VseInstr, был приятно удивлён второй раз. Так получилось что один инструмент из моего заказа мне не подошёл ( заказ № 1501-200102-09112 от 2015-01-17), связался с магазином, со службой приёма претензий, объяснил ситуацию, что инструмент ни разу не использовался и я хочу его сдать обратно в магазин. В субботу отвёз обратно, в магазине его тщательно проверили на предмет использования и комплектности, и тут же вернули деньги. Очень удивило то , что никто на меня не смотрел как на врага народа, по нынешним временам, если что начнёшь возвращать обратно в магазин, то могут и по лицу настучать, а тут всё культурно. Спасибо !