Подскажите, куда обращаться?

Повторю сообщение в этой теме, все-таки здесь бывают и строители.

Имеется проблема. Кирпичный 13-этажный дом. Стены имеют штатные утолщения (то ли архитектурный изыск, то ли особенности конструкции). Один из этих элементов разрушается - сорвало отлив, разрушен защитный слой раствора, верхние кирпичи. Вода проникает внутрь стены, замерзает, распирает стену, появилась трещина, выкрашивается раствор. Вопрос "что делать" в данном случае не актуален. Никто по словесным описаниям не сможет оценить опасность разрушений и порекомендовать план исправления ситуации. Посоветуйте, куда обратиться, чтобы не очень долго ждать и не сильно дорого обошлась консультация. Спасибо.

Самое правильное - в проектную организацию, которая дом проектировала

2box415
Так в ЖЭК же... Архитектору Гегелло звонить уже поздно... :(

А с чего Вы решили, что это старый дом? из начального поста это не следует.