Аватар пользователя
isa

Местный

Регистрация: 24.08.2011

Тула

Сообщений: 44

01.10.2013 в 21:25:43

Интересуюсь, почему инструмент марки Heytec прописан как Heyco. И никаких сносок , что это не совсем Heyco нет ?

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

02.10.2013 в 11:09:17

ua4wia написал : Опять номер заказа? Разрешите, я Вам напомню: некоторое время назад, в этой же ветке было тоже самое-номер заказа, извинения и горячее желание разобраться. И никакого результата, все как было, так и осталось. М-да, лотерея какая то.

Добрый день. Мы отвечаем на все обращения клиентов! Не решенными вопросы не оставляем! Поэтому прошу сообщить номер заказа.

isa написал : почему инструмент марки Heytec прописан как Heyco.

Мы занимаемся инструментом Heyco, а не Heytec.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
ua4wia

Местный

Регистрация: 02.02.2011

Ижевск

Сообщений: 100

02.10.2013 в 13:12:07

VseInstr написал : Добрый день. Мы отвечаем на все обращения клиентов! Не решенными вопросы не оставляем! Поэтому прошу сообщить номер заказа.

Не вопрос. 1308-201802-23088. Пришел со следами использования, не комплект впридачу. Отказался. 1309-201802-08101. Пришел со следами использования. Выкупил, т.к. срочно был нужен. Это из последнего, а так могу еще продолжить или пока хватит?

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

02.10.2013 в 15:28:36

ua4wia написал : Не вопрос. 1308-201802-23088. Пришел со следами использования, не комплект впридачу. Отказался. 1309-201802-08101. Пришел со следами использования. Выкупил, т.к. срочно был нужен. Это из последнего, а так могу еще продолжить или пока хватит?

Спасибо! Будем разбираться. Еще вопрос: а фотографий инструментов со следами использования у Вас есть? Можно их получить?

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
ua4wia

Местный

Регистрация: 02.02.2011

Ижевск

Сообщений: 100

02.10.2013 в 15:45:27

VseInstr написал : Спасибо! Будем разбираться. Еще вопрос: а фотографий инструментов со следами использования у Вас есть? Можно их получить?

Вы свяжитесь с нашим пунктом выдачи, там у них этот образец до сих пор неприкаянный валяется. Конкретно, менеджеру по имени Павел было все обосновано и показано наглядно. Ехать туда специально как то не с руки, мягко говоря. Второй, выкупленный заказ уже в работе и предоставить Вам фото изначального состояния не представляется возможным.

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

02.10.2013 в 15:49:56

ua4wia написал : Вы свяжитесь с нашим пунктом выдачи, там у них этот образец до сих пор неприкаянный валяется. Конкретно, менеджеру по имени Павел было все обосновано и показано наглядно. Ехать туда специально как то не с руки, мягко говоря. Второй, выкупленный заказ уже в работе и предоставить Вам фото изначального состояния не представляется возможным.

Хорошо, спасибо за сообщение! Разберемся в проблеме и примем необходимые решения. Постараемся в будущем не допустить таких моментов.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

02.10.2013 в 17:16:15

Горячие предложения на обогреватели

В этом году холода наступили довольно рано, а вот отопление дали далеко не во всех домах. Избавиться от постоянной сырости и неприятной прохлады вам помогут качественные обогреватели для дома. На нашем сайте вы найдете сразу несколько очень выгодных предложений на популярные модели обогревательного оборудования от ведущих мировых производителей.

  1. Предложение от компании Polaris На нашем сайте вы можете приобрести 2 новые модели: Polaris PKSH 0508H и Polaris PMH 2095 по выгодным ценам. Они прекрасно подойдут в качестве дополнительного источника тепла в вашем доме.
  2. Предложение от компании Scoole Эта компания вывела на рынок уникальные по своему внешнему виду конвектора отопления двух серий: HM1 и HL1, которые отличаются не только стильным внешним видом и разнообразием цветовой палитры, но и обладают кпд на 17% более эффективным, чем у классических конвекторов этой компании.
  3. Предложение от компании Timberk Эта фирма вывела в этом году ограниченную линейку конвекторов отопления, представленную следующими сериями: TEC.PF2 ML IN (WB), TEC.PF2 EL IN (BB), TEC.PS1 ML IN (RB), TEC.PS1 EL IN (RB), TEC.PS1 ML IN (OG), TEC.PS1 EL IN (OG), TEC.PS1 ML IN (BL), Aquaria. Благодаря новейшим нагревательным элементам удалось добиться увеличения эффективности работы более чем на 33% по сравнению с другими конвекторами Timberk. А благодаря богатой цветовой раскраске различных моделей вы можете более точно подобрать именно тот конвектор, который более выгодно дополнит ваш интерьер.

Мы перечислили наиболее интересные акции от наших партнеров. Надеемся, что вы найдете именно то, что искали!

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Specky

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Барнаул

Сообщений: 1219

02.10.2013 в 18:50:17

VseInstr написал : Разберемся в проблеме

А сюда отписаться?

0
Аватар пользователя
ua4wia

Местный

Регистрация: 02.02.2011

Ижевск

Сообщений: 100

02.10.2013 в 19:35:00

Specky написал : А сюда отписаться?

Такие косяки у них уже давно замечены и все разбираются. Извинения раздают и то ладно. Вообщем то на этом все и закончится, вот увидите.

0
Аватар пользователя
isa

Местный

Регистрация: 24.08.2011

Тула

Сообщений: 44

02.10.2013 в 23:08:45

VseInstr написал : Добрый день. Мы отвечаем на все обращения клиентов! Не решенными вопросы не оставляем! Поэтому прошу сообщить номер заказа.

Мы занимаемся инструментом Heyco, а не Heytec.

А извините тогда, наверно это другие Всеинструменты не ваши . http://www.vseinstrumenti.ru/ruchnoy_instrument/nabory/instrumentov/heyco/nasadki_klyuch_v_nabore_heyco_he-50829003083/

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

02.10.2013 в 23:13:48

isa написал : А извините тогда, наверно это другие Всеинструменты не ваши .

По ссылке Heyco, а что не так ?

0
Аватар пользователя
isa

Местный

Регистрация: 24.08.2011

Тула

Сообщений: 44

02.10.2013 в 23:40:34

_maximus_ написал : По ссылке Heyco, а что не так ?

Вот и интересно мне что не так, ссылка Heyco, а на ручке Трещоточного ключа Heytec.

0
Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

03.10.2013 в 07:42:17

isa написал : а на ручке Трещоточного ключа Heytec.

Хе хе, не увидел сразу :) Ну у ВСи эти ляпы с фото и инфой уже как должное, они без этого не могут :D

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

03.10.2013 в 11:55:57

Specky написал : А сюда отписаться?

ua4wia, сотрудники, допустившие продажу такого товара, будут депримированы, проведем беседу, чтобы в будущем внимательнее следили за комплектацией заказов.

isa написал : А извините тогда, наверно это другие Всеинструменты не ваши

Heytec - это маркировка инструментов бренда Heyco, подразделение в Тайвань. Качество не отличается, идут под одним артикулом. Нам поставщик прислал данное фото для товара Heyco. Так что волноваться не о чем! :)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
telekin

Местный

Регистрация: 24.09.2011

Волгоград

Сообщений: 512

03.10.2013 в 19:35:33

Планируете ли продавать Sturm ID2145P, если да то когда и цена?

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу