Аватар пользователя
alex1977102

Местный

Регистрация: 12.09.2016

Краснодар

Сообщений: 2625

03.05.2020 в 23:22:04

bsw1402, А вы через транспортную компанию.Я заказы забираю непосредственно из магазина 220 вольт,пока проблем не было.А так лишнее звено в цепи поставки,тем более эпидемия в стране ;)

0
Аватар пользователя
bsw1402

Местный

Регистрация: 12.04.2017

Калуга

Сообщений: 87

03.05.2020 в 23:24:11

alex1977102, Выбора не было,только этот вид доставки и только такая оплата.

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12223

05.05.2020 в 15:14:27

bsw1402 написал: что делать в такой ситуации?

Ваш заказ, к сожалению, попал на праздничные дни. Подождите окончания майских праздников. Или пришлют товар, или вернут деньги.

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
aleks342

Местный

Регистрация: 28.01.2016

Бийск

Сообщений: 86

05.05.2020 в 18:47:32

Ну не знаю...не такой я конечно частый покупатель у них Покупал наложкой первый раз,потом оплатой онлайн и все с доставкой дпд в регион всего 190р Конечно упаковка в стрейчпленку эльбокса...мягко говоря на оте...сь :net: Все пришло,проблем нет и еще приятные ценники попадались(видимо реальная акция была) :confused:

0
Аватар пользователя
bsw1402

Местный

Регистрация: 12.04.2017

Калуга

Сообщений: 87

05.05.2020 в 23:31:14

ADM05 написал:

bsw1402 написал: что делать в такой ситуации?

Ваш заказ, к сожалению, попал на праздничные дни. Подождите окончания майских праздников. Или пришлют товар, или вернут деньги.

ADM05, Да ну?А почему тогда статус заказа на сайте DPD Заказ принят и тут же Заказ отменен отправителем?Кто им мешает выслать новую посылку?Сайт показывает наличие товара.Я все чаще убеждаюсь что скуление некоторых представителей бизнеса не оправдано.С таким подходом к делу прибыли не будет.Разве это дело,по 5-7 раз в день звонить в магазин,ждать соединения с кем то там,слушать наглое враньё что посылка будет завтра,хотя ТК её даже не отсылала.За одно только это их надо вот прям уничтожать...

0
Аватар пользователя
bsw1402

Местный

Регистрация: 12.04.2017

Калуга

Сообщений: 87

06.05.2020 в 13:10:36

Сегодня связался с ТК DPD,о посылке они не знают.Для желающих заказывать в 220 Вольт по предоплате выкладываю скриншот переписки.Там фигурирует номер отправления,не заказа.Оказывается в данном случае его присваивает Отправитель.Получается они назначили номер,отправили его в ТК и мне,посылку не отсылали и не собирались.

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12223

06.05.2020 в 17:34:30

bsw1402 написал: Да ну?

Ну, да!

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
Компания 220 Вольт

Местный

Регистрация: 06.05.2020

Санкт-Петербург

Сообщений: 0

07.05.2020 в 11:26:28

bsw1402, Добрый день. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы делаем все возможное, чтобы Ваш заказ оказался у Вас как можно скорее. В связи с ситуацией в стране, все транспортные компании перегружены и иногда происходят сбои. Корректный трек-номер для отслеживания отправлен Вам в личном сообщение. Безмерно благодарны за Ваше терпение.

0
Аватар пользователя
bsw1402

Местный

Регистрация: 12.04.2017

Калуга

Сообщений: 87

08.05.2020 в 14:17:36

Всё таки получил свою посылку.220 Вольт всё же отослали...Но сколько нервов и времени это заняло...Хорошо хоть так.

0
Аватар пользователя
ganushak

Местный

Регистрация: 06.03.2012

Химки

Сообщений: 1648

08.05.2020 в 14:48:33

bsw1402 написал: получил свою посылку.220 Вольт всё же отослали.

Какая в итоге дата отгрузки посылки в адрес транспортной компании по документами?

0
Аватар пользователя
bsw1402

Местный

Регистрация: 12.04.2017

Калуга

Сообщений: 87

09.05.2020 в 14:38:08

ganushak, Дата приёмки посылки в DPD-6 мая.220 Вольт аргументировали большим кол-вом посылок в ТК из-за чего произошёл сбой.Справедливости ради отмечу что на посылке была какая то наклейка с датой 30.04.

0
Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12223

30.11.2020 в 15:34:55

Информативное письмо пришло сегодня на мою эл. почту от инет-магазина 220 Вольт. Письмо озаглавлено - состояние заказа такого-то от 24 ноября 2020 года. А вот сам текст письма - Здравствуйте! И всё :a Кратко и ничего не понятно :( Вроде как собирались клиента проинформировать о состоянии заказа, а сказать то и нечего ;) Никому из форумчан аналогичных писем случаем не приходило?

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
Али-баба

Местный

Регистрация: 03.09.2013

Выборг

Сообщений: 996

30.11.2020 в 17:51:31

ADM05 написал: Информативное письмо пришло сегодня на мою эл. почту от инет-магазина 220 Вольт. Письмо озаглавлено - состояние заказа такого-то от 24 ноября 2020 года. А вот сам текст письма - Здравствуйте! И всё :a Кратко и ничего не понятно :( Вроде как собирались клиента проинформировать о состоянии заказа, а сказать то и нечего ;) Никому из форумчан аналогичных писем случаем не приходило?

ADM05, 6 суток пешком от Питера до Красноярска.Не Спал,не ел..

Остатка сил только и хватило постучать и пересохшими губами,лёжа на пороге,прошептать-"Здравствуйте"..

:)

0

Z

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу