Аватар пользователя
tyuk

Местный

Регистрация: 29.04.2017

Нижний Новгород

Сообщений: 734

27.01.2022 в 08:42:39

#7068743

VseInstr, Можете пояснить судьбу заказа 2201-227142-16639?

0
Аватар пользователя
Alpen

Местный

Регистрация: 21.12.2016

Оренбург

Сообщений: 4990

27.01.2022 в 13:21:13

#7068824

russtex, вы в самом товаре попробуйте щелкнуть на кнопку "Хочу по распродаже", не из избранного.

0
Аватар пользователя
russtex

Местный

Регистрация: 13.06.2015

Санкт-Петербург

Сообщений: 1403

27.01.2022 в 16:52:24

#7068887

Alpen написал: попробуйте щелкнуть на кнопку "Хочу по распродаже"

Не наблюдаю у себя такую кнопку (( Отключил все резчики рекламы, перезагрузил страницу, ничего не поменялось ... (

0
Аватар пользователя
Alpen

Местный

Регистрация: 21.12.2016

Оренбург

Сообщений: 4990

27.01.2022 в 22:10:36

#7069080

russtex написал:

Alpen написал: попробуйте щелкнуть на кнопку "Хочу по распродаже"

Не наблюдаю у себя такую кнопку (( Отключил все резчики рекламы, перезагрузил страницу, ничего не поменялось ... (

russtex, эта кнопка появляется, если просто "распродажа" , какое-то нововведение от ВИ, в других акциях не видел, сразу под кнопками "корзина" и "быстрый заказ". Позвоните менеджеру, если чего то не так работает, обычно все исправляют, а то может быть глюк.

0
Аватар пользователя
russtex

Местный

Регистрация: 13.06.2015

Санкт-Петербург

Сообщений: 1403

28.01.2022 в 17:40:01

#7069323

Не хочу окончательно ругаться на ваш магазин, т.к. являюсь вашим постоянным покупателем.

Но с вашими акциями какая-то беда. Решил купить пару позиций по акции "Распродажа в магазине", как, бац, цена мгновенно, в корзине, взлетела до дефолтной. Можно было бы сказать, что не успел, что по акции продается только одна единица товара, но нет. Как висело определенное количество в городе, так оно и осталось, то есть, никто не позарился на МОЮ няшку. Так в чем проблема ? Я же не прошу себе спеццену, я хочу купить по той цене, которая у вас мелькнула, а иначе, мне эти позиции и не были бы и интересны. https://spb.vseinstrumenti.ru/ruchnoy-instrument/nozhovki/spetsialnye/milwaukee/skladnaya-48220305/ по акции вроде 1175 р. https://spb.vseinstrumenti.ru/ruchnoy-instrument/sharnirno-gubtsevij/ploskogubtsy-i-passatizhi/milwaukee/48226100/ по акции было, хорошо помню, 1600 р. Вы там как-нибудь у себя разберитесь, и не обманывайте своих постоянных клиентов ! Спасибо заранее за ответ !

p.s. Рулетку Милуоки за 216 рублей я успел урвать, что говорит о том, что система продаж по скидке все же существует. И да, я пытался все купить в ЕДИНСТВЕННОМ экземпляре, онли для себя, без всяких, последующих перепродаж.

0
Аватар пользователя
ganushak

Местный

Регистрация: 06.03.2012

Химки

Сообщений: 1648

29.01.2022 в 20:26:05

#7069561

Здравствуйте.

Товар Переставные плоскогубцы 300мм Milwaukee 48226212 Код товара: 15724059

https://www.vseinstrumenti.ru/ruchnoy-instrument/sharnirno-gubtsevij/perestavnye-kleschi/milwaukee/300mm-48226212/

в списке избранного отображается с ценой 1989 руб, а в карточке товара по 2992 руб и в корзину добавляется тоже по цене 2992 руб.

Вопрос, как я могу их купить всё-таки по 1989 руб?

0
Аватар пользователя
ganushak

Местный

Регистрация: 06.03.2012

Химки

Сообщений: 1648

30.01.2022 в 22:08:50

#7069945

Как всё-таки купить по 1989? Как оно в избранном показывается :)

ссылка на видеодемонстрацию неудачи в покупкой

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.02.2022 в 10:13:51

#7070419

tyuk, добрый день. Насколько мне известно с вами связались по этому вопросу. Приносим извинения за доставленные неудобства.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.02.2022 в 10:14:55

#7070421

russtex, добрый день. Передано на проверку.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
tyuk

Местный

Регистрация: 29.04.2017

Нижний Новгород

Сообщений: 734

01.02.2022 в 10:39:59

#7070430

VseInstr, Спасибо

0
Аватар пользователя
russtex

Местный

Регистрация: 13.06.2015

Санкт-Петербург

Сообщений: 1403

10.02.2022 в 23:49:44

#7073291

VseInstr написал: Передано на проверку.

Ну хоть что-то ответьте ) За 10 дней любые акции закончатся !

0
Аватар пользователя
russtex

Местный

Регистрация: 13.06.2015

Санкт-Петербург

Сообщений: 1403

17.02.2022 в 11:40:31

#7074857

russtex написал: Ну хоть что-то ответьте ) За 10 дней любые акции закончатся !

Круто ! Я все здесь сломал ))

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

21.02.2022 в 13:37:26

#7076118

russtex, добрый день. Количество товара по акции "распродажа в магазине" ограничено остатками в конкретном магазине. Скорее всего на момент вашего заказа, остатки закончились и товар вышел из акции. В корзине информация прогружается по факту запроса от пользователя к системам ВсеИнструменты.ру, а раздел избранное получает информацию с задержкой и имеет кэш. Из-за этого и получилось расхождение цены. Наши разработчики пытаются воспроизвести этот кейс и устранить ошибку

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12212

04.03.2022 в 13:38:28

#7077952

Это что? Глюк?

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
Vollob

Местный

Регистрация: 29.12.2012

Тула

Сообщений: 640

08.03.2022 в 22:29:05

#7078678

Вы куда цены так залупили!!? Убрали акцию товары месяца. Лично у меня пропал всякий интерес заходить к Вам на сайт и что то покупать.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу