Помогите советом по пластиковым окнам

Добрый день! Остекление балкона состоит из 4 частей, две из них открывающиеся, створки примерно 140х80см. Изначально была проблема - провисали, несколько раз регулировали, но через малый промежуток времени опять либо не открывались либо не закрывались.
Потом заметил что если взять створку в открытом состоянии за нижний угол и силой надавать вверх то стеклопакет играет внутри своей рамы. Показал это конторским мастерам - сказали что стеклопакет не распёрт внутри рамы как надо. Из за этого играет, из за этого и не регулируется. Обещали прислать людей с "завода" и в домашних условиях распереть стеклопакет. А тут на днях обнаруживаю что нижняя часть рамы в которой установлен стеклопакет прогнулась по центру. По всей видимости стеклопакет не ровно давит на нижнюю пластиковую перекладину а где то ровно по центру. Приложил уровень - действительно в центре пластик прогнулся достаточно сильно.

После завтра придут распирать стеклопакеты, устранится ли после этого деформация платика? Как вообще быть в данной ситуации? Требовать исправления дефекта вплоть до замены створки или плюнуть?

Может вам металлический профиль жесткости внутри пластикового профиля "забыли" поставить? Слышал, что ради экономии практически отсутствует внутри пластикового профиля (сколько он у вас каменый?) усиление
чтобы понять о чем , на картинке темно-бурым цветом: http://megainf.ru/foto/image/rabota/stroitelstvo/profil-pvh/profil-pvh_7410-megainf.ru.jpg

профиль 5 камер фаворит, по бокам видел профиль жёсткости точно, снизу поидее тоже должен быть

Blazzer написал : профиль 5 камер фаворит

интересный профиль, а подробнее?

Договор на изготовление и монтаж окон есть? Документы, подтверждающие оплату?

всё есть доки в порядке, ставили 3 мес назад, тиссен фаворит профиль, 5 камер (у них ещё баутек есть 3х камерный)

Blazzer написал : 5 камер

хоть двадцатьвосемь.

в след. раз, когда будете заказывать окна, обратите внимание на толщину профиля и чем отличается шисятая "система" от симидисятой

Сейчас требуйте устранения дефекта, замены створок, лучше написать Претензию и вручить ее Изготовителю. Далее действовать по обстоятельствам.

alex11100 написал : чем отличается шисятая "система" от симидисятой

И какая монтажная глубина у Фаворита?

Blazzer

Смутно припоминаю, что иногда на рамы из этого профиля вешались створки от другой системы.

Robox написал : Может вам металлический профиль жесткости внутри пластикового профиля "забыли" поставить?

Стоит взять магнит в руки.

ВТБ! написал : И какая монтажная глубина у Фаворита?

не посмотрел - подумалось, что это какой-то эконом.

тогда задаюсь вопросом как можно было сделать окна, чтобы через 3 месяца перекосило фрамуги?

alex11100 написал : как можно было сделать окна, чтобы через 3 месяца перекосило фрамуги?

Брак? :( А при установке добили. :(

вечером попробую магнитом на армировку, профиль 70 если мне память не изменяет. требовать замены только створок? или наехать на замены всей конструкции?

ВТБ! написал : А при установке добили.

как могли при установке добить?

Blazzer написал : как

Вы предположили:> По всей видимости стеклопакет не ровно давит на нижнюю пластиковую перекладину а где то ровно по центру.

ВТБ! подскажите как аргументировать требование по замене целиком створок, а то же они сейчас скажут мы вам стеклопакеты разопрём чтобы не двигались и всё будет ок. а прогнувшиеся створки так и останутся.

п.с. я описал один балкон, а у меня их два. проблема с обоими.

Blazzer написал : надавать вверх то стеклопакет играет внутри своей рамы. Показал это конторским мастерам - сказали что стеклопакет не распёрт внутри рамы как надо.

Так надо ПРАВИЛЬНО поставить опорные и дистанционные прокладки!!!!

Blazzer написал : как аргументировать требование по замене целиком створок, а то же они сейчас скажут мы вам стеклопакеты разопрём чтобы не двигались и всё будет ок. а прогнувшиеся створки так и останутся.

Пластик вернётся на место,если правильно поставить стеклопакет.Створки Вам, я думаю, никто менять не будет.