Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

ADM05 написал : Спасибо за оперативный ответ. Вот в середине января повторно зададим вопросик.

Незачто, с радостью отвечу :)

Уважаемый VseInstr, донесите пожалуйста до вашего руководства несуразность взятия денег "за доставку до офиса транспортной компании" с людей заказывающих товар в другой город. Я понимаю что при индивидуальной доставке по Москве это обычная практика. Но если вы везете товар в трансп.компанию для отправки в другой город, вы же везет сразу оптом все заказы для всех покупателей которые через эту ТК возят. Причем в случае с Грузовозовым вы ее везете не каждый день, а 3 раза в неделю кажется. С точки зрения покупателя сейчас он платит и вам чтобы вы довезли до ТК и потом еще платит ТК чтобы довезли до города дислокации. Ранее я эти 290 рублей не платил (3 раза заказывал) Это заставляет меня оглядываться в поисках компаний с аналогичными вашим ценами, но без оплаты за доставку до офиса ТК. Ранее такая мысль мне в голову не приходила. Рассмотрите пожалуйста отмену или хотя бы снижение этого "налога" для иногородних заказчиков. Спасибо.

2middleman
+100 Только поднимая этот вопрос не давно (пост №45) магазин цену на доставку не то что не снизил, а наоборот поднял:mad: Прошлый раз комментариев не последовало, думаю и сейчас не будет.

2middleman Присоединяюсь. Эта доставка до ТК (290р), напрочь отбивает желание покупать в Всеинструменты далее.

middleman написал : Рассмотрите пожалуйста отмену или хотя бы снижение этого "налога" для иногородних заказчиков.

Добрый вечер Vadim63, Ves, middleman. Пообщался с директором. Итог таков, в течении следующей недели будет решаться этот вопрос.

Хорошо что подняли этот вопрос! Тоже считаю что плата за доставку в транспортную компанию это перебор! Ведь мы и так платим за доставку и налог за перевод денег (В моём случае примерно 1000 руб) + 280 руб. за доставку до ТК! Это серьёзное повышение цены. На всем разживиться хотят:) Кстати лобзик сейчас в Нижнем Новгороде, думаю через 2-3 дня возможно придет.

2VseInstr приятно что нас не игнорируют и прислушиваются, и при решении вопроса положительно для потребителя (то есть нас) магазин в накладе не останется, т. к. не потеряет нас и приобретет новых покупателей по нашей рекомендации. Удачи.

deredevil90 написал : Хорошо что подняли этот вопрос! Тоже считаю что плата за доставку в транспортную компанию это перебор!

В нормальных конторах всегда есть курьер. И чего-то я уже отвык от того, чтобы за доставку до ТК брали деньги. Хм. Однако случай тут.

VseInstr написал : Итог таков, в течении следующей недели будет решаться этот вопрос.

VseInstr, пожалуйста сообщите нам о любом положительном или отрицательном решении по этому вопросу через данную тему.

Хоть 300р не такая уж и глобальная сумма, но все же хотелось бы адекватности в данном вопросе, а то как то все это выглядит как крохоборство какое то, особенно если сравнить что цена доставки до ТК приближается к цене доставки Транспортной компанией на расстояние 9000км. По большому счету, данная платная услуга присутствует почти во всех интернет магазинах, что вообще ставит покупателей из регионов в гораздо менее выгодное положение чем жителей столиц. Начать с того что у нас вообще отсутствует возможность перед покупкой даже увидеть или пощупать товар в живую, так еще и никакой альтернативы самовывозу. Но вопрос по оплате заказа, меня в частности, напрягает куда больше. Бешеные проценты банкирам, плюс срок перевода денег, отсутствие филиалов вашего банка в других городах страны - да это даже не вчерашний, а позавчерашний день в экономике. Организуйте уж возможность оплаты другими средствами. Намного было бы удобней оплатить заказ по кредитной карте, или же через WM. Пусть даже проценты за перевод в некоторых системах будут приближаться к нынешней, но зато это будет мгновенный перевод денег. Кстати данная возможность уже появляется в других интернет магазинах, что делает vseinstrumenti менее конкурентоспособным...

2veast прав. часто проценты за перевод ничуть не меньше а порой больше суммы за доставку до ТК. там 300, тут 400- уже разница существенная. а в выборе между магазинами каждая копейка имеет ценность. если я могу заплатить на 700р меньше- я разумеется весь ваш от корней волос до самого кончика)))