28.07.2011 в 18:58:55
нене..у меня контактик только..и то заглядываю туда редко... мне если инструмент нужен, я смотрю информацию на сайте производителей и читаю отзывы на форуме, а не смотрю где и сколько лайков, гугльплюсиков и ретвитиков :)) ну а общаться и по телефону/форуму можно
28.07.2011 в 21:12:57
VseInstr, уточните, пожалуйста:
У Вас на сайте появилась:
Аккумуляторная дрель-шуруповерт Bosch GSR 18 VE-2-LI 0.601.865.300
Судя по коду изделия, это новая модель из каталога 2011-2012.
Но на картинке - старая модель с этим же наименованием, код 0 601 861 S06,
т.к. в каталоге Бош, у новой модели - цельнометаллический патрон и чуть другой корпус.
И в комплектации у Вас читаем:
2 аккумулятора Li-lon 2.6 Ач.
В каталоге Бош и у них же на сайте написано, что
эта модель комплектуется двумя аккумуляторами Li-lon 3.0 Ач.
Вопрос: что же у Вас в этой позиции на самом деле?
И еще: участвует ли Ваш магазин в той самой акции к 125 летию Боша, которая так и непонятно, началась или нет?
И, если да, то начисляются ли баллы за эту самую дрель в этой комплектации?
28.07.2011 в 22:00:08
Сегодня в этом магазине покупал пилу дисковую Makita и рубанок Dewalt - всё привезли нормально, расчитался с курьером. Странность только вот в чем - на макиту получил гарантийник и в комплекте есть инструкция на русском. на Dewalt ни того ни другого нет. Позвоню конечно ещё уточнить, но в целом вопрос - от чего девольт в таком неуважении?
29.07.2011 в 00:16:47
Уже неделю пытаюсь купить набор 5 в 1 - 0.615.990.CL2. Несколько раз записали мобильный, даже был на него звонок, но ровным счетом ничего не сделано. Кто-нибудь в состоянии выставить счет и отправить набор в Киров?
29.07.2011 в 09:59:49
VitaminD, Мы ориентируемся на широкую аудиторию, поэтому стараемся использовать все возможности!
VitaminD написал : ну а общаться и по телефону/форуму можно
Обращайтесь, всегда будем рады помочь! :)
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
29.07.2011 в 10:14:57
Laest написал : Вопрос: что же у Вас в этой позиции на самом деле?
Спасибо за замечание. В ближайшее время все поправят.
Laest написал : И еще: участвует ли Ваш магазин в той самой акции к 125 летию Боша, которая так и непонятно, началась или нет?
У нас пока нет официальной информации по поводу этой акции
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
29.07.2011 в 10:31:39
Bugzoid, Спасибо за покупку! По поводу инструкции и гарантийника обязательно свяжитесь с менеджером, который с Вами работал. Если возникнут какие-то вопросы, с удовольствием отвечу на форуме.
Bugzoid написал : от чего девольт в таком неуважении?
Ни коим образом проявить неуважение к Деволт не пытались. Возможно, где-то при комплектации заказа забыли положить эти документы. Неприятно это признавать, но иногда это происходит вне зависимости от бренда.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
29.07.2011 в 10:46:37
Andronn, Пожалуйста пришлите мне в "личку" номер Вашего мобильного и ФИО менеджера, с которым Вы уже общались. Данный набор имеет статус "под заказ", т.е. от момента заказа в течение 3-5 дней набор должен оказаться у нас на складе и далее оперативно отправляться клиенту. Если тут наш "косяк", будем искать виновных и разбираться.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
29.07.2011 в 17:38:09
не скромный вопрос : какая ваша официальная должность?
29.07.2011 в 17:52:07
iva51796347, Отписал в личку
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
30.07.2011 в 13:08:26
Какова у вас схема связи с менеджерами я чото не въехал? Пару раз у вас делал заказ, общался с Сергеем и Виктором и Еленой. При общении с Сергеем и Виктором показалось, что они из НиНо, а потом попал на Елену, а у неё такая, резко отличающаяся, "официальная" манера общения, сразу подумал мол что это меня вдруг с Москвой соединили.... Живу в Нижнем Новгороде, когда звоню, то попадаю на Нижегородского диспетчера, потом она меня переключает на менеджера. Я думал, что она меня соединяет с нашим Нижегородским филиалом, а оказалось, что она соединяет меня с Москвой или Ковровым? Это получается я звоню на Нижегородский номер, меня соединяют с Москвой. Делаю заказ у Москвича, он шлёт в НиНо товар, как только товар приходит в НиНо, то Нижегородские сообщают об этом Москвичу, а Москвич звонит мне и говрит, что товар на складе в НиНо? Так чтоль?
01.08.2011 в 10:21:40
moralproxy, Добрый день! Схема нашей работы - это коммерческая тайна. Если у Вас возникли затруднения при заказе или есть вопрос/предложение, то я постараюсь помочь.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
01.08.2011 в 10:32:29
VseInstr, Когда же пила Bosch GSA 10.8V-LI 0.601.64L.901 появится? Как то странно,такие задержки.
@fev.santeh Инста
01.08.2011 в 12:30:16
EV.SA, Данная позиция в статусе "под заказ", то есть на 3-4й рабочий день можно получить ее.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
01.08.2011 в 22:57:24
VseInstr, Подскажите пожалуйста будет ли в продаже пила Bosch GSA 10.8V-LI в картонной коробке (без зарядки, акк. и т.д.) код 060164L902 ?
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу