220 Вольт
220 Вольт
Эксперт

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

28.09.2016 в 14:10:20

Али-баба, здравствуйте! Вероятно поставщик поднял цену, по ссылкам она одинаковая

0
220 Вольт
220 Вольт
Эксперт

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

28.09.2016 в 14:15:43

putnik113, здравствуйте! Работаем, возможно вы заказали большой товар по габаритам

0
SL_2
SL_2
Эксперт

Регистрация: 07.04.2009

Екатеринбург

Сообщений: 1479

28.09.2016 в 20:54:44

мдя, раз в полгода отвечать :D

0
Мих@ил
Мих@ил
Новичок

Регистрация: 21.04.2016

Краснодар

Сообщений: 72

29.09.2016 в 16:46:06

220 Вольт написал: Мы одни из самых заветных работодателей на рынке инструмента и вне его.

короче, заветный магазин однако :tambourinedance:

0
220 Вольт
220 Вольт
Эксперт

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

07.10.2016 в 18:56:21

Уважаемые форумчане! Подборка самых продаваемых позиций в нашем магазине за сентябрь. Рекомендуем посмотреть:

1) Перфоратор MAKITA HR2450(X8) - https://vk.cc/5CH75F 2) Дрель аккумуляторная DEWALT DCD771S2 - https://vk.cc/5GtE1Q 3) Дрель аккумуляторная METABO BS x2 - https://vk.cc/5CH9YP 4) Дальномер CONDTROL X1 LITE - https://vk.cc/5CH8Qn 5) HAMMER HLG2000 с насадками - https://vk.cc/5GtGon 6) Стабилизатор напряжения TEPLOCOM ST-555 - https://vk.cc/5GtGLg 7) Дрель аккумуляторная ИНТЕРСКОЛ ДА-10/12М3 - https://vk.cc/5GtH1t 8) Мини-дрель HAMMER MD050B - https://vk.cc/5GtHm3 9) Компрессор COLT 180/6 Set3 - https://vk.cc/5C3AQr 10) МФУ BORT BMW-200-P - https://vk.cc/5GtI9k

0
ADM05
ADM05
Эксперт

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12265

16.10.2016 в 09:28:15

СПСР-ЭКСПРЕСС досталяет товары бесплатно? Нет ли здесь какой-либо ошибки? Или, может быть, услуги СПСР оплачивает получатель отдельно? Судя по сайту http://www.spsr.ru/ доставка будет не менее 1,5 тысячи рублей. А у вас бесплатно :eek:

0

ИМХО (IMHO)

bloke2006
bloke2006
Новичок

Регистрация: 19.10.2016

Москва

Сообщений: 0

19.10.2016 в 13:48:57

Этот магазин не выполняет требования закона о защите прав потребителей по возврату и замене товаров ненадлежащего качества. Купил бракованную мини пилу Kohlner. Мотор жужжит, шпиндель не вращается. Цена 5030 руб. Обратился в магазин 220 вольт на Водном стадионе по поводу замены с чеком. В неприятной издевательской манере получил отказ. Мол, пишите-пишите. Все равно бесполезно. По закону я имею право обратиться в магазин для замены некачественного товара или возврата денег (статья 18 закона о защите прав потребителя), тем более, что я обратился через три дня после покупки. Оставил запись в книге жалоб, на что получил ответ по электронной почте "спасибо за то, что помогаете нам стать лучше" ))))). Обратился с претензией по телефону, указанному на сайте. Там зарегистрировали претензию: "вам позвонят в течение 2-5 дней". Прошло больше недели - тишина. Звоню снова. "По вашему вопросу назначен претензионный менеджер" (!!). Звоню "менеджеру". "Вот вы жалуетесь, что вам не ответили, а я вижу, что ответ вам направлен ответ по почте аж 11 числа" (я ничего не получал). И что там в ответе? "Я не знаю", "Почему не принимаете бракованный товар?" "Вам никто не отказывал (в приеме неисправной пилы)" А почему я вам ее принес, но не передал?" "Не знаю, у вас же нет записи разговора?". "Куда же мне нужно обратиться, чтобы сдать неисправный товар?" "В тот же магазин на водном или в сервис". Замкнутый круг, стоят насмерть. Решать проблему можно только через суд. Прошу уполномоченные органы в случае заинтересованности по данному вопросу обращаться ко мне. Советую всем потенциальным покупателям подумать, не попадут ли они также в такую ситуацию, когда с новым только что купленным недешевым товаром придется остаться не солоно хлебавши?

0
Anatoly47
Anatoly47
Эксперт

Регистрация: 29.09.2009

Рыбинск

Сообщений: 1647

19.10.2016 в 16:39:57

Вот что мне нравится у 220-volt - можно посмотреть отзывы о купленном оборудовании, в отличии от большинства, дающих отзывы о себе, а не об инструменте.

0
220 Вольт
220 Вольт
Эксперт

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

19.10.2016 в 18:46:46

ADM05 написал: СПСР-ЭКСПРЕСС досталяет товары бесплатно? Нет ли здесь какой-либо ошибки? Или, может быть, услуги СПСР оплачивает получатель отдельно? Судя по сайту http://www.spsr.ru/ доставка будет не менее 1,5 тысячи рублей. А у вас бесплатно :eek:

ADM05, здравствуйте! Доставка действительно была бесплатной какое-то время и возможно еще будет, отдел логистики тестирует некоторые нововведения. Вы всегда можете уточнить информацию, если сомневаетесь в работе сайта по телефону 8 (800) 333-9-220 у наших консультантов.

0
220 Вольт
220 Вольт
Эксперт

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

19.10.2016 в 18:48:08

bloke2006, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с проблемой возврата товара. Давайте попробуем прояснить ситуацию, напишите пожалуйста номер заказа

0
220 Вольт
220 Вольт
Эксперт

Регистрация: 21.11.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 1105

19.10.2016 в 18:49:08

Anatoly47, здравствуйте! Это действительно так, у нас очень посещаемый сайт и много обратной связи от покупателей.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу