13.05.2016 в 06:57:45
Здравствуйте. 1 вопрос - Заказ 2078068 с 10 мая до сих пор в статусе "Обрабатывается менеджером". 2 вопрос - Задавал на сайте вопрос,но пришёл ответ "ни о чём", как будто бот отвечал, повторюсь здесь. Постоянно делал заказы доставкой компанией DPD до своего города, и потом самовывоз с терминала транспортной компании в своём городе - мне так удобнее и значительно дешевле было. Раньше, при оформлении заказа была возможность выбора - курьер или самовывоз с терминала. На последнем заказе (номер выше) без возможности выбора, доставка только курьером. Получается в итоге, курьер по городу почти в 1,5 раза дороже, чем доставка самого товара из России в Казахстан. А с учётом того, что и курс конвертации при перечислении оплаты не самый гуманный и выше банковского, то набегает на стоимость товара хорошая сумма. Всё таки хотелось бы иметь возможность выбора типа доставки.
13.05.2016 в 07:53:45
Дорогой магазин. Наценки такие, что всякие "киберпонедельники" теряют свою актуальность. Что толку, образно говоря, в скидке 50%, если в цене 150% от стоимости товара сидят? Написать "15000руб" зачеркнутым шрифтом и ниже "12990руб" при реальной рыночной цене в 10000руб любой может и многие делают, но сравнивнение абсолютных значений цен с розничными ценами в магазинах (или интернет-магазинах) явно не в пользу 220Вольт. Вот Сварочный аппарат RUCELF IGBT-200-PRO, розничная цена в Липецке - 10000руб округленно, он продается в двух местах и в обоих почти десятка. В нашем городе цены на товары народного потребления практически идентичны с Москвой. А тут за 12590, плюс еще и доставка. За коробку 8кг неплохо возьмут. И так везде... Я за два года в свой дом кучу инструмента понабрал, и паяльник для труб, и св. инвертор, и компрессор и т.д. и т.п. Но 220Вольт ни разу (!) не оказался в "конкурентном листе" по инструменту - ценники задраны. Такая же басня, кстати, со "Всеми Инструментами". Единственный раз заказывал бойлер косвенного нагрева - у нас в магазинах он просто отсутствует, да и в интернет магазинах редкая штука. По поводу сроков и отзывчивости претензий нет - бойлер приехал через месяц, брака не было, упаковка не повреждена. Тут всё четко было.
15.05.2016 в 17:09:51
добрый день! купил в вашем магазине компрессор аврора gale-50, при первом пуске выяснилось, через день после покупки, что он неисправен. Позвонил в вашу компанию и выяснилось, что нужно ждать до 5 дней чтобы пообщаться с претензионным менеджером, а уж когда дело дойдет до обмена не известно... удивительно все работает. А как же люди? А если инструмент для работы? Вы считаете с вами удобно работать? Вопрос! Заказ №2083213 от 12/5/16, для правдоподобности.
30.05.2016 в 03:26:14
В какой день максимальные скидки бывают?
07.06.2016 в 21:36:45
Кажется тема ушла в отпуск :(
06.07.2016 в 18:55:04
win-graf написал: Позвонил в вашу компанию и выяснилось, что нужно ждать до 5 дней чтобы пообщаться с претензионным менеджером
у них внутри компании условия работы хуже, чем Вы себе представляете. Почитал на досуге отзывы работников о компании и стало страшно. А менеджер по рекламации у них один, вот и приходится ждать очереди несколько дней. Экономят на зарплате, персонале. В магазине откровенный брак пытаются продать, если видят, что человек не шарит. Отправил жену забрать бур SDS+ по заказу, ибо сам болею, а продавец на Энгельса д.139 подсунул жене явный брак. У бура отсутствовали твердосплавные резцы. Так как жена ничего не понимает в инструменте, оплатила бур. Правда деньги в тот же день вернули, но пришлось тратить время и снова идти в магазин.
13.08.2016 в 12:21:55
Здравствуйте, пишу на этот форум, т.к. другими способами, дождаться ответа от представителей магазина не получается.
Хотелось, чтобы в ассортименте магазина появились эти ручные распылители активной пены, для мытья поверхностей.
В магазине "220 вольт", достаточно широко представлен производитель Gloria, но ручные распылители активной пены, в ассортименте отсутствуют.
Прошу совета, на какой адрес магазина "220 вольт" отправить этот запрос или перешлите его в нужный отдел. Буду очень благодарен, если в скором будущем, эти товар появится на прилавках магазина.
Для наглядности короткое видео.
Спасибо.
25.08.2016 в 15:35:11
"А менеджер по рекламации у них один, вот и приходится ждать очереди несколько дней. Экономят на зарплате, персонале"
похоже так и есть, зато куча операторов в отделе продаж, которые дезинформируют заказчика. при заказе №1050361 подтвердили доставку товара сторонней транспортной компанией а после оплаты обьявили, что доставка сторонними т.к. невозможна. И сейчас сверхмощьный pretenzia@220-volt.ru отдел будет генерировать спам.
25.08.2016 в 19:06:15
220 Вольт, Хотелось бы понять ценообразование.. Вот Джек,который строит дом. А вот и пшеница,которая в тёмном амбаре хранится..
А вот жнецы,что собрали пшеницу,которая в тёмном чулане храница,в доме,который построил Джек
А вот,она,птица,ворует пшеницу,которая в тёмном чулане хранится,в доме,который построил Джек..
Z
08.09.2016 в 03:12:48
Написал по почте на сайт, ответа нет. Может здесь ответят? При оформлении последнего заказа, мне отказали в доставке почтой. Вопрос, это временно или 220v с почтой России работать не будет?
08.09.2016 в 18:08:33
Canopy, очень полезная штуковина, ну просто очень!
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу