VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

07.10.2013 в 11:30:30

Kowex, Добрый день! Спасибо за отзыв! Обращайтесь еще, будем рады сотрудничать! :)

Kowex написал : Сделайте пожалуйста уведомления или в личном кабинете или на почту о поступлении ответа на ваш вопрос. А то получается в оборудовании задаешь вопрос, вводишь адрес, а не знаешь ответили на него или нет, хорошо когда задал вопрос на 2-3 товара, а если на 20..

Спасибо, Ваше предложение передам разработчикам сайта.

Печка написал : Тогда понянтно откуда растут ноги таких низких цен.

У нас не секонд хэнд. Мы продаем новые инструменты с ГАРАНТИЕЙ производителя! Не знаю, кого Вы слушаете, но это явно ошибочно! Если товар приходит клиенту с дефектом, то мы обмениваем его или возвращаем деньги. У нас все продажи согласно законодательству РФ!

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

telekin
telekin
Местный

Регистрация: 24.09.2011

Волгоград

Сообщений: 512

07.10.2013 в 14:01:21

"Все", вы сменили адрес в Волгограде?. На сайте Козловская 48, хотя фотки магазина, - старые.

0
ua4wia
ua4wia
Новичок

Регистрация: 02.02.2011

Ижевск

Сообщений: 100

07.10.2013 в 14:49:51

Печка написал : Хотел купить у них маленькую болгарку Макитку,даже вопрос было задал(удалил).

Хорошо,что решил почитать предыдущие посты.Попал на Ваши. Я уж собирался съездить на Воткинское Шоссе, ладно хоть не попёрся в такую тьму-таракань.

Значит,с большой(очень большой) долей вероятности инструмент, выложенный на их прилавках, - Московский сэконд хэнд от которого отказались заказчики?!
Тогда понянтно откуда растут ноги таких низких цен.

Предупреждён - значит вооружён! Куплю где-нить в Рэмо или Алёшкин Двор, пусть дороже,зато новый!

Вы не совсем правы. В большинстве своем инструмент новый и цены приятные. Наличие-это закупка силами самого магазина, поэтому и цены немного выше, чем на сайте. Вы перед покупкой осматривайте инструмент внимательно и все будет нормально. Б/у сразу видно. А вот заказ через сайт в последнее время, очень напоминает лотерею: частенько приходит в виде секонда или вообще некомплекта. Что бы не говорили тут представители ВСИ-факты говорят об обратном. Да, действительно, если косяк, то товар можно и не выкупать, но жалко потерянного времени. В ответ песня одна: приносим извинения, накажем, премии лишим, беседу проведем. А все как было, так и осталось. Вот так господа из ВСИ-репутация у Вас зашаталась. Ижевск-это не Москва, информация быстро разлетается.

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

07.10.2013 в 16:05:53

telekin написал : "Все", вы сменили адрес в Волгограде?. На сайте Козловская 48, хотя фотки магазина, - старые.

Да, адрес сменили. Скоро фото поменяем :)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

07.10.2013 в 16:08:22

ua4wia написал : Ижевск-это не Москва, информация быстро разлетается.

Признаюсь, в данном случае была наша вина. Нестыковки бывают в любой сфере деятельности. Мы работаем над ошибками и всегда идем на встречу покупателю!

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

telekin
telekin
Местный

Регистрация: 24.09.2011

Волгоград

Сообщений: 512

07.10.2013 в 16:25:41

VseInstr написал : Признаюсь, в данном случае была наша вина. Нестыковки бывают в любой сфере деятельности. Мы работаем над ошибками и всегда идем на встречу покупателю!

А вот тем покупателям которые взяли инструмент для разовой работы или просто поигрались, а потом пытаются сдать как не подошедший по двухнедельному манибаку, на встречу идти не надо. С любой потёртостью, царапиной на корпусе или даже порванной упаковкой заворачивайте восвоясе, тогда таких проблем не будет. А воришек комплектухи из числа персонала гнать нещадно. А уж если такое случилось, или железка из ремонта. То так сразу и писать, и делать существенные скидки, - вам это по карману.

0
ua4wia
ua4wia
Новичок

Регистрация: 02.02.2011

Ижевск

Сообщений: 100

07.10.2013 в 16:25:53

VseInstr написал : Признаюсь, в данном случае была наша вина. Нестыковки бывают в любой сфере деятельности. Мы работаем над ошибками и всегда идем на встречу покупателю!

Очень надеюсь, что работа над ошибками будет действительно проведена. А очень скоро представится и возможность проверить результаты.

0
_maximus_
_maximus_
Резидент

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

07.10.2013 в 16:31:38

telekin написал : А вот тем покупателям которые взяли инструмент для разовой работы или просто поигрались, а потом пытаются сдать как не подошедший по двухнедельному манибаку, на встречу идти не надо. С любой потёртостью, царапиной на корпусе или даже порванной упаковкой заворачивайте восвоясе, тогда таких проблем не будет.

Юридически не имеют права, если товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации !!!

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

07.10.2013 в 16:43:58

ua4wia написал : Очень надеюсь, что работа над ошибками будет действительно проведена. А очень скоро представится и возможность проверить результаты.

Надеюсь, покупка доставит Вам только радость! :)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

telekin
telekin
Местный

Регистрация: 24.09.2011

Волгоград

Сообщений: 512

07.10.2013 в 16:48:41

_maximus_ написал : Юридически не имеют права, если товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации !!!

Да вот в том-то и дело, что имеет. Об этом и речь. Вот допустимая глубина и количество этих следов, вопрос лояльности продавца к покупателям. А эту лояльность надо проявлять не только к тем кто данный товар сдаёт, но и к тем кто его потом покупать станет. Самое хреновое в этой ситуации, то, что у крупных сетиквиков, эта лояльность по территориальному признаку распределяется. Понятно, что за избалованного московского покупателя большая конкурентная борьба, (потому он и избалован). Только шлак остающийся после этой борьбы, не надо в регионы спихивать.

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

07.10.2013 в 17:29:04

Инфракрасное тепло

Инфракрасные обогреватели - современные устройства, имеющие самое разнообразное применение. Они могут использоваться как обычный обогреватель в вашем доме, либо же для обогрева больших складских помещений. Столько широкая сфера использования объясняется особенностями работы такого вида прибора: он не нагревает воздух (как все остальные виды обогревателей), он нагревает предметы, попадающие в спектр его излучения. В результате нет нужды тратить огромные средства на отопление большого ангара, когда можно точечно держать в тепле необходимые предметы и стелажи. Благодаря этому вы можете значительно сэкономить. Разнообразие ик-обогревателей сейчас довольно широко, поэтому рассмотрим подробнее основные их типы:

  1. Кварцевые ик-обогреватели. В качестве рабочего элемента здесь используется кварцевая трубка, внутри которой находится нагревательный элемент. Процесс обогрева происходит следующим образом: нагревательный элемент под действием электрического тока начинает испускать волны, при этом кварцевая трубка изолирует этот элемент, накапливает тепло, а затем отдает его в окружающую среду.
  2. Галогенные ик-обогреватели. Устройство данного обогревателя схоже с кварцевым аналогом, отличие составляет лишь использование галогенной лампы вместо кварцевой трубки.
  3. Панельные ик-обогреватели. Они имеют вытянутую форму и, чаще всего используются на складах и в ангарах. Они имеют потолочную установку, и практически не занимаю полезного пространства внутри помещения, обеспечивая при этом необходимый уровень обогрева предметов. Это конечно далеко не полный список ик-обогревателей, с полным ассортиментом вы всегда можете ознакомиться в разделе Климатическое оборудование.
0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу