16.08.2011 в 15:20:17
VseInstr написал : Bayarsky,
- Да, проверяем
Разговаривал с менеджером, она сказала что не проверяют, так как большой обьем и проверять просто нет времени. Кому верить?
16.08.2011 в 16:32:29
Bayarsky, Как мне объяснили менеджеры, проверяем тот инструмент, на который распространяется услуга предпродажной подготовки. А нивелир приходит на склад в упаковке, к нему предпродажная подготовка не относится.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
16.08.2011 в 18:24:13
Весь день пытался заплатить за товар через систему Qiwi у вас на сайте - не работае :confused:
З.Ы.
так и не починили... В итоге купил то что хотел в другом интернет магазине, также через qiwi-кошелёк за 2 минуты, там всё работает как надо :p
17.08.2011 в 09:38:15
Bugzoid написал : Весь день пытался заплатить за товар через систему Qiwi у вас на сайте - не работае
А что именно не работает? Могли бы Вы описать ошибку?
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
17.08.2011 в 09:51:04
А чего описывать? - посмотрите сами... попробуйте пополнить счёт на вашем сайте через qiwi - не работает
17.08.2011 в 10:40:51
Bugzoid, Сейчас посмотрим. Спасибо за информацию!
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
17.08.2011 в 11:34:17
Bugzoid, Сейчас проверяли - всё работает!
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
17.08.2011 в 21:48:19
VseInstr написал : dmitriev01, Передадим менеджеру, чтобы написал Вам на почту.
VseInstr, Вы солгали второй раз. Скажите пожалуйста, Вы считаете это нормой ? Я являюсь постоянным покупателем в магазине который Вы представляете на форуме. Были случаи обмана, отказа от заказа, мошенничества с моей стороны ? Я заказал у Вас две вещи, по одной Вы мне ответили что её нет, хотя сами ( лично Вы Сергей, тут на форуме отписали что я могу её приобрести) , по второй, объясните мне как можно потерять паспорт и продать вещь без паспорта ? Это у Вас норма ? Я сделал заказ, честно оплатил покупку и услуги курьера, деньги которые я заплатил магазину были фальшивыми ? Нет. Так почему Вы не выполнили обязательства перед покупателем со своей стороны ??? Я двое суток не шёл на конфликт, попросил Вас ответить мне :
dmitriev01 написал : Повторяю, покупателя я, объясните пожалуйста ситуацию мне !
Вы не заметили этого сообщения ? Повторяю, будьте любезны найти паспорт на проданный мне электроинструмент!
18.08.2011 в 09:42:29
dmitriev01,
Для того чтобы решить вопрос отделу продаж нужны контакты, по которым Вы можете общаться - почта, телефон.
Я вопросы только обозначаю, ответственные за решение проблем - это сотрудники отдела продаж.
Временно могу предложить инструкцию к лобзику на русском языке в электронном виде.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
18.08.2011 в 09:47:16
2 dmitriev01 Руководитель отдела продаж: Ерёмичев Игорь, телефон: 8 (963) 963-01-00
18.08.2011 в 09:55:10
VseInstr написал : ответственные за решение проблем - это сотрудники отдела продаж.
И почему молчат сотрудники отдела продаж ? Или их задача -быстрее продать ? Почему не ответили ? У менеджера Яна Скороходова есть мой электронный адрес.
VseInstr написал : Я вопросы только обозначаю
Так вот и обозначьте ему пожалуйста мой вопрос.
Serx написал : Руководитель отдела продаж: Ерёмичев Игорь, телефон: 8 (963) 963-01-00
Спасибо.
18.08.2011 в 10:27:46
VseInstr написал : Временно могу предложить инструкцию к лобзику на русском языке в электронном виде.
Временно мне уже помогли форумчане:
18.08.2011 в 10:50:05
dmitriev01, В данный момент отдел продаж ведет с Вами переписку
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
18.08.2011 в 13:05:49
VseInstr написал : В данный момент отдел продаж ведет с Вами переписку
Отдел продаж связался со мной. Паспорт на аппарат завезут в субботу. Порадовало то, что не стали изворачиваться, мол паспорт мы Вам давали, да куда Вы смотрели. За это ставлю "+" , за потерю паспорта, за неточное информирование насчёт дальномера, за задержку в решении проблемы в течении двух дней ставлю"-" VseInstr, так как Вы мне сказали что дальномер есть в наличии, я сделал заказ на две вещи, а затем меня поставили в известность что дальномера нет. Теперь этот прибор я должен заказывать повторно. Доставка будет бесплатной ? Ошибка произошла не по моей вине.
18.08.2011 в 13:29:34
dmitriev01 написал : Доставка будет бесплатной ? Ошибка произошла не по моей вине.
Не так давно мне тоже обещали. Но обещать - не жениться... ЗЫ. Заказ № WM 1106-13263
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу