Аватар пользователя
Belk

Местный

Регистрация: 03.03.2013

Краснотурьинск

Сообщений: 732

25.01.2015 в 19:30:26

VseInstr, Заказ № 1501-224402-05676 от 2015-01-12 можно уточнить срок доставки?

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

27.01.2015 в 09:59:56

Anat78 написал : VseInstr, Здравствуйте, все пытаюсь поймать на сайте http://www.vseinstrumenti.ru/instrument/rubanki/fiolent/r3-82-k1/ и http://www.vseinstrumenti.ru/instrument/dreli/miksery/fiolent/drel-mikser_fiolent_md1-11e/ никак не успеваю, как мне сделать заказ?

Anat78, здравствуйте! http://www.vseinstrumenti.ru/instrument/dreli/miksery/fiolent/drel-mikser_fiolent_md1-11e/ есть сейчас на сайте, по поводу рубанка как будет что-то известно, отпишусь.

UPD: Рубанки http://www.vseinstrumenti.ru/instrument/rubanki/fiolent/r3-82-k1/ в ближайшее время тоже появятся на сайте.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

27.01.2015 в 10:46:20

Belk написал : VseInstr, Заказ № 1501-224402-05676 от 2015-01-12 можно уточнить срок доставки?

Belk, 9-10 февраля, товар должен прибыть в Серов.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
el-fi

Местный

Регистрация: 29.07.2009

Нижний Новгород

Сообщений: 2542

27.01.2015 в 16:26:17

VseInstr, каково состояние заказов 1404-202102-23693 и 1411-222102-21296?

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

27.01.2015 в 17:23:30

el-fi написал : VseInstr, каково состояние заказов 1404-202102-23693 и 1411-222102-21296?

el-fi, заказ 1404-202102-23693 был оформлен в апреле 2014 и у него не была внесена предоплата. По поводу заказа 1411-222102-21296 с вами свяжется менеджер.

С уважением.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VasRod

Местный

Регистрация: 28.01.2014

Санкт-Петербург

Сообщений: 22

27.01.2015 в 20:04:01

VseInstr, подскажите, пожалуйста по срокам : Заказ № 1501-200202-08916 от 2015-01-17

0
Аватар пользователя
dmitriev01

Местный

Регистрация: 21.02.2009

Москва

Сообщений: 3602

27.01.2015 в 20:26:58

VseInstr, был приятно удивлён второй раз. Так получилось что один инструмент из моего заказа мне не подошёл ( заказ № 1501-200102-09112 от 2015-01-17), связался с магазином, со службой приёма претензий, объяснил ситуацию, что инструмент ни разу не использовался и я хочу его сдать обратно в магазин. В субботу отвёз обратно, в магазине его тщательно проверили на предмет использования и комплектности, и тут же вернули деньги. Очень удивило то , что никто на меня не смотрел как на врага народа, по нынешним временам, если что начнёшь возвращать обратно в магазин, то могут и по лицу настучать, а тут всё культурно. Спасибо !

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

28.01.2015 в 09:15:32

dmitriev01 написал : VseInstr, был приятно удивлён второй раз. Так получилось что один инструмент из моего заказа мне не подошёл ( заказ № 1501-200102-09112 от 2015-01-17), связался с магазином, со службой приёма претензий, объяснил ситуацию, что инструмент ни разу не использовался и я хочу его сдать обратно в магазин. В субботу отвёз обратно, в магазине его тщательно проверили на предмет использования и комплектности, и тут же вернули деньги. Очень удивило то , что никто на меня не смотрел как на врага народа, по нынешним временам, если что начнёшь возвращать обратно в магазин, то могут и по лицу настучать, а тут всё культурно. Спасибо !

dmitriev01, рад был помочь ;).

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Anat78

Местный

Регистрация: 30.10.2007

Серов

Сообщений: 13759

29.01.2015 в 00:10:53

VseInstr, спасибо заказал уже :)

0

Переделка зарядных устройств и не только

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.01.2015 в 12:34:25

VasRod написал : VseInstr, подскажите, пожалуйста по срокам : Заказ № 1501-200202-08916 от 2015-01-17

VasRod, извиняюсь за долгий ответ. С вами должен был связаться менеджер по этому вопросу.

с уважением.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.01.2015 в 12:39:47

Anat78 написал : VseInstr, спасибо заказал уже :)

Anat78, пожалуйста. ;) Обращайтесь, если возникнут вопросы, постараемся помочь.:)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.01.2015 в 14:25:37

middleman написал : VseInst, скажите пожалуйста возможно ли через ваш магазин приобрести вот эти угольники фирмы Stanley:

на вашем сайте их нет, но возможно ли заказать у дилера?

middleman, к сожалению, пока такой возможности нет.

С уважением.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Sever-1

Местный

Регистрация: 04.12.2011

Мурманск

Сообщений: 3065

29.01.2015 в 19:49:18

middleman написал : VseInst, скажите пожалуйста возможно ли через ваш магазин приобрести вот эти
угольники фирмы Stanley:

на вашем сайте их нет, но возможно ли заказать у дилера?

middleman, я раньше тоже думал, что запросы покупателя стараются быть услышанными... Но вот что касается картинок - так они все больше для рекламы.., типа "мы можем.." ил "такой был". Но ныне закончился.." Но никто и не подумает такое закупать и продавать... И тем более удовлетворять ВАШИМ потребностям.. Обратной связи с покупателями НЕТ !!! И был-ЛИ такой продукт вообще в ассортименте магазина ???!!! *** Даже пишу отзывы на сайте по конкретному продукту.. а от представителей магазина и ответа нет ... И не нужно им это...
И не собираюсь вспоминать интересующий инструмент, т.к. давно находил таковой и у альтернативных продавцов... (И по более низкой цене, кстати, о чем давно многие и говорят и пишут..) P.S. Один Сергей здесь расхлебывает за всю контору...
СИЛЫ ему!! - выслушивать весь этот негатив..

0
Аватар пользователя
spaceeggs

Местный

Регистрация: 16.01.2013

Калуга

Сообщений: 2808

30.01.2015 в 00:01:17

VseInstr. вот, озвучивал в своё время http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=124984&page=155&p=4951425&viewfull=1#post4951425. как не странно, но сегодня забрал заказ по первоначальной стоимости. обращение ли сюда вызвало такой эффект, не могу знать. но, в любом случае, спасибо)) реабилитировались. снова все четко

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу