эго
эго
Эксперт

Регистрация: 24.05.2011

Москва

Сообщений: 1251

28.06.2016 в 14:49:03

VseInstr написал: С 1 по 30 июня 2016 года напишите рассказ о любимом инструменте

С 1 июня? ВСИ стал торговать машинами времени? :)

0
Дядя Тони
Дядя Тони
Местный

Регистрация: 15.06.2015

Сообщений: 126

29.06.2016 в 09:44:14

VseInstr написал: Дядя Тони, так понимаю текст, что вы прислали, не разместили в "Обсуждениях" к товару. Если да, то его опубликуют.

VseInstr, Я разместил его 23.05.16г., в "Обсуждениях" к товару, но так же как и "Отзывы" о товаре, данные разделы проходят модерацию, :D поэтому его и не разместили :applause: На Яндекс Маркете он тоже висит без ответа магазина, что вполне логично :mad:

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.06.2016 в 14:40:21

Дядя Тони, можете еще раз написать, его выгрузят.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Дядя Тони
Дядя Тони
Местный

Регистрация: 15.06.2015

Сообщений: 126

25.07.2016 в 19:13:49

VseInstr написал: Дядя Тони, можете еще раз написать, его выгрузят.

VseInstr, Не вижу смысла, полно нормальных фирм которые дорожат своими клиентами

0
sezamus
sezamus
Местный

Регистрация: 12.02.2016

Псков

Сообщений: 192

29.07.2016 в 17:54:19

Тоже зарёкся брать что-то в этой конторе! До этого заказывал, с товаром было всё нормально, с документами нет. Гарантию так и не дождался на фен. Но вот в этот раз накалили основательно. Заказал ADA Cube 360, с менеджером обговорил, что буду проверять в пункте выдачи, и если что - возврат. В ответ-"хорошо". При проверке - вертикаль врёт по отвесу на 32 мм. на 170 см. длины отвеса. Говорю - "возврат". Мне - "за ваш счёт", я говорю - "вот хрен вам", слова не было об этот сказано. Мне - "просто так не уйдёте", я - "могу , в принципе, уйти с нарядом". В общем, оформили отказ. При этом, я ещё за этим лазером за 130 вёрст приехал. Хочется назвать их плохим словом, ну да ладно. Заехал в другую знаменитую контору, заверили, что у них такого в принципе не могло произойти. Ну что ж, посмотрим! В общем, "ВИ", до свидос.

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.08.2016 в 11:05:56

sezamus, приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

mgear
mgear
Новичок

Регистрация: 22.01.2013

Волгоград

Сообщений: 37

05.08.2016 в 03:41:03

Четвёртый раз затариваюсь в этом магазине. Из свеженького - ручной степлер заказал, он ещё не приехал. Кстати, прикол: пока степлеры выбирал, нашёл в онлайн-трейде дешевле. Собрался там заказывать, гляжу - на мою позицию цену снизили :) Раз такое дело, здесь и заказал.

До этого брал фен, ручной фрезер, электрорубанок и эксцентриковую шлифмашинку. В нашей деревне ниже цен нету практически. Правда, лобзик фиолент на днях купил на самом фиоленте, получилось дешевле. Раньше пункт выдачи был только один, от меня далековато, сейчас сделали ещё один, куда пешком идти 15 минут. Степлер туда оформил. Посмотрим, как там дела обстоят.

Придраться, конечно, есть к чему. Например, слегка раздражают звонки менеджеров, уточняющих заказ, когда через каждые два слова обращаются по имени-отчеству. Начальники ихние начитались говноучебников по продажам и считают, что покупателю это приятно. Нет, ребятишечки, неприятно. Перепишите инструкции вашим дозвонщикам, будьте так добры.

Ещё ассортимент расходников оставляет желать лучшего. Например, нет приводных ремней и щёток, а ведь это самые, что ни есть расходники, такие же, как свёрла, ножи, шкурки.

Из того, что было раньше: в пункте выдачи с годик-полтора назад продаваны корчили из себя пупов земли, смотрели свысока, рты кривили. Жаловаться не стал, хотя и зря. Так или иначе, в этом году такой дряни уже не было. После покупки рубанка со шлифмашинкой звонила девочка, выпытывала, как чего, есть ли жалобы. Я сказал, что жаловаться не на что, клиент доволен :) Спросила, могу ли рекомендовать магаз своим знакомым. Ответил, что вполне.

Только что присмотрел у них же дешманский верстак Энкор. Если возьму, то это будет уже пятая покупка инструмента, расходку не учитываем.

0

Не умеешь работать головой - работай руками

atels
atels
Местный

Регистрация: 22.06.2007

Пенза

Сообщений: 310

11.08.2016 в 10:16:58

У магазина какие-то проблемы с товарами? Что-то сильно поредели списки по очень многим категориям начиная от шуруповертов и заканчивая топориками. Чем можно объяснить отсутствие товаров которые годами продавались?

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

11.08.2016 в 16:15:47

atels, некоторые модели снимаются с производства, другие отсутствуют у поставщиков. Ситуации бывают разные.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

atels
atels
Местный

Регистрация: 22.06.2007

Пенза

Сообщений: 310

11.08.2016 в 17:11:18

То есть продажа ровно двух моделей электролобзиков это нормально? Тисков вообще нет, ударных дрелей 2 модели, бензопилы тоже 2 модели. Магазин закрывается? Поставщиков совсем нет? Можно у Вас больше ничего не искать?

0
Гришка
Гришка
Новичок

Регистрация: 27.10.2014

Липецк

Сообщений: 71

11.08.2016 в 19:28:04

atels сейчас тяжело что то продать и купить тоже не просто,экономика...

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу