_maximus_ написал :
Серёж, блин ну когда вы начнёте всё поставлять в срок ?!?!? При заказе клятвенно заверяли, что будет во вторник, сегодня уже не могут даже на четверг гарантировать
Мне в первую очередь пила важна !!! Ты можешь там кого ни будь попинать для ускорения ???
Заказ №754509
220volt написал :
Заказ поступил сегодня на склад в полном объёме. Завтра должны будут принять и в четверг поставить в указанный магазин.
И так, ЧЕТВЕРГ УЖЕ ПРОШЁЛ !!! Сегодня пятница !!! Товара в магазине НЕТ !!! Когда точно его привезут манагеры не знают Что вообще происходит ?!!?? У меня такое впечатление что вы скатываетесь к уровню сервиса ВСи - когда всем на всё откровенно пох !!!
Мои видео на Ютубе:
https://www.youtube.com/channel/UCVgDANCjXzt01FjTm195Iig/videos?view=0&flow=grid&sort=dd
Вчера наконец то забрал пилу (саблю) в магазине на пр. Вернадского 11/19. Серёж, блин ну где вы таких продаванов набираете ?!? Они ходят как сонные мухи на ручнике - или вы их не кормите ??? Куча человек, а толку мало, ждал минут 15 пока товар найдут и вынесут.
Мои видео на Ютубе:
https://www.youtube.com/channel/UCVgDANCjXzt01FjTm195Iig/videos?view=0&flow=grid&sort=dd
220volt, интересно как то работаете
24.06 Попробовал позвонить через скайп - никто не отвечает. Освавил запрос на внесение в список контактов - до сих пор не одобрено(29.06).
Оставлял запрос на обратный звонок - естественно никто не перезвонил.
Как только добрался до телефона, позвонил в наш местный филиал (или как правильно назвать) на ул. Физкультурную. Оставил заказ. Сказали что как только привезут то перезвонят. Номера заказа не сказали и по смс не прислали! Зачем мне ждать какого-то звонка, когда по номеру заказа мог бы забрать или прозвониться или свериться сам любой из моих коллег, кто окажется там рядом.
Пробую сегодня (29.06)звонить опять в наш филиал, телефон никто не берет, хотя в графике работы написано что без выходных.
_maximus_, до этого у меня был опыт покупки из того что было в наличии. Это расходка. Ну естественно проблем не было - позвонил-забрал. А тут наверное серьезная задача
Продаваны в основном вообще мало вникают в изучение того что продают. Для них это товарная позиция и не более. Конечно если он давно уже работает на одном месте, то по неволе начинает что то различать. А если же он сегодня автозапчасти, завтра инструмент, а послезавтра бельё -то ему реально пофиг...
Мои видео на Ютубе:
https://www.youtube.com/channel/UCVgDANCjXzt01FjTm195Iig/videos?view=0&flow=grid&sort=dd
220volt написал :
Завтра разберусь по поводу скайпа и обратного звонка. Напишите в личку артикулы товаров,оформлю для Вас заказ. В какой магазин обращались?
Артикулы напишу. Обращался по адресу Физкультурная, 94.
220volt написал : securr, Данный товар привезти не сможем.
А почему не сможете? Я когда обращаюсь напрямую в представительство Makita, то они все могут, вопрос времени. Они там даже удивляются, почему дилеры у них заказы не оставляют... Или 220volt больше не дилеры Makita?
Не складом единым Makita жива!
Вот, например, потребовался мне чехол для направляющей шины, нигде не подается. В представительстве говорят: дилеры не заказывают, вот и не возим... Пришлось напрямую им заказ оставлять. Всего лишь подождать 3 месяца придется. Но мне и не горит...
Расширяйте товарный ассортимент, господа!
Увидел на сайте вот такйю штуковину захотелось узнать подробности- допустимое давление на входе, какой исполнительный механизм, требования к монтажу и т д. На сайте описания крайне талантливые (краткость сестра таланта).
Зашел в ближайший магаз, благо через дорогу, продавцы записали телефон, обещали че-нить узнать и перезвонить. Было это в конце мая.
С той поры ни слуху ни духу. Устройство собс-но уже куплено в другом месте, установлено и нормально работает от бочки с водой. (см ответы консультанта в отзывах). Так что первый ( возможно последний) блин комом.
*Boston* написал :
24.06 Попробовал позвонить через скайп - никто не отвечает. Освавил запрос на внесение в список контактов - до сих пор не одобрено(29.06).
Были тех. проблемы, сегодня ваша заявка была одобрена.
*Boston* написал :
Оставлял запрос на обратный звонок - естественно никто не перезвонил.
Проверил исходящие на Ваш номер. Звонок был 27.06 в 17:00(по Москве). 23 сек. ожидания, но ответа не было.