Интернет магазин 220 ВОЛЬТ

FLDM, Здравствуйте! Информацию передали менеджеру заказа, он должен разобраться в кротчайшие сроки

Хочу оставить отзыв магазину. Товар мне понравился - именно его "новое" состояние, а не затертые коробки, цены на товар вполне .... :applause: Я бы покупал и дальше, но !!! Есть огромный минус - отгрузка товара со склада. Я далек от мысли, что это сделано намеренно, но червь сомнения все же завелся... Итак, заказываем генератор 2.0 кВт, вес в упаковке 57 кг. Стоимость доставки оглашают более четырех тысяч рублей ! Ну что-же думаю, значит столько она и стоит, доставка-то... И вот , при получении что я вижу ? Вижу коробку 600х500х400 на ЕВРОПОДДОНЕ (1200х800) Который везли из Питера в Симферополь !!! :mad: Т.о. за каждый килограмм, купленного у вас же товара, я заплатил более 70 рублей доставки(и это до склада)! Было время, я привозил товар морем из США по $0.99/кг, а тут ... Ваши "логисты" не знают о том, что бывают поддоны вполовину и даже в четверть от стандарта ? На товар, стоимостью более 30 тысяч "зажали" соответствующую упаковку? Или это политика - заработал сам, дай заработать партнеру (перевозчику)? :nо: ДВА балла за такую доставку ! Хотя сам товар великолепный.

kalat, Спасибо за ваши вопросы и комментарии. На следующей неделе добавим возможность заказа. :clapping

Vladsa, здравствуйте! Спасибо за отзыв, давайте попробуем разобраться. Пришлите пожалуйста номер заказа.

220volt написал : kalat, Спасибо за ваши вопросы и комментарии. На следующей неделе добавим возможность заказа. [бис!]

..оно, конечно, понятно что всем не угодишь и ассортимент магазина не может охватить всё что есть в природе. Но если есть возможность заказать у поставщика для настырного покупателя то чего нет на сайте :), почему бы не сделать это.. Сергей ставил одно условие - чтобы все было оплачено при получении. Ни разу его не подвел - я за свой бифштекс всегда плачу исправно! :flirt

220volt, Вы хотите взыскать деньги с логистов в мою пользу ? ;) И заметьте, я даже не намекаю на то, чтобы таскать такие грузы руками, но везти ПОДДОН на 2000 км ? PS: ТД-00426227

220volt, Спасибо, уровень получил.

220volt,

220volt написал :

landco написал : snowdog, я постоянно заказываю на 220 вольт, еще ни разу не было, чтобы опоздали с доставкой или привезли не тот товар

Вы ж в Крыму обитаете? Там у вас регион на особом положении

:clapping спасибо за отзыв

скажите, а у вас есть карта постоянного покупателя? как постоянный клиент, хочу скидку %

220volt написал : Нам очень жаль,

не смешите....

220volt написал : что у вас был неудачный опыт работы с нашим магазином.

опыт просто отличный! пришлось искать нормальных поставщиков...и как оказалось их много ...с гораздо более вкусными ценами и бесплатной доставкой под порог.

Вячеслав И. написал : snowdog, Менеджер на телефоне не обязан знать все о товаре - у него на компьютере что написано,то он и говорит.Думаю что не каждый работник сервиса знает все инструменты досконально.

landco написал : snowdog, я постоянно заказываю на 220 вольт, еще ни разу не было, чтобы опоздали с доставкой или привезли не тот товар Вы ж в Крыму обитаете? Там у вас регион на особом положении

Простите,что оптом отвечаю.... Ситуация была проста до боли....заказ был тысяч на сорок-пятьдесят,но менеджер в трубке тупо упёрся...дословно "...в списке две Т/К,выберите одну из них,или я аннулирую заказ" на кой хрен мне доставка на другой конец острова какими-то корявыми логистами....если есть курьеры с конторами в обоих концах дешевле и быстрее? я вежливо предложил три Т/К на выбор,но чел в трубке тупо упёрся...и мычал,как баран, про список. отсюда я сделал общие ёмкие выводы...которые озвучил чуть выше.

snowdog написал : ,но чел в трубке тупо упёрся...и

...чем ещё ценен (среди прочего) этот форум - это тем что на нём есть ВЛИЯТЕЛЬНЫЕ(не все, конечно) представители брендов и инет-лабазов, которые все вопросы решают почти всегда в пользу форумчанина. А операторам на телефонах в большинстве случаев всё до лампочки...

Что хотел сказать. У нас в городе 3 инет-конторы-Юлмарт,Ситилинк,Озон.Выбор девайсов у них,мягко говоря,скудный. 220,вроде,мелькали пару раз,но на вопрос,что цены на офсайте,мягко говоря,немного разнятся с их ценником,отвечали,что они другие(уссаться).Обе быстро сдохли.

К чему мой монолог? Я благодарен друзьям из Москвы и Питера(Друзьям-не побоюсь этого слова,хоть и знакомы мы через этот инет-форум),которые находят время получить товар в том-же 220,рассмотреть-проверить,и отправить мне адекватным в ценнике перевозчиком. Адью.. :)