Интернет магазин 220 ВОЛЬТ

Rumato написал : Интересная мысль пришла, если курьер не успевает доставить товар в магазин, то в качестве извинений может сделать доставку на дом бесплатно? Вроде как, если мы не привезли Вам пиццу в течении часа, то Вы получаете её бесплатно.

Хорошая мысль. Главное для клиента наглядно - за свои (для курьера) бабки доставка (вместо штрафа - то ли он есть, то ли его не было)... Сергей, мож обсудите с руководством?

Rumato написал : Интересная мысль пришла, если курьер не успевает доставить товар в магазин, то в качестве извинений может сделать доставку на дом бесплатно?

Барута написал : Сергей, мож обсудите с руководством?

Спасибо! Взял на заметку, обсужу.

Rumato написал : С наилучшими пожеланиями. Надеюсь я еще привезу Вам денег.

Спасибо!

Читаю про все эти ужасы и глазам не верю. Значит у нас образцовый магаз...:)

kalat написал : Читаю про все эти ужасы и глазам не верю. Значит у нас образцовый магаз...:)

Более того, еще и ребята очень толковые работают в магазинах, на Орджоникидзе и на Уральской (в других редко бываю, не могу сказать). Тьфу тьфу тьфу, чтоб не сглазить ;)

220volt написал : Бланки ФИРМЕННЫЕ, но не уникальные. Раньше у Bosch были талоны, где было указано наименование инструмента, но от этого они отказались...

Совершенно верно. Первые инструменты шли в комплекте со своими "именными" бланками...

MonoZub написал : еще и ребята очень толковые работают в магазинах, на Орджоникидзе и на Уральской

...а я в этих не бываю, а только на Куйбышева и на Ботанике. Если просто заходишь с улицы, то сразу предлагают Хаммер...:D Но я не в обиде, что с них взять....начальство зомбирует....лишь бы артикулы не путали и вовремя извещали о прибытии товара, а про то чем они торгуют я им сам лекцию прочитать могу, узнают много нового...:)

kalat написал : Если просто заходишь с улицы, то сразу предлагают Хаммер.

У нас в городе 4 магазина, не был только в сравнительно недавно открывшемся. Парни работают, действительно, толковые, никакого навязывания хамера не встречал. Наоборот, неоднократно наблюдал как стараются реально помочь при выборе среди всего ассортимента. Отметил еще один положительный момент с приходом 220 к нам в город. Есть у нас сеть инструментальный магазинов - СБТ- что-то больше десятка по всему городу. Так вот в свое время ребята "держали шишку" и ценник у них был ну очень "серьезный". А нынче сравнялись, местами 220 дешевле, местами - наоборот (имею в виду ассортимент). Реально стало лучше - есть выбор. Практически все покупки совершаю именно в 220 вольт - ниразу такого облома, о котором пишут коллеги не встречал. Была бы накопительно-бонусная система - точно бы уже что-то типа перфорато от макиты/боша рублей за 5-6 на бонусы взял...

Ребята, проблемы интернет-магазина и офлайн магазина, очевидно разные. Вы говорите о приветливом и знающем персонале, мне же довелось столкнуться с рас***ством менеджеров комплектующих заказы и системой работы именно интернет-магазина. Безусловно, если бы я приехал в магазин с прилавком, тот же 220В, я бы сразу взял нормальный лобзик, с заполненным талоном, работающий степлер и уже забыл бы про этот вопрос (а бошевский - тут же заставил бы принести со склада нормальный, а не брал бы то убожество, что они пытались мне дважды всучить). И другое дело, когда тебе в третий раз не могут привезти нормально товар, причем происходит это после разговора "по душам" с менеджером.

ilux написал : Ребята, проблемы интернет-магазина и офлайн магазина, очевидно разные.

Добро пожаловать на Урал и в Сибирь!:)

А если серьёзно, то вы пришли по адресу - Сергей разберётся и накажет виновных.

Спасибо Вам Сергей за подробные ответы по мойке MVD-1400.Может хоть бошевский шланг ВД подойдет по резьбе?

kalat написал : А если серьёзно, то вы пришли по адресу - Сергей разберётся и накажет виновных.

мне это, честно говоря, не интересно. надо не наказывать виновных (в смысле - не ограничиваться только наказанием), а менять систему и оттачивать мастерство. ручное управление - порочно, не забывайте об этом.