VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.09.2016 в 13:39:01

MrGalaxy, а где она должна быть?

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.09.2016 в 14:04:30

MrGalaxy, спасибо за пожелание. Приняли его к сведению.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

rustam29534
rustam29534
Новичок

Регистрация: 11.08.2016

Нижнекамск

Сообщений: 96

01.09.2016 в 14:11:32

А карточку скидочную у вас как можно получить не покупая ничего. Или у вас нет таких полномочий)) Ато приходиться через организацию заказывать чтоб дешевле было (хлопотно это)

0

Тот,кто говорит,что это не может быть сделано никогда не должен мешать тому,кто это сделает

ADM05
ADM05
Эксперт

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12265

01.09.2016 в 14:37:26

MrGalaxy написал: А почему эта тема в Электроинструментах? :confused:

Электроинструменты - это самый посещаемый раздел форума Мастерсити. Значит больше потенциальных покупателей заглянут и в эту тему.

0

ИМХО (IMHO)

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

01.09.2016 в 14:51:54

rustam29534, к сожалению, никак.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Олень Делон
Олень Делон
Эксперт

Регистрация: 30.03.2009

Калининград

Сообщений: 3569

03.09.2016 в 19:00:44

VseInstr, Заказал вчера у вас аккумуляторную сабельную пилу Метабо и набор пилок к ней, сегодня позвонила менеджер для подтверждения заказа, попросила у меня ни много ни мало ... мои паспортные данные (говорит, "закон такой нынче"). Это что, сейчас мода такая - разбрасываться своими паспортными данными направо-налево? Далее, попытка оплатить товар пластиковой картой Сбера успехом не увенчалась, т.к. платёж по Маэстро упорно не проходит - там у вас четыре окошка по четыре цифры в каждом - итого 16, на моей карте - 18, при наборе цифр моей карты высвечивается красная надпись "Неправильный номер карты". С помощью вашего менеджера перепробовали все варианты - бесполезно, только 40 минут "убили" зря. Пользоваться картой умею, только в этом году трижды обращался в ваш интернет-магазин и всегда платежи проходили без проблем по этой же карте. В результате заказ был произведён во "вражеском" интернет-магазине, где и платёж прошёл "на ура" за считанные секунды и бесплатную доставку оформили :yu: (у вас 600 рублей попросили) и, даже, паспортные данные не спросили (если уж "таков закон", то он должен быть одинаков для всех интернет-магазинов или не?) ;)

Незачёт! :mad:

0

Оптимисты погибают первыми.

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

05.09.2016 в 11:45:23

Олень Делон, здравствуйте. Сообщите номер заказа. В ситуации будем разбираться.

С уважением.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Олень Делон
Олень Делон
Эксперт

Регистрация: 30.03.2009

Калининград

Сообщений: 3569

05.09.2016 в 14:05:02

VseInstr написал: Сообщите номер заказа. В ситуации будем разбираться.

Отправил в личку. Только менеджера своего не наказывайте - она проявила максимум такта и терпения, помогая мне решить мои проблемы при выборе инструмента и производства оплаты. :) Респект ей! :clapping

0

Оптимисты погибают первыми.

Олень Делон
Олень Делон
Эксперт

Регистрация: 30.03.2009

Калининград

Сообщений: 3569

05.09.2016 в 14:10:14

VseInstr, Что то личка глючит :( . Вот номер моего заказа: 1609-200102-03635 от 03.09.2016.

0

Оптимисты погибают первыми.

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

05.09.2016 в 14:20:21

Олень Делон, паспортные данные менеджер спрашивал не для подтверждения заказа, а для оформления заказа на доставку через ТК. Менеджера ругать не будем :)

P.S. Странно, но в ЛС от вас нет сообщения.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Олень Делон
Олень Делон
Эксперт

Регистрация: 30.03.2009

Калининград

Сообщений: 3569

05.09.2016 в 14:28:27

VseInstr, А что с оплатой? :confused: Ведь я хочу в дальнейшем с вами сотрудничать.

0

Оптимисты погибают первыми.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу