Аватар пользователя
EV.SA

Местный

Регистрация: 20.05.2011

Москва

Сообщений: 3624

15.08.2011 в 18:10:13

VseInstr, Вот бы так постепенно цены повышались . Ситуация похожа на цены бензина. Повышаются-да,снижение -нет.

0

@fev.santeh Инста

Аватар пользователя
R_C

Местный

Регистрация: 22.09.2009

Тюмень

Сообщений: 764

15.08.2011 в 19:54:17

VseInstr, у Вас есть менеджер, зовут Светлана. Второй раз делаю покупку в Вашем магазине, второй раз Светлана допускает ошибку. В это раз брал у Вас перфоратор DeWalt D 25602 K и коронку Макита к нему. Ооочень дотошно я выспрашивал про эту коронку у Светланы, в частности идёт ли она в комплетке с центрирующим буром, она сказала что да, идёт. Сегодня забрал посылку со склада ТК, хотел начать работать сразу, а коронка без центрирующего бура оказалась. Я так понимаю его и не должно идти в комплекте, но этот маленький недочёт оочень портит настроение простому трудяге - менеджер должна знать абсолютно все мелочи, при чём относительно коронок это и не такие уж и мелочи!! Сегодня был в двух хороших инструментальных магазинах нашего города, там нет для этой коронки этого бура, он на конусе при чём. Теперь ещё полдня или день в поиске этого бура, а это простои в работе и т.д., что ооочень неприятно для простого трудяги.* Сама коронка на вид и вправду отличная, цельнолитая, Светлана именно её мне советовала, несмотря на то что были и подороже у Вас. Примите какие-нибудь меры по повышению компетентности Светланы, пусть читает данный форум, серьёзно.

0
Аватар пользователя
dmitriev01

Местный

Регистрация: 21.02.2009

Москва

Сообщений: 3602

15.08.2011 в 21:41:03

R_C написал : Я так понимаю его и не должно идти в комплекте

Скорее всего Вы неправильно понимаете, именно должен идти в комплекте, все коронки sds-max которые мне попадались комплектуются сразу центровочным буром. подумайте сами, как Вы купите изделие без него ? Вы просто не сможете им работать.

VseInstr написал : С Вами свяжутся в ближайшее время.

VseInstr, очень прошу Вас простить меня за мою настырность, но не будите ли Вы так любезны уточнить, что значит в Вашем понимании "в ближайшее время". Уже вечер, и тишина.... Завтра меня не будет в сети. Думаю вторых суток будет более чем достаточно для поисков паспорта на купленный мною инструмент. Заранее спасибо.

0
Аватар пользователя
kvost

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

15.08.2011 в 22:09:22

dmitriev01 написал : ПАСПОРТА НА АППАРАТ НЕТ !

Мне тоже не дали к дрельке Bosch GBM10RE. Только гарантийник. Так нас, как минимум, двое :)

dmitriev01 написал : все коронки sds-max которые мне попадались комплектуются сразу центровочным буром.

Я и "плюсовых" без него не видел. Зажилили :) Под конус 1:20 ЦС рублей 200-300 стоит, что на фоне цены коронки копейки, а неприятно, особенно если купить негде.

0

in my humble opinion

Аватар пользователя
dmitriev01

Местный

Регистрация: 21.02.2009

Москва

Сообщений: 3602

15.08.2011 в 22:34:14

Kvost написал : Так нас, как минимум, двое

"На медведя я, друзья, На медведя я, друзья, Выйду без испуга. Если с другом буду я, Если с другом буду я, А медведь без друга!..." :)

Kvost написал : Зажилили

99,9 %, зачем менеджеру с красивым именем Светлана центрирующее сверло от коронки sds-max ? На почте валенки спёрли !!! :) либо курьер везущий на почту.

0
Аватар пользователя
R_C

Местный

Регистрация: 22.09.2009

Тюмень

Сообщений: 764

16.08.2011 в 00:56:54

dmitriev01 написал : Скорее всего Вы неправильно понимаете, именно должен идти в комплекте, все коронки sds-max которые мне попадались комплектуются сразу центровочным буром. подумайте сами, как Вы купите изделие без него ? Вы просто не сможете им работать.

Я то как раз это прекрасно понимаю. Отсюда и негодование!!

Kvost написал : Я и "плюсовых" без него не видел. Зажилили Под конус 1:20 ЦС рублей 200-300 стоит, что на фоне цены коронки копейки, а неприятно, особенно если купить негде.

А я видел. Просто коронка, просто хвостовик, просто центровочный бур по отдельности. Например "Зубр"*:) А вот купить ПОКА негде, реально. Обидно.

0
Аватар пользователя
iva51796347

Местный

Регистрация: 08.07.2010

Канск

Сообщений: 242

16.08.2011 в 03:07:37

Просто Вам нужно познакомиться с этой Светланой! И все будет в ажуре!

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.08.2011 в 09:46:30

EV.SA, Ценовой политикой я не занимаюсь :confused:

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.08.2011 в 09:48:35

R_C, Еще раз повторюсь, при всех проблемных ситуациях указывайте номер заказа и контактные телефоны в личку! Иначе я ничем помочь не смогу.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.08.2011 в 09:52:08

dmitriev01 написал : VseInstr, очень прошу Вас простить меня за мою настырность, но не будите ли Вы так любезны уточнить, что значит в Вашем понимании "в ближайшее время".

Менеджер не смог Вам дозвониться, телефон не отвечает. Оставьте номер работающего телефона и укажите, в какое время Вам удобно будет разговаривать. Менеджер позвонит сразу же.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
dmitriev01

Местный

Регистрация: 21.02.2009

Москва

Сообщений: 3602

16.08.2011 в 10:06:27

VseInstr написал : Менеджер не смог Вам дозвониться,

Покупатель я . Мой емэйл у менеджера есть. Менеджер звонил другу, который выехал из России, и который приобрёл по моей просьбе у Вас инструмент. Повторяю, покупателя я, объясните пожалуйста ситуацию мне !

0
Аватар пользователя
Serx

Местный

Регистрация: 15.07.2009

Тула

Сообщений: 2199

16.08.2011 в 10:17:10

R_C написал : у Вас есть менеджер, зовут

Наверное, все косячат в погоне за пресловутым валом. При заказе пилы мне любезно была предложена направляющая шина, а то, что к ней нужен ещё и переходник - об этом ни слова... Я шину брать не планировал, а вот если бы купил, пришлось бы за переходником в столицу ехать...

0
Аватар пользователя
Bayarsky

Местный

Регистрация: 16.08.2011

Пенза

Сообщений: 28

16.08.2011 в 10:36:55

Добрый день! VseInstr, хочу приобрести в вашем магазине нивелир GLL 3-80 P (в комплектации с BM1 и LR2). Есть несколько вопросов.
1) Есть ли данный комплект в чемодане L-BOXX?
2) Территориально нахожусь в Пензе, доставлять будет транспортная компания, не опасно ли вести такой прибор транспортной компанией или он хорошо и надежно упакован(или упаковывать в транспортной компании придется +$)?
3) Проверяете ли вы оборудование перед отправкой, так как слышал про бракованные экземпляры этого инструмента.
4) Нивелир буквально на днях подорожал с 15 904 до 16 683 р. возможно ли получить хотябы минимальную скидку? От себя могу гарантировать, что если все пройдет гладко – буду вашим постоянным покупателем.))

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.08.2011 в 14:53:28

dmitriev01, Передадим менеджеру, чтобы написал Вам на почту.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

16.08.2011 в 14:57:58

Bayarsky, Здравствуйте.

  1. Данный комплект не включает кейс L-BOXX
  2. Упаковка предусматривает возможность транспортировки (но ногами или молотком конечно не надо)
  3. Да, проверяем
  4. Скидки не предусмотрены

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу