15.02.2017 в 17:25:26
bearkoff написал: Может дело в том, что там какая-то акция от МВ Групп?
Может они уже одумались. Я покупал там в феврале 2014 года.
20.02.2017 в 14:29:33
Здравствуйте.Аккум.перфоратор festool BHC18 за 1,5 года ездил по гарантии 3 раза. Сейчас сломался в 4 РАЗ(!!!).Косяк всегда один и тот же-вибрация и лязгающий звук.Появляется после отверстий в потолок буром 6 мм.в количестве 20 шт. На ютубе у коллеги была такая-же проблема... Написал обращение в поддержку на сайте фестул с предложением поменять бракованный товар с повторяющимся дефектом. Посмотрим, как решаются такие ситуации в компании, производящей "инструмент для самых высоких требований". Были ли у кого-то такие же проблемы и как решали?
20.02.2017 в 15:03:08
Алексей отд. написал: Посмотрим, как решаются такие ситуации в компании
Интересно узнать ! Пойдут на встречу заменой новым, либо в сервисе в вашей модели заменят запчасти, проведут диагностику, техническое обслуживание.
20.02.2017 в 15:03:59
Алексей отд., добрый день. Интересно, как разрешится Ваша ситуация.
20.02.2017 в 16:12:13
На письмо отреагировали быстро.Задали уточняющие вопросы. Надеюсь, дальше будет также позитивно:)
21.02.2017 в 20:15:26
Алексей отд. написал: Здравствуйте.Аккум.перфоратор festool BHC18 за 1,5 года ездил по гарантии 3 раза. Сейчас сломался в 4 РАЗ(!!!).Косяк всегда один и тот же-вибрация и лязгающий звук.Появляется после отверстий в потолок буром 6 мм.в количестве 20 шт. На ютубе у коллеги была такая-же проблема... Написал обращение в поддержку на сайте фестул с предложением поменять бракованный товар с повторяющимся дефектом. Посмотрим, как решаются такие ситуации в компании, производящей "инструмент для самых высоких требований". Были ли у кого-то такие же проблемы и как решали?
Алексей отд.
Алексей отд. написал: На письмо отреагировали быстро.Задали уточняющие вопросы. Надеюсь, дальше будет также позитивно:)
Алексей отд., Жесть... Сегодня позвонил "мастер" из сервис-центра, сказал:"вы не правильно им работаете,а если ВИБРАЦИЯ появляется, то это НОРМА"...Вибрация 5-10 мм на холостых оборотах. НОРМА??????!! За 53.000 рублей?
21.02.2017 в 20:37:58
Алексей отд., видео можно ? что за вибрация .....
21.02.2017 в 21:09:56
Алексей отд.
Обратитесь к Виктору Заборщикову, адекватный диллер Фе у вас в городе.
Вот видео моего перфа, третий год в эксплуатации, полет нормальгый.
!#[
21.02.2017 в 21:20:17
Рык звериный на больших оборотах. От стола вибрирует ? Как на весу ?
21.02.2017 в 22:01:48
В работе нормально, вибрация как и должна быть у перфоратора. Если на нем отключить удар, то ничего нет. Просто крутит.
21.02.2017 в 23:56:41
Счастливые обладатели капексов 60, откликнитесь!!! какова высота основания/стола пилы БЕЗ "повысителей роста до сис-1"?
22.02.2017 в 21:37:18
Алексей отд. написал: Здравствуйте.Аккум.перфоратор festool BHC18 за 1,5 года ездил по гарантии 3 раза. Сейчас сломался в 4 РАЗ(!!!).Косяк всегда один и тот же-вибрация и лязгающий звук.Появляется после отверстий в потолок буром 6 мм.в количестве 20 шт. На ютубе у коллеги была такая-же проблема... Написал обращение в поддержку на сайте фестул с предложением поменять бракованный товар с повторяющимся дефектом. Посмотрим, как решаются такие ситуации в компании, производящей "инструмент для самых высоких требований". Были ли у кого-то такие же проблемы и как решали?
Алексей отд.,
В письме написали, что после 10 Марта приедет человек из Москвы и пообщаемся лично.Возможна замена перфа.
25.02.2017 в 22:13:09
Мучаюсь с выбором:
FESTOOL C 18 Li 5,2-Set Airstream 2 x BP 18 Li 5,2 AS зарядка SCA 8 угловая и эксцентриковая насадки примерно 39000р плюсы- максимальная комплектация. минусы-цена, вес.
или
Festool C 18 Li 3,1-Compact 2х BP 18 Li 3,1 C зарядка TCL 6 примерно 29000р плюсы-дешевле, на 300г. легче, универсальная зарядка.
Посоветуйте, кто разбирается в нюансах. Особых задач применения нет.(есть дача- бревенчатый дом) После отдания концов шуруповерта бош и метабо, взял себе Festool CXS set. Но с тяжелой нагрузкой он не справится.Вот думаю может ещё помощнее шуруповерт взять.
26.02.2017 в 00:55:57
roman007 написал: Мучаюсь с выбором:
FESTOOL C 18 Li 5,2-Set Airstream 2 x BP 18 Li 5,2 AS зарядка SCA 8 угловая и эксцентриковая насадки примерно 39000р плюсы- максимальная комплектация. минусы-цена, вес.
или
Festool C 18 Li 3,1-Compact 2х BP 18 Li 3,1 C зарядка TCL 6 примерно 29000р плюсы-дешевле, на 300г. легче, универсальная зарядка.
Посоветуйте, кто разбирается в нюансах. Особых задач применения нет.(есть дача- бревенчатый дом) После отдания концов шуруповерта бош и метабо, взял себе Festool CXS set. Но с тяжелой нагрузкой он не справится.Вот думаю может ещё помощнее шуруповерт взять.
roman007, почему так дешево? Вроде цена 60171р и 39200р соответственно?
26.02.2017 в 10:57:55
roman007, почему так дешево? Вроде цена 60171р и 39200р соответственно? потому ,что из германии, там почему то дешевле.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу