а качество обслуживания все хуже и хуже.Вердикт:зажрались комерсы из ВС,наверное денег не хватает.Таблеток бы вам от жадности.......

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

30.06.2013 в 16:30:47

У них просто хозяева теперь другие - а новая метла она по своему.... ;)

0
Аватар пользователя
radiofox

Местный

Регистрация: 16.12.2011

Ярославль

Сообщений: 469

01.07.2013 в 02:00:03

_maximus_ написал : У них просто хозяева теперь другие

Дак понятно, только простым людям фиолетово, кто у них там хозяин, Петя, Вася или Ашот. Главное - отношение к клиенту и сумма на выходе. ;)

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

01.07.2013 в 02:19:15

radiofox написал : Главное - отношение к клиенту и сумма на выходе.

Это то понятно - но вот как раз то с этим у них сейчас большие проблемы !!! :clapping

0
Аватар пользователя
qazwer

Местный

Регистрация: 03.08.2007

Москва

Сообщений: 234

01.07.2013 в 11:35:33

купил лазерный уровень DeWalt 089K - привезли быстро. цена адекватная. сейчас пытаюсь его сдать или обменять. Сразу калибровку проверить не мог (ну не было рядом помещения на 9 метров -).) А когда возможность появилась, то выяснилось, что на 7.5 метра уход по горизонтале 5 мм - это, ..ять, не потолок будет, а американская горка -(. Сегодня созвонился с магазином - сказали, что завтра привезут на обмен другой... Думал, что придётся ехать в кукуево, а тут такой приятненький сервис...

0
Аватар пользователя
sanya1965

Местный

Регистрация: 15.10.2007

Москва

Сообщений: 19368

01.07.2013 в 12:51:12

я покупал в ВСИ в течение последних 5 лет. сейчас магазин стал хуже, доставка дОльше, цены выше конкурентов. был печальный опыт с получением заказов по частям, и это очень неудобно. константирую факт, что конкуренты работают лучше, и вынужден отказаться от покупок в ВСИ.

0
Аватар пользователя
xemul

Местный

Регистрация: 19.04.2010

Москва

Сообщений: 160

01.07.2013 в 16:36:19

Неожиданная новость не из приятных...изменились условия доставки у ВСИ, теперь даже за то, чтобы забрать товар в розничном магазине надо платить Стоимость оплаты за доставку товаров со склада в пункты выдачи составит: • При сумме заказа до 5 999 рублей включительно – 99 руб. • При сумме заказа выше 5 999 рублей – 149 руб.

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.07.2013 в 17:11:26

RedOx написал : Отмените, пожалуйста, этот заказ № 1306-215202-03075

Добрый день! Заказ отменен.

qazwer написал : Думал, что придётся ехать в кукуево, а тут такой приятненький сервис.

Спасибо! Обращайтесь еще!

xemul написал : Неожиданная новость

Я уже публиковал эту новость в пятницу

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
ввв

Местный

Регистрация: 14.05.2006

Beloozerskiy

Сообщений: 7381

01.07.2013 в 21:15:57

VseInstr написал : Я уже публиковал эту новость в пятницу

мы очень рады!

0

Во всём мне хочется дойти до самой сути...

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу