MILWAUKEE, AEG, RYOBI, HOMELITE = вопросы по инструментам

sereza написал : А,я..был

И что произошло?:eek:

Igor-k написал : Менять на другой бренд не собираются (пользовались Bosch, Makita, Hilti, Kress и другими)

Эк Вы намазываете!:)

Igor-k написал : Был в сервисе у "Эгида" и "БМТ-Сервис".

..вот, они-то и послали меня на три буквы.. ..а, вот у этих (получается, реклама) http://www.p-br.ru/service/service.php.. в обшарпанном "офисе" на окраине Химок, мне..из кучи хлама, подобрали пыльник и кольцо на ствол перфа, дал мужикам 150(!) рублей, и..поехал, довольный домой. Ремонтируемого инструмента Миллуоки в помещении..не было..вообще.;)

sereza На официальном сайте сервис-центры в России

Igor-k, мне, эта лабуда..на хрен не нужна, а нужен результат..к которому, я, привык..например с Сервисом Фестула. У БМТ'шников, я, сделал заказ, еще в сентябре, звонил постоянно, футболили регулярно, а, потом..cказали: "у нас все по безналу..и..иди в жопу!"

Madman написал : Я вот никак с размером не определюсь. Запутался совсем. Какой у Вас размер куртки и какой вы покупаете российский размер?.... :clapping

Куртка Milwaukee - М.
Одежда (куртка) - 48/50

Igor-k написал : На официальном сайте сервис-центры в России

Был у нас магазинчик, который торговал милкой (остатки оной я разослал по стране), так продавцы прямо и говорят, что сервис как таковой отсутствует. И произошло это после ухода ЛИКа, то есть полного перехода в ТТI.

sereza написал : Igor-k, мне, эта лабуда..на хрен не нужна, а нужен результат..к которому, я, привык..например с Сервисом Фестула.

Кто мешает пользоваться дальше?

sereza написал : У БМТ'шников, я, сделал заказ, еще в сентябре, звонил постоянно, футболили регулярно,

не с теми людьми общаешся. Это нормально.

sereza написал : а, потом..cказали: "у нас все по безналу..

• стандартный, нормальный ответ. Им "физики" неинтересны. Я работаю с ними как "юрик".

sereza написал : и..иди в жопу!"

как зовут менеджера? когда это было???

По поводу инструмента Bosch в сервисе мне ответили, что их инструмент на температуру работы ниже -10С - не рассчитан. При такой температуре нельзя работать. А для России они отдельно делать инструмент не будут.

Был в сервисе на докукина сдавал в ремонт гарантийный 2600 сгорел ротор или статор,не помню что .Попросил ,сделали при мне .всё быстро. В БМТ был брал у них зарядку на М18 220 вольт по безналу,банк рядом взял квитанцию ,оплатил. Сдавал в ремонт перф неожиданно перестал работать ,сделали всё быстро ,как оказалось потом щётки хватило на два года. это было два года назад Инструмента в ремонте у них было много.Значит запчасти есть раз к ним несут.Да и по сути наверно только они и остались где можно отремонтировать старые модели инструмента.

Vadim63 написал : Был у нас магазинчик, который торговал милкой (остатки оной я разослал по стране), так продавцы прямо и говорят, что сервис как таковой отсутствует. И произошло это после ухода ЛИКа, то есть полного перехода в ТТI.

Лик-М - был еще той конторой. В частности последние года там был интересный коммерческий директор, который много денег спустил на выставки, а отдача не пришла.:( Да и сидели они в Химках, в "Усть-урюпинске", хрен доедешь. Только "на собаках". А сервис как был "не очень", так и есть сейчас. Это факт! Случаи обращения в сервис я отмечал ранее, сказать что он хуже Bosch, нет, но сроки ремонта поболее. А отношение к клиенту у Bosch - хуже (4 обращения у Milwaukee, 3 у Bosch на ул. Ак. Королева, Москва).

Serdjio написал : Был в сервисе на докукина сдавал в ремонт гарантийный 2600 сгорел ротор или статор,не помню что .Попросил ,сделали при мне .всё быстро. В БМТ был брал у них зарядку на М18 220 вольт по безналу,банк рядом взял квитанцию ,оплатил. Сдавал в ремонт перф неожиданно перестал работать ,сделали всё быстро ,как оказалось потом щётки хватило на два года. это было два года назад
Инструмента в ремонте у них было много.Значит запчасти есть раз к ним несут.Да и по сути наверно только они и остались где можно отремонтировать старые модели инструмента.

+100500 с сервисом - только в БМТ-Сервис

Когда вы начинаете воспевать определённый бренд, тем более становитесь его добровольным дистрибьютором - вам вынесли приговор, специалисты. Вы хотите информации? Мой коллега купил этого инструмента на 1000000 (да миллион). Не кондеи вешать,от случая к случаю, а в крупную строй фирму. Через 4 месяца, не было НИ ОДНОГО рабочего образца. Советую угомонить свой пыл и включить мозг.

бракодел написал : ( и не факт что хуже )

разговор наверное про ресурс, а не "хужесть".

Mutru4 написал : разговор наверное про ресурс, а не "хужесть".

именно про хужесть ... если мне не понравится эргономика или трещетка или просто развесовка или даже переключение реверса то все , я этот инструмент буду в руки брать только в крайних случаях , а не работать им постоянно .

бракодел написал : я этот инструмент буду в руки брать только в крайних случаях ,

ну так и ресурс его в Ваших руках- "на века".

Mutru4 написал : ну так и ресурс его в Ваших руках- "на века".

а толку ? :) у аккумуляторки кончатся акки и полетит все в мешок с мусором , а сетевой лет через эндцать подарю кому нибудь ...( шурик макитовский уже знаю кому подарю )

бракодел написал : а толку ?

перед правнуками хвалиться будете.:clapping прикупил я тут бошик 10,8 (б/у) совсем немного, кнопка подтерлась, вал как карандаш в стакане болтается. И это после ремонта в однушке и обшивания небольшой площади сайдингом.... АЕГ 12 вольтовый(литий старого образца двускоростной с фонарем)- не сказать, чтоб насиловал, но в основном сталь сверлил 10-кой и выше- на люфт никакого намека... милка вроде рангом повыше будет.

Gold_eggs написал : Ну и что мне с вашего вывода? Я если хилти на млн. закупаю, то 90% как минимум год ходит.

А не слишком много для супербренда. По вашим словам получается что Хилти это так и его надежность и качество чистой воды пиар. Ну-ка просвятите меня ,расскажите мне . Если все так насчет Хилти , то где собака зарыта??? Слыхал я разное мнение и рассказы - и браки были серийные, и цена его ЧЕРЕЗЧУУУР завышена.??? Так где собака зарыта ??? На работе в ремонтном цехе электроинструмент Хилти - отбойники,перфораторы и т.д.. Инструменту уже более 9 лет (директор специально закупил только на ремонтно-строительный заводской цех). Не жалеет его наш Брат Трудяга и в хвост и в гриву , а он никак даже в ремонт попасть не желает, специально интересовался.

Что вы все на Милку набросились , мне лично моя дрель нравится. Раньше на Кресс все набрасывались. Постоянно нужны потенциальные жертвы на словесное растерзание. Если честно , что бы сказать на все 100 % что инструмент дерьмо или супер - нужно его иметь в арсенале и прилично им поработать.

На 1000000 рублей инструмента, в принципе не так уж и много - смотря какой покупать. Там наверное перфы были точно и как бурили - ставили перф с буром к стене и сзади кувалдой. БЕЗ ОБИД!!!

utyf написал : А не слишком много для супербренда. По вашим словам получается что Хилти это так и его надежность и качество чистой воды пиар. Ну-ка просвятите меня ,расскажите мне . Если все так насчет Хилти , то где собака зарыта??? Слыхал я разное мнение и рассказы - и браки были серийные, и цена его ЧЕРЕЗЧУУУР завышена.??? Так где собака зарыта

Да здесь, неглубоко: Качество хилти снизилось пропорционально ценам. Если сервис в вашем месте есть, скидка большая - смело можно брать. Если нет, то только из болезненного фанатизма. Шур-ты, и прочие крутилки выдерживают чуть больше года, из сервиса приходят как правило, не только с отремонтированной тушкой, но и со сменённым/и акками (хотя жалоб от работников на них нет). TE1, все, что видел (у коллег) - ВСЕ прошли гарантийный ремонт. Болгарки вообще дохлючие до безобразия, и гарантия полгода. Наша контора от оборудования хилти стала отходить - сервис в Питере, с расходкой и крепежом то же к тому идёт.

utyf написал : Что вы все на Милку набросились , мне лично моя дрель нравится.

Дрель, :D. И миллион...:D:D:D Вы чего-то не понимаете, я не покупаю инструмент штуками, последний заказ, например, был на 5 УШМ.

utyf написал : На 1000000 рублей инструмента, в принципе не так уж и много - смотря какой покупать. Там наверное перфы были точно и как бурили - ставили перф с буром к стене и сзади кувалдой. БЕЗ ОБИД!!!

Да какие обиды, одни инструментом работают, другие на него мастур-т. Славяне у него работают, с большим стажем.

utyf написал : Слыхал я разное мнение и рассказы - и браки были серийные, и цена его ЧЕРЕЗЧУУУР завышена.??? Так где собака зарыта ???

Да нет этой собаки нигде. Хилтя на строительство и производство заточена, а у таких контор скидка обычно максимальная, тогда цена единицы сравнивается с бошами и макитами, при этом сервис другого уровня, круче расходка и тэдэ. Становится выгодно. За счёт чего всё это? Известно, что у них нет посредников - всё в одних руках, но такая модель плохо приспособлена для работы с физиками (говорят, в регионах с ними вообще не работают, но я просто не знаю), иначе их просто затопчет толпа одноразовых покупателей на три копейки, а это необходимость многократно расширять штат работников и офисов для торговли мелочью, потому что стенорезку кто попало не купит, а это огромные издержки. Уверен, для того и введены эти ломовые базовые цены, а-ля фэйс-контроль :)

utyf написал : Инструменту уже более 9 лет

Тогда Китая не было. Ну и работает он у вас явно ненапряжно, иначе хоть что-то бы, да сдохло :)

Если уж пошла такая "свалка брендов", то Hilti держится только за счет сервиса, т.е. на время ремонта дают подмену. ... А вот как таджики и иные представители Азии убивают инструмент знают только сервисмены, и тот кто посещает сервис, и убивают его там чаще чем иные бренды, т.к. гарантийные обязательства позволяют. За год, на стройке по любому инструмент "отбивается" вот народ Hilti и берет.

Gold_eggs написал : Вы чего-то не понимаете, я не покупаю инструмент штуками, последний заказ, например, был на 5 УШМ.

улыбнуло! на миллион, и даже на 100 тыс - не тянет!

Igor-k написал : А вот как таджики и иные представители Азии убивают инструмент знают только сервисмены, и тот кто посещает сервис, и убивают его там чаще чем иные бренды, т.к. гарантийные обязательства позволяют

Вы этим ответили на все вопросы :)

Igor-k написал : За год, на стройке по любому инструмент "отбивается" вот народ Hilti и берет.

Не по-любому, поэтому и нет на больших объектах ничего другого - не выгодно :) Кому там нужен милуоки, который будет валяться месяц в ремонте без всякой подмены (там и слова такого не знают), как валялось два максовых перфа у моего приятеля. То этого нет, то то на таможне... Вон, Пчела ныл у вас на форуме, что у него акки на перфе за год подохли - ему новые кто дал по гарантии? ;) а в Хилте 2 года голова вообще не болит - где ещё такие условия. Саблю в 380В воткнули - движок в уголь сгорел, нигде бы по гарантии не сделали - я сам возил на Годовикова сдавать. Не верил, а они сделали бесплатно за день.

В этой теме много сейчас народу - посоветуйте пожалуйста.

Как разобрать корпус редуктора , что-бы потом сервисники не придрались??? Возможно такое сделать? Электрическую часть вскрывать не буду. За разборку редуктора снимается гарантия?

Хотел в личку задать вопрос - три раза отправлял - блокирует сервер. Забросили в черный список.

utyf написал : Как разобрать корпус редуктора , что-бы потом сервисники не придрались??? Возможно такое сделать?

А зачем так париться? Вы же вряд-ли девайс до износа доведете, а на износ только у Хилти гарантия -можете просто вскрыть и нам показать - я так понял, нас ждут кадры с HDE13? :)

Винты могут на локтайт посажены, и не замяв шлицы отвернуть может быть просто невозможно.

Kvost написал : Саблю в 380В воткнули - движок в уголь сгорел, нигде бы по гарантии не сделали - я сам возил на Годовикова сдавать. Не верил, а они сделали бесплатно за день.

За такой сервис БОЛЬШОЙ ПЛЮС ХИЛТИ. Ну в изначальную цену заложена стоимость ремонта. ТЕ-1 видел за 13хх гр., ТЕ-2 за 18хх гривень , УШМ 125 мм за 17хх-19хх гр. модель не помню. А вот дрели УД-30 сказали за 45хх гр., УД-16 за 55хх гр. Вы правы Kvost, ,если прикрепится к оптовому покупателю то можно брать дорогие вещи , а так:swoon За УШМки сказали что плохие,так их делает для ХИЛТИ БОШ. Говорят что будет МАКИТА делать УШМки.

Kvost написал : ...а в Хилте 2 года голова вообще не болит - где ещё такие условия. Саблю в 380В воткнули - движок в уголь сгорел, нигде бы по гарантии не сделали - я сам возил на Годовикова сдавать. Не верил, а они сделали бесплатно за день.

ПРО HILTI Брал я кое что из расходки на Масловке. Разговорились о гарантийных обязательствах. Про температурный режим эксплуатации. Ответы стандартные. Ниже -10С не рассчитано. ... Каково же было удивление продаванов, когда они услышали историю о замене платы в аккумуляторной болгарке через 2,5 года, по гарантии. Их ответ примерно таков "у нас бы не поменяли". Вот такая скромная история про гарантийные обязательства у hilti.

Я бы даже сказал что инструмент Milwaukee для "гурманов", а от Hilti - cтроительный ширпотреб с хорошими гарантийными обязательствами.

utyf написал : ТЕ-1 видел за 13хх гр., ТЕ-2 за 18хх гривень

Я б не стал себе брать такое.

utyf написал : А вот дрели УД-30 сказали за 45хх гр., УД-16 за 55хх гр.

Это вообще запредел за китайчатину. Есть ударная UH700 - её у нас можно за 200долл в коробке купить.

utyf написал : Говорят что будет МАКИТА делать УШМки.

Давно уже делает для американского рынка.

Igor-k написал : Каково же было удивление продаванов, когда они услышали историю о замене платы в аккумуляторной болгарке через 2,5 года, по гарантии. Их ответ примерно таков "у нас бы не поменяли".

Хе-хе, естесно нет - у Хилти гарантия 2 года :a

Igor-k написал : Я бы даже сказал что инструмент Milwaukee для "гурманов", а от Hilti - cтроительный ширпотреб с хорошими гарантийными обязательствами.

Прально, такой китайский неширпортреб для гурманов (это типа те, кто на него дрочит?) дешевле за шнур раскрутить и за забор, пока ширпотеб за 1 день в строй вернут и бапки заработает :)

Kvost написал : Я б не стал себе брать такое.

А я и не стал. Я просто посмотрел в Эпицентре у нас . Мне нужен был 3 режимный, а не однорежимный. У меня Кресс , как вы знаете.

Kvost написал : Это вообще запредел за китайчатину. Есть ударная UH700 - её у нас можно за 200долл в коробке купить.

Если понадобится мне поможете. У меня знакомый в Москву периодически ездит закупки производит. Ну у него сельхозпродукция. Я им лаве передам ну и т.д.